Pakketten
Export to CSV
111 resultaten gevonden.
| Naam | Leverancier | Beschrijving |
|---|---|---|
| Qmatic Orchestra 7 - Counter module | Qmatic Holland B.V. | De counter module biedt een web-based interface voor de gebruikers om klanten te bedienen. |
| Qmatic Orchestra 7 - Customer Feedback Basic | Qmatic Holland B.V. | Om de dienstverlening te kunnen optimaliseren is customer feedback vereist. |
| Qmatic Orchestra 7 - Customer Feedback SAAS | Qmatic Holland B.V. | Het is mogelijk dat de eindgebruiker meer wenst te weten over hoe de klant de dienstverlening heeft ervaren. Een smiley zegt niet alles. |
| Qmatic Orchestra 7 - Customer Notification module | Qmatic Holland B.V. | De Customer Notification module wordt gebruikt om klanten te informeren over hun status binnen de customer journey. |
| Qmatic Orchestra 7 - Deliverd Services | Qmatic Holland B.V. | Delivered Service & Outcomes maakt het voor medewerkers mogelijk om tijdens het bezoek informatie aan de afspraak toe te voegen, bijvoorbeeld over welke aanvullende of specifieke diensten er zijn |
| Qmatic Orchestra 7 - Digital Signage | Qmatic Holland B.V. | De Digital Signage module maakt het mogelijk om op de monitoren playlists te kunnen afspelen. |
| Qmatic Orchestra 7 - Digital Signage Integration | Qmatic Holland B.V. | Realiseert een koppeling met een narrowcaster waardoor Customer Journey informatie vanuit Qmatic Orchestra beschikbaar wordt gesteld, de narrowcaster verwerkt deze informatie en verzorgt de weergave h |
| Qmatic Orchestra 7 - Journey Manager Entry | Qmatic Holland B.V. | Journey Manager Entry omvat de volgende functionaliteiten: • Definiëren service levels Hiermee kunnen service levels voor wacht- en transactietijd worden gedefinieerd. |
| Qmatic Orchestra 7 - Journey Manager Premium | Qmatic Holland B.V. | Journey Manager Premium omvat de volgende functionaliteiten: • Definiëren service levels Hiermee kunnen service levels voor wacht- en transactietijd worden gedefinieerd. |
| Qmatic Orchestra 7 - Journey Manager Standard | Qmatic Holland B.V. | Journey Manager Standard omvat de volgende functionaliteiten: • Definiëren service levels Hiermee kunnen service levels voor wacht- en transactietijd worden gedefinieerd. |
| Qmatic Orchestra 7 - LDAP | Qmatic Holland B.V. | De LDAP module maakt het mogelijk om het gebruikersbeheer te stroomlijnen en automatiseren door gebruik te maken van een connectie met een Lightweight Directory Access Protocol database. De aanwezige |
| Qmatic Orchestra 7 - Media Display | Qmatic Holland B.V. | Met de module Media Display heeft u de mogelijkheid om informatie over de customer journey weer te geven op schermen. |
| Qmatic Orchestra 7 - Mobile ticket | Qmatic Holland B.V. | Met het mobiele ticket van Qmatic kunnen klanten een virtueel ticket nemen en in de virtuele wachtrij plaatsnemen vóór aankomst op de locatie van hun afspraak. |
| Qmatic Orchestra 7 - Operations Panel | Qmatic Holland B.V. | De Operations Panel module geeft gebruikers actuele statusinformatie over de cliënt logistieke situatie binnen de organisatie. |
| Qmatic Orchestra 7 - Reception module | Qmatic Holland B.V. | Deze browseroplossing wordt gebruikt door de receptiemedewerkers om gearriveerde klanten te kunnen helpen. |
| Qmatic Orchestra 7 - Reports | Qmatic Holland B.V. | De reports module bevat een aantal standaard rapportages die de meest gebruikte informatie met betrekking tot de customer journey in beeld brengen. De module bevat de mogelijkheid om via een vooraf g |
| Qmatic Orchestra 7 - Reports via Insights (Managed Service) | Qmatic Holland B.V. | De reports module via Insights bevat een aantal standaard rapportages die de meest gebruikte informatie met betrekking tot de customer journey in beeld brengen. De module bevat de mogelijkheid om via |
| Qmatic Orchestra 7 - Staff Notification module | Qmatic Holland B.V. | Met deze module kunnen meldingen worden geconfigureerd die medewerkers informeert bij bijvoorbeeld een verandering in het aantal wachtenden, drempelwaarden inzake aantal wachtenden wordt overschreden, |
| Qmatic Orchestra 7 - Surface editor | Qmatic Holland B.V. | De Surface Editor biedt u de mogelijkheid om op eenvoudige wijze zelf de opmaak van de diverse schermen aan te passen. |
| Qmatic Orchestra 7 Platform | Qmatic Holland B.V. | Het Qmatic Orchestra 7 platform vormt de basis voor alle Orchestra 7 implementaties. Voor iedere gebruiker, die moet kunnen inloggen in het systeem, is een user licentie nodig. |
| Qmatic Orchestra Enterprise (multi branche) | Qmatic Holland B.V. | Qmatic Orchestra Enterprise is de platform onafhankelijke en modulaire oplossing voor organisaties met meerdere locaties/vestigingen. |
| Qmatic Orchestra Enterprise - Platform/Capaciteitlicentie | Qmatic Holland B.V. | Binnen de Orchestra Enterprise oplossing zijn zogenaamde capaciteitlicenties benodigd. |
| Qmatic Orchestra One - Platform/Base licentie (single branche - toepasbaar tot maximaal 40 user licenties) | Qmatic Holland B.V. | Qmatic Orchestra One is de platform onafhankelijke en modulaire oplossing voor single branch organisaties. |
| RBM 2020 Online | HTA Software | Compleet inzicht in al uw relaties Communicatie is de ruggengraat van elke zakelijke relatie. Om optimaal te kunnen presteren, wilt u precies weten waar en hoe u uw relaties kunt bereiken. |
| Roxit KCS | roxit | Portaal software voor KCC's binnen overheden. Geoptimaliseerde werkschermen om snel en eenduidig het juiste antwoord te kunnen bieden via de kanalen telefoon, web, mail, social media etc. |
| SIMeForm (end of life) | Shift2 | SIMform is de vervanger van SIMeForm. Wilt u meer weten over onze formulier generator kijkt u dan bij SIMform. |
| SIMform | Shift2 | De e-dienstverlening naar burgers draait om het goed inrichten van het intake proces. |
| SIMform (einde ondersteuning) | Shift2 | Zie de andere link naar SIMform voor actuele informatie over dit product |
| Smart CX - Klantenbegeleidingssysteem | Smart CJM | Onze oplossing Smart CX is gebaseerd op een schaalbare Microsoft-architectuur die is ontworpen voor SaaS- en On-Premises-installaties bij overheids-, zorg- of Retail instellingen van elke omvang maar |
| Smart CX - Online Afsprakensysteem | Smart CJM | UW KLANTEN MAKEN ONLINE EEN AFSPRAAK MET U - ALTIJD EN OVERAL Bied uw klanten de mogelijkheid om gemakkelijk en op elk moment online afspraken te maken. |
| SMARTonPEOPLE Software Suite | C3Group | De SMARTonPEOPLE Software Suite (sinds 2006) is een integraal regiesysteem en samenwerkingssysteem ter ondersteuning van de gemeentelijke regie en samenwerking met burgers en ketenpartners binnen de t |
| Social Intranet | AlterNET | Een intranet als bron van kennis, hoe gaat u dit het beste inzetten? U kunt ervoor kiezen om een intranet puur te gebruiken als middel om informatie te tonen. |
| T:MEBLOCKR SaaS platform | TIMEBLOCKR | Het T:MEBLOCKR SaaS platform vormt de basis voor het plannen van afspraken en het efficiënt indelen van tijd en capaciteit. |
| T:MEBLOCKR Saas platform - Module Afspraakverzoeken | TIMEBLOCKR | Met de Module Afspraakverzoeken kunnen medewerkers geautomatiseerd afspraakverzoeken versturen. |
| T:MEBLOCKR SaaS platform - Module Agenda Connector | TIMEBLOCKR | Het efficiënt managen van tijd kan nog gemakkelijker als, naast T:MEBLOCKR SaaS platform, ook gebruik gemaakt wordt van de module Agenda Connector. |
| T:MEBLOCKR SaaS platform - Module AVG / GDPR | TIMEBLOCKR | De privacy wet Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) geldt sinds 25 mei 2018 in de Europese Unie. Internationaal heet de wet General Data Protection Regulation (GDPR). |
| T:MEBLOCKR SaaS platform - Module Betalingen | TIMEBLOCKR | Dankzij de module Betalingen kan prijsinformatie per product worden getoond tijdens het maken van een afspraak of reservering. Op dat moment kan er ook direct afgerekend worden. |
| T:MEBLOCKR SaaS platform - Module Bezettingsgraad & Capaciteitsplanning | TIMEBLOCKR | Krijg inzicht in hoeveel procent van de capaciteit van je organisatie is volgeboekt. Vooraf kan een minimum én maximum percentage worden ingesteld. Wordt de grens bereikt? |
| T:MEBLOCKR SaaS platform - Module BI-Connector | TIMEBLOCKR | Met de module BI-Connector koppel kan data uit T:MEBLOCKR aan eigen Business Intelligence oplossingen worden gekoppeld. Denk bijvoorbeeld aan afspraken, behandeltijden en wachttijden. |
| T:MEBLOCKR SaaS platform - Module Klantgeleiding | TIMEBLOCKR | Wil je dat je klant zich voorafgaand aan een afspraak aanmeldt op locatie? Wil je ervoor zorgen dat de klant last minute een afspraak kan maken? Of wil je klanten oproepen per SMS? |
| T:MEBLOCKR SaaS platform - Module Klanttevredenheid | TIMEBLOCKR | Ben je benieuwd hoe tevreden je klant is? Nodig hem of haar dan via een e-mail uit voor een tevredenheidsonderzoek. |
| T:MEBLOCKR SaaS platform - Module Locatiesturing | TIMEBLOCKR | Hoe fijn is het dat wanneer de klant zijn postcode invult, automatisch de dichtstbijzijnde locaties op het scherm verschijnen? |
| T:MEBLOCKR SaaS platform - Module Managementsturing | TIMEBLOCKR | De module Managementsturing geeft je inzicht in de statistieken, aantal afspraken, soort afspraken, wachttijden, no-shows, behandeltijden en bezetting. |
| T:MEBLOCKR SaaS platform - Module Meertaligheid | TIMEBLOCKR | Yes! Oui! Ja sicher! Eén van de grote voordelen van T:MEBLOCKR is dat het platform in meerdere talen ingesteld kan worden. |
| T:MEBLOCKR SaaS platform - Module My T:MEBLOCKR | TIMEBLOCKR | Dankzij het klantportaal My T:MEBLOCKR beschikken bestaande klanten altijd over de juiste gegevens en kunnen ze eenvoudig en snel afspraken maken in een 'mijn omgeving'. |
| T:MEBLOCKR SaaS platform - Module Narrowcasting | TIMEBLOCKR | Van burger tot klant, medewerker of stakeholder. De ene doelgroep is de andere niet en dat heeft gevolgen voor hoe je communiceert. Hoe dan ook, je wilt je communicatiedoel natuurlijk wel bereiken. |
| T:MEBLOCKR SaaS platform - Module Online Authenticatie | TIMEBLOCKR | De module Online authenticatie zorgt ervoor dat je zeker weet dat je klant ook écht de persoon is die je verwacht. De authenticatie verloopt via een rechtsgeldige digitale handtekening. |
| T:MEBLOCKR SaaS platform - Module Reistijdoptimalisatie | TIMEBLOCKR | Wil je meerdere afspraken op verschillende locaties op één dag plannen? Maak dan gebruik van de module Reistijdoptimalisatie. |
| T:MEBLOCKR SaaS platform - Module Single-Sign On | TIMEBLOCKR | Gemakkelijk en veilig inloggen in T:MEBLOCKR vanuit je organisatie-account. Dat kun je met de module Single Sign-On. |
| T:MEBLOCKR SaaS platform - Module SMS-Notificaties | TIMEBLOCKR | Op een vooraf vastgesteld tijdstip voorafgaand aan de afspraak, kunnen er afspraakherinneringen per SMS worden verzonden. De verzendtijd en de tekst van de SMS kun je zelf instellen. |