Pakketten
Export to CSV
26 resultaten gevonden.
Naam | Leverancier | Beschrijving |
---|---|---|
Central Station | Simac Obec BV | Central Station is een geïntegreerd systeem van front-, mid- en backofficefuncties. Central Station wordt onder meer ingezet in de sector Zorg, Welzijn en Maatschappelijk Werk en bij gemeenten. |
Clientele ITSM | Mproof | Clientele ITSM is een workflowmanagement-systeem, dat volledig in staat is om een servicemanagement toepassing in de praktijk te ondersteunen. |
Cordiplan | Cordiplan | Cordiplan is een online softwareprogramma voor het overzicht van objecten op kaartmateriaal. Aan die objecten kan informatie toegevoegd worden en ze kunnen in planningen opgenomen worden. |
Dienst - E-learning klantcontact | KCM Group | Korte, krachtige en vooral interactieve e-learning modules, gericht op de praktische kant van het klantcontact. |
Exxellence Suite (tot 2023) | xxllnc | De Exxellence Suite is het totaalpakket van al onze softwareoplossingen. Met de implementatie van de Suite zorgt u voor een toekomstvaste ICT-architectuur en 24/7 optimale digitale dienstverlening. |
Fixi | Decos Information Solutions | Totaal oplossing voor het melden en afhandelen van openbare ruimte meldingen met iOS en Android apps en een publieke website. |
JCC-Personeelsplanning | JCC Software | Om organisaties efficiënt en effectief te laten functioneren, is het inplannen van de personele bezetting van groot belang. |
JOIN Klantcontact | Decos Information Solutions | JOIN Klantcontact is de opvolger van KCS2. |
Kcc monitor | Synaxion | Met de kcc monitor naar excellent klantcontact! |
Kennisbank | Decos Information Solutions | Complete kennisbank voor de gemeentelijke dienstverlening met productencatalogus, vraag-antwoord-combinaties, unieke interactieve scripts en tal van extra kennisbronnen op maat. |
Kwaliteitsmonitor Dienstverlening | Synaxion | In het kader van ‘ontzorgen’ en ‘excellente dienstverlening’ heeft Synaxion samen met gemeenten de Kwaliteitsmonitor Dienstverlening ontwikkeld. |
Mozard Suite | Mozard | Mozard is een MidOffice Suite waarmee organisaties hun dienstverlening en hun informatievoorziening flink kunnen verbeteren. |
MY-LEX Overheid® | MY-LEX | MY-LEX Overheid® is één geïntegreerd zoeksysteem (search) voor al uw interne en externe informatiebronnen. |
Neoforce | Neoforce | Neoforce is een all-in-one-bedrijfstool met specifieke oplossingen voor (IT-)service-, asset en contractmanagement. O.a. |
OBI Bots | OBI4wan | Zelf instelbare bot. Koppelbaar aan andere systemen. Herkent vrije tekst (chatbot, WhatsApp). Via website, mobile en social media. Deelnemende gemeenten ontwikkelen samen de content voor de bots. |
Onegov | ilionx | ilionx helpt overheden met efficiënt digitaal (samen-)werken op basis van het Microsoft Office 365 platform. |
Open Vraag Spraakherkenning voor gemeenten | Telecats | "Welkom bij de gemeente, spreek in waarvoor u belt" Burgers die naar de gemeente bellen, kunnen een vraag inspreken waarna het spraakherkenning systeem de eenvoudige vragen zelf beantwoordt |
Roxit KCS | roxit | Portaal software voor KCC's binnen overheden. Geoptimaliseerde werkschermen om snel en eenduidig het juiste antwoord te kunnen bieden via de kanalen telefoon, web, mail, social media etc. |
Seneca KCS | Seneca B.V. | Het Seneca Klant Contact Systeem ondersteunt uw KCC bij het behalen van uw doelstellingen, namelijk het snel en correct beantwoorden van zoveel mogelijk vragen vanuit de eerste lijn terwijl u overzich |
SinglePoint-for-all | Splitvision | SinglePoint, gebaseerd op Microsoft SharePoint en Office365, is een totaaloplossing voor zaakgericht werken, projectmatig werken, document- en recordmanagement, social media en collaboration, producte |
T:MEBLOCKR SaaS platform | TIMEBLOCKR | Het T:MEBLOCKR SaaS platform vormt de basis voor het plannen van afspraken en het efficiënt indelen van tijd en capaciteit. |
TriniCo (voorheen KANA Express, Verint Express) | Harbers Solutions | Express is een oplossing voor alle vormen van procesondersteuning en klantcontact en biedt een unieke combinatie van kennis, zoekfunctionaliteiten, integratie en business process management. |
VIND Antwoord | Sdu | VIND Antwoord ondersteunt jouw frontoffice bij de dienstverlening aan burgers en ondernemers. Met VIND Antwoord biedt Sdu lokale overheden een uitgebreide Producten- en Dienstencatalogus (PDC) in een |
WebIS Mobiele Portal | BakerWare | WebIS Mobiele Portal is het WebIS Portal (KCC) op uw tablet! |
WebIS Portal (KCC) | BakerWare | Belastingkantoren, gemeenten en waterschappen werken continu aan het verbeteren van hun serviceverlening. |
WhatsApp Business API | OBI4wan | WhatsApp berichten afhandelen in de webcare van OBI4wan Met koppelvlak (API) naar zaaksysteem en archief |