
Dienst - E-learning klantcontact
KCM GroupKorte, krachtige en vooral interactieve e-learning modules, gericht op de praktische kant van het klantcontact. Voor één vaste prijs per maand, alle e-learning modules online beschikbaar voor alle medewerkers. Wij delen alle kennis en praktijkervaring op het gebied van klantcontact die u nodig heeft. Wij ontwikkelen ready-to-use, online modules. Onze bestaande trainingen voegen wij samen in één All You Can Learn abonnement. U selecteert de relevante modules waar u mee wilt beginnen. Alle medewerkers kunnen hiervan onbeperkt gebruik maken. Wensen en ideeën van u en andere leden, in de Share community, worden gebruikt om nieuwe trainingen te ontwikkelen. Ieder kwartaal komen er nieuwe e-learnings bij. Inzichten in laatste ontwikkelingen worden gedeeld in de community. Wij bieden hierin ook een vorm van blended learning aan.
Edwin van Wijk
welcome@kcmgroup.eu
035-5449800
Website leverancier
Website pakket
Pakketversie | Status | Start distributie | ||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
SaaS | In gebruik | 25-10-2014 | ||||||
|
||||||||
Pakket geschikt voor (GEMMA 2) | Ingevuld door (0) Aantal gemeenten met een versie van het pakket "in productie". NIET die een versie "gepland" hebben. Is vertrouwelijk. | |
---|---|---|
Callcentercomponent | 0 gemeenten | |
Kennisbeheercomponent | 0 gemeenten |
Details pakketversie: Dienst - E-learning klantcontact SaaS - Status: In gebruik
Eindproduct standaarden
0 van 5 compliant met testrapport
Verplichte standaarden
Halffabrikaat standaarden
Gegevens standaarden
Aanbevolen standaarden
Door leverancier toegevoegde standaarden
Er zijn geen toegevoegde standaarden
Applicatiefuncties
Referentiecomponent | Applicatiefunctie | Ondersteuning |
---|---|---|
Pakketversie Ondersteunde technologieën
Dienst - Software as a Service (SAAS) |