Liber Behandelaar- en Baliemedewerkerportaal

BCT

De overheid heeft gesteld dat bedrijven en burgers vanaf 2017 zaken volledig digitaal moeten kunnen afhandelen met gemeenten. Gemeenten dienen daarom alle informatie, die voor burgers en bedrijven relevant is, digitaal beschikbaar te maken. Hierdoor gaan veel gemeenten zaakgericht werken. Zaakgericht werken verbetert de dienstverlening, de efficiency van werken, de toegankelijkheid van informatie en zorgt ook voor kostenbesparing. Met het Behandelaarportaal wordt het mogelijk om zaakgericht te werken binnen uw organisatie. Met het Behandelaarportaal kan de zaakbehandelaar volledig zelfredzaam opereren doordat hij of zij de juiste middelen bevat om zaken deskundig af te handelen. Zo kunnen uw medewerkers binnen het Behandelaarportaal zaken afhandelen door middel van een gebruiksvriendelijke wizard en kan men meerdere acties gelijktijdig uitvoeren zonder hierin het overzicht te verliezen. Het Behandelaarportaal is een middel om uw dienstverlening te verbeteren.

Pakketversie Status Start distributie
Liber Behandelaarportaal In gebruik 1-4-2017

Toelichting versie

Nieuwe release met o.a. volledig nieuwe user interface voor behandelaars.

Status

In gebruik

Start ontwikkeling

1-11-2015

Start test

15-7-2016

Start distributie

1-4-2017
2015-02 Einde ondersteuning 21-8-2015

Toelichting versie

Status

Einde ondersteuning

Start ontwikkeling

2-3-2015

Start test

1-5-2015

Start distributie

21-8-2015
2015-01 Einde ondersteuning 1-3-2015

Toelichting versie

Status

Einde ondersteuning

Start ontwikkeling

1-10-2014

Start test

1-2-2015

Start distributie

1-3-2015
1.5.3 Einde ondersteuning 30-4-2014

Toelichting versie

Status

Einde ondersteuning

Start ontwikkeling

1-1-2014

Start test

3-3-2014

Start distributie

30-4-2014
1.5.6 Einde ondersteuning 1-1-2014

Toelichting versie

Status

Einde ondersteuning

Start ontwikkeling

15-7-2014

Start test

1-11-2014

Start distributie

1-1-2014
1.5.2 Einde ondersteuning 1-1-2014

Toelichting versie

Status

Einde ondersteuning

Start ontwikkeling

1-7-2013

Start test

1-11-2013

Start distributie

1-1-2014
Pakket geschikt voor (GEMMA 2)Ingevuld door (9)

Aantal gemeenten met een versie van het pakket "in productie". NIET die een versie "gepland" hebben. Is vertrouwelijk.

Agressieregistratie-component0 gemeenten
Archiefbeheercomponent0 gemeenten
Archiefregistratiecomponent0 gemeenten
Baliecomponent0 gemeenten
Bedrijfsproces beheercomponent (BPM)0 gemeenten
Data-laad-en-transformatiecomponent0 gemeenten
Digitale-handtekeningcomponent0 gemeenten
Documentbeheercomponent1 gemeente
Documentcreatiecomponent2 gemeenten
Documentregistratiecomponent0 gemeenten
E-formulieren publicatie-en-beheercomponent0 gemeenten
Gegevensmagazijncomponent2 gemeenten
Generiek zaakafhandelcomponent7 gemeenten
Geo-gegevens inwincomponent0 gemeenten
Kantoorautomatiseringcomponent0 gemeenten
Ketenpartner-portaalcomponent0 gemeenten
Klachten- en meldingencomponent0 gemeenten
Leerlingenvervoercomponent0 gemeenten
Managementinformatiecomponent1 gemeente
Medewerker-registratiecomponent0 gemeenten
Meldingen openbare ruimtecomponent0 gemeenten
Outputmanagementcomponent0 gemeenten
Producten-en-dienstencataloguscomponent0 gemeenten
Regiecomponent0 gemeenten
Relatiebeheercomponent (CRM)1 gemeente
Scanning-en-imagingcomponent0 gemeenten
Servicebuscomponent0 gemeenten
Subsidiecomponent0 gemeenten
Vergunning- Toezicht- Handhavingcomponent0 gemeenten
Verzamelcomponent0 gemeenten
Zaakregistratiecomponent9 gemeenten
Zaaktypecataloguscomponent3 gemeenten
Zoekmachinecomponent0 gemeenten

Details pakketversie: Liber Behandelaar- en Baliemedewerkerportaal Liber Behandelaarportaal - Status: In gebruik

Eindproduct standaarden

2 van 46 compliant met testrapport
Verplichte standaarden
NaamOpgelegd door referentiecomponentOndersteuningCompliancyTestrapport
Afsprakenstelsel eHerkenning - Koppelvlak DV-HM 1.5
E-formulieren publicatie-en-beheercomponent
Afsprakenstelsel eHerkenning - Koppelvlak DV-HM 1.7
E-formulieren publicatie-en-beheercomponent
Afsprakenstelsel eHerkenning - Koppelvlak DV-HM 1.9
E-formulieren publicatie-en-beheercomponent
Besluiten API-standaard v1.x
Relatiebeheercomponent (CRM)

Subsidiecomponent

Zaakregistratiecomponent
Geen compliancy-instrument
Catalogi API-standaard v1.x
E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Meldingen openbare ruimtecomponent

Subsidiecomponent

Zaakregistratiecomponent

Zaaktypecataloguscomponent
Geen compliancy-instrument
DigiD SAML koppelvlak (actueel)
E-formulieren publicatie-en-beheercomponent
Documentcreatieservices 1.0
Documentcreatiecomponent

Generiek zaakafhandelcomponent

Leerlingenvervoercomponent

Subsidiecomponent
Documentcreatieservices 1.1
Documentcreatiecomponent

Generiek zaakafhandelcomponent

Leerlingenvervoercomponent

Subsidiecomponent
Testrapportage Liber-DCR 1.1.pdf
Documenten API-standaard v1.x
Documentbeheercomponent

Documentregistratiecomponent

E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Meldingen openbare ruimtecomponent

Relatiebeheercomponent (CRM)

Subsidiecomponent
Geen compliancy-instrument
EN 301 549 versie 2.1.2 (WCAG 2.1)
Archiefbeheercomponent

Baliecomponent

Digitale-handtekeningcomponent

Documentbeheercomponent

Documentcreatiecomponent

E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Gegevensmagazijncomponent

Generiek zaakafhandelcomponent

Kantoorautomatiseringcomponent

Ketenpartner-portaalcomponent

Klachten- en meldingencomponent

Leerlingenvervoercomponent

Managementinformatiecomponent

Meldingen openbare ruimtecomponent

Producten-en-dienstencataloguscomponent

Relatiebeheercomponent (CRM)

Subsidiecomponent

Zaaktypecataloguscomponent
EN16931 / NL-CIUS (actueel)
Documentbeheercomponent

Ketenpartner-portaalcomponent
MijnOverheid Lopende zaken koppelvlak 1.0
Generiek zaakafhandelcomponent

Zaakregistratiecomponent
MijnOverheid Lopende zaken koppelvlak 1.2
Generiek zaakafhandelcomponent

Zaakregistratiecomponent
Norm beveiligingsassessment DigiD 2022
E-formulieren publicatie-en-beheercomponent
Norm beveiligingsassessment DigiD 2023
E-formulieren publicatie-en-beheercomponent
ODF 1.2
Archiefbeheercomponent

Archiefregistratiecomponent

Documentbeheercomponent

Documentcreatiecomponent

Kantoorautomatiseringcomponent
PDF/A-1 (NEN-ISO 19005-1:2005 en)
Archiefbeheercomponent

Archiefregistratiecomponent

Documentbeheercomponent

Documentcreatiecomponent
PDF/A-2 (ISO 19005-2)
Archiefbeheercomponent

Archiefregistratiecomponent

Documentbeheercomponent

Documentcreatiecomponent
Prefill eFormulieren services 1.0
E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Gegevensmagazijncomponent
Referentielijsten en Selectielijst API-standaard v1.x
Zaaktypecataloguscomponent
StUF Geo IMGeo 1.1.1
Gegevensmagazijncomponent
StUF Geo IMGeo 1.2 (BGT)
Gegevensmagazijncomponent
StUF Geo IMGeo 1.3 (BOR)
Gegevensmagazijncomponent
Zaak- en documentservices 1.0
Documentbeheercomponent

Documentcreatiecomponent

Documentregistratiecomponent

E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Generiek zaakafhandelcomponent

Leerlingenvervoercomponent

Meldingen openbare ruimtecomponent

Scanning-en-imagingcomponent

Subsidiecomponent

Zaakregistratiecomponent
Testrapportage Liber 2017.pdf
Zaak- en documentservices 1.1
Documentbeheercomponent

Documentcreatiecomponent

Documentregistratiecomponent

E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Generiek zaakafhandelcomponent

Leerlingenvervoercomponent

Meldingen openbare ruimtecomponent

Scanning-en-imagingcomponent

Subsidiecomponent

Zaakregistratiecomponent
Zaak- en documentservices 1.2
Documentbeheercomponent

Documentcreatiecomponent

Documentregistratiecomponent

E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Generiek zaakafhandelcomponent

Leerlingenvervoercomponent

Meldingen openbare ruimtecomponent

Scanning-en-imagingcomponent

Subsidiecomponent

Zaakregistratiecomponent
Zaken API-standaard v1.x
E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Meldingen openbare ruimtecomponent

Relatiebeheercomponent (CRM)

Subsidiecomponent

Zaakregistratiecomponent
Aanbevolen standaarden
NaamOpgelegd door referentiecomponentOndersteuningCompliancyTestrapport
Autorisaties API-standaard v1.x
Documentbeheercomponent

Documentregistratiecomponent

E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Relatiebeheercomponent (CRM)

Zaakregistratiecomponent

Zaaktypecataloguscomponent
Geen compliancy-instrument
BAG Compact 1.0
Gegevensmagazijncomponent
BAG Extract 2.1
Gegevensmagazijncomponent
Betalen en invorderen services 1.0
Subsidiecomponent
BRK Levering 1.1
Gegevensmagazijncomponent
Geen compliancy-instrument
BRK Levering 1.2.1
Gegevensmagazijncomponent
Geen compliancy-instrument
BRK Levering 2.0
Gegevensmagazijncomponent
Geen compliancy-instrument
BRP Personen bevragen API-standaard (actueel)
Leerlingenvervoercomponent

Subsidiecomponent
Geen compliancy-instrument
Digilevering koppelvlak (actueel)
Gegevensmagazijncomponent
EPUB 3.2
Archiefbeheercomponent

Archiefregistratiecomponent

Documentbeheercomponent

Documentcreatiecomponent
Geen compliancy-instrument
MDTO-specificatie SIP (actueel)
Archiefbeheercomponent

Archiefregistratiecomponent

Documentbeheercomponent

Documentregistratiecomponent
Geen compliancy-instrument
MDTO RDF-ontologie 1.0
Archiefbeheercomponent

Archiefregistratiecomponent

Documentbeheercomponent

Documentregistratiecomponent
Geen compliancy-instrument
MDTO XML-schema 1.0
Archiefbeheercomponent

Archiefregistratiecomponent

Documentbeheercomponent

Documentregistratiecomponent
Geen compliancy-instrument
MijnOverheid Berichtenbox koppelvlak 1.5
Generiek zaakafhandelcomponent
MijnOverheid Berichtenbox koppelvlak 1.8
Generiek zaakafhandelcomponent
Notificaties API-standaard (aanbieden, routeren, abonneren) v1.x
Documentregistratiecomponent

E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Zaakregistratiecomponent

Zaaktypecataloguscomponent
Geen compliancy-instrument
Notificaties API-standaard (ontvangen) v1.x
Documentbeheercomponent
Geen compliancy-instrument
PDF/UA (ISO14289-1:2015)
Archiefbeheercomponent

Archiefregistratiecomponent

Documentbeheercomponent

Documentcreatiecomponent
Peppol BIS Billing (actueel)
Documentbeheercomponent

Ketenpartner-portaalcomponent
Regie- en zaakservices 1.0
Leerlingenvervoercomponent

Zaakregistratiecomponent
RSGB bevragingen 1.0
Gegevensmagazijncomponent
SimplerInvoicing-UBL (actueel)
Documentbeheercomponent

Ketenpartner-portaalcomponent
StUF HR 3.00
Gegevensmagazijncomponent
Geen compliancy-instrument
StUF Kadastrale mutatieservices 1.0
Gegevensmagazijncomponent
StUF WOZ 03.12
Gegevensmagazijncomponent
StUF WOZ 03.13
Gegevensmagazijncomponent
UBL-OHNL (actueel)
Documentbeheercomponent

Halffabrikaat standaarden

Verplichte standaarden
NaamOpgelegd door referentiecomponentOndersteuningCompliancyTestrapport
CMIS 1.0
Archiefregistratiecomponent

Documentbeheercomponent

Documentcreatiecomponent

Documentregistratiecomponent

Generiek zaakafhandelcomponent

Scanning-en-imagingcomponent
Geen compliancy-instrument
CMIS 1.1
Archiefregistratiecomponent

Documentbeheercomponent

Documentcreatiecomponent

Documentregistratiecomponent

Generiek zaakafhandelcomponent

Scanning-en-imagingcomponent
Geen compliancy-instrument
Samenwerkende Catalogi 4.0
Producten-en-dienstencataloguscomponent
StUF BG 2.04
Baliecomponent

Documentbeheercomponent

Documentcreatiecomponent

E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Gegevensmagazijncomponent

Leerlingenvervoercomponent

Managementinformatiecomponent

Subsidiecomponent
StUF BG 3.10
Baliecomponent

Documentbeheercomponent

Documentcreatiecomponent

E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Gegevensmagazijncomponent

Leerlingenvervoercomponent

Managementinformatiecomponent

Subsidiecomponent
StUF ZTC 3.10
E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Generiek zaakafhandelcomponent

Producten-en-dienstencataloguscomponent

Zaaktypecataloguscomponent
Aanbevolen standaarden
NaamOpgelegd door referentiecomponentOndersteuningCompliancyTestrapport
GEMMA e-formulieren specificatie 1.4
E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Producten-en-dienstencataloguscomponent
Geen compliancy-instrument
GEMMA e-formulieren specificatie 1.5
E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Producten-en-dienstencataloguscomponent
Geen compliancy-instrument
IMKAD Kadastrale percelen (actueel)
Gegevensmagazijncomponent
IMKAD Kadastrale percelen 2.1
Gegevensmagazijncomponent
IMKAD Kadastrale percelen 2.2
Gegevensmagazijncomponent
StUF ZKN 3.10
Documentbeheercomponent

Documentcreatiecomponent

Documentregistratiecomponent

E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Generiek zaakafhandelcomponent

Leerlingenvervoercomponent

Meldingen openbare ruimtecomponent

Subsidiecomponent

Zaakregistratiecomponent
XBRL 2.1
Documentbeheercomponent
Geen compliancy-instrument

Grondstof standaarden

Verplichte standaarden
NaamOpgelegd door referentiecomponentOndersteuningCompliancyTestrapport
Digikoppeling adapter intern 1.0
Gegevensmagazijncomponent

Generiek zaakafhandelcomponent

Servicebuscomponent
Geen compliancy-instrument
Digikoppeling ebMS 1.0 / 1.1
Servicebuscomponent
Digikoppeling ebMS 2.0
Servicebuscomponent
Digikoppeling Grote Berichten 2.0
Servicebuscomponent
Geen compliancy-instrument
Digikoppeling WUS 1.0
Servicebuscomponent
Digikoppeling WUS 2.0
Servicebuscomponent
DKIM RFC 6376
Kantoorautomatiseringcomponent
Geen compliancy-instrument
SPF RFC 7208
Kantoorautomatiseringcomponent
STARTTLS en DANE RFC 3207 en RFC 7672
Kantoorautomatiseringcomponent

Gegevens standaarden

Verplichte standaarden
NaamOpgelegd door referentiecomponentOndersteuningCompliancyTestrapport
MDTO Metagegevensschema (actueel)
Archiefbeheercomponent

Archiefregistratiecomponent

Documentbeheercomponent

Documentregistratiecomponent
Geen compliancy-instrument
RGBZ 1.0
Documentbeheercomponent

E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Generiek zaakafhandelcomponent

Leerlingenvervoercomponent

Zaakregistratiecomponent
Geen compliancy-instrument
RGBZ 2.0
Documentbeheercomponent

E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Generiek zaakafhandelcomponent

Leerlingenvervoercomponent

Zaakregistratiecomponent
Geen compliancy-instrument
Aanbevolen standaarden
NaamOpgelegd door referentiecomponentOndersteuningCompliancyTestrapport
imZTC 2.0
E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Managementinformatiecomponent

Producten-en-dienstencataloguscomponent

Zaaktypecataloguscomponent
Geen compliancy-instrument
imZTC 2.1
E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Managementinformatiecomponent

Producten-en-dienstencataloguscomponent

Zaaktypecataloguscomponent
Geen compliancy-instrument
imZTC 2.1 Content 1.0
E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Managementinformatiecomponent

Producten-en-dienstencataloguscomponent

Zaaktypecataloguscomponent
Geen compliancy-instrument
imZTC 2.1 Informatiemodel
E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Managementinformatiecomponent

Producten-en-dienstencataloguscomponent

Zaaktypecataloguscomponent
Geen compliancy-instrument
RSGB 2.01
E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Gegevensmagazijncomponent

Leerlingenvervoercomponent

Managementinformatiecomponent
Geen compliancy-instrument
RSGB 3.0
E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Gegevensmagazijncomponent

Leerlingenvervoercomponent

Managementinformatiecomponent
Geen compliancy-instrument

Door leverancier toegevoegde standaarden

NaamOpgelegd door referentiecomponentOndersteuningCompliancyTestrapport
StUF EF 3.12
Wabo-BAG services 1.0

Applicatiefuncties

Referentiecomponent Applicatiefunctie Ondersteuning
Archiefbeheercomponent
Archiveren van informatieobjecten
Archiefbeheercomponent
Beheren gearchiveerde informatieobjecten
Archiefbeheercomponent
Documenteren van beheer van informatieobjecten
Archiefbeheercomponent
Tonen en zoeken van informatieobjecten
Archiefregistratiecomponent
Duurzaam opslaan en ontsluiten informatieobjecten
Archiefregistratiecomponent
Converteren informatieobject naar duurzaam formaat
Archiefregistratiecomponent
Opslaan en ontsluiten data informatieobjecten
Archiefregistratiecomponent
Opslaan en ontsluiten metagegevens informatieobjecten
Archiefregistratiecomponent
Valideren van informatieobjecten
Archiefregistratiecomponent
Verwijderen/vernietigen van informatieobjecten
Baliecomponent
Ondersteunen van baliedienstverlening
Data-laad-en-transformatiecomponent
Managementinformatiecomponent
Verwerven en transformeren van data
Digitale-handtekeningcomponent
Digitaal ondertekenen documenten
Documentbeheercomponent
Beheren van documenten
Documentbeheercomponent
Aanmaken van documenten
Documentbeheercomponent
Maken en beheren templates
Documentbeheercomponent
Metadateren documenten
Documentbeheercomponent
Ondersteunen van versiebeheer
Documentbeheercomponent
Tonen en bijwerken van documenten
Documentcreatiecomponent
Genereren van documenten
Documentregistratiecomponent
Registreren en delen van documenten
Documentregistratiecomponent
Aanmaken, delen, verwijderen en wijzigen van documenten
Documentregistratiecomponent
Aanmaken, delen, verwijderen en wijzigen van dossiers
Documentregistratiecomponent
Versiebeheer van documenten
E-formulieren publicatie-en-beheercomponent
Aanvragen van producten en diensten
- Authenticeren klant
E-formulieren publicatie-en-beheercomponent
Indienen aanvraag en tonen ontvangstbevestiging
E-formulieren publicatie-en-beheercomponent
Ondersteunen van vraag-antwoord dialoog
E-formulieren publicatie-en-beheercomponent
Toetsen van voorwaarden
E-formulieren publicatie-en-beheercomponent
Beheren van e-formulieren
Gegevensmagazijncomponent
Registreren en delen van basisgegevens
Gegevensmagazijncomponent
Delen van basisgegevens
Gegevensmagazijncomponent
Registreren van basisgegevens
Generiek zaakafhandelcomponent
Meldingen openbare ruimtecomponent
Subsidiecomponent
Beheren van zaken
Generiek zaakafhandelcomponent
Meldingen openbare ruimtecomponent
Subsidiecomponent
Aanmaken zaak
Generiek zaakafhandelcomponent
Meldingen openbare ruimtecomponent
Subsidiecomponent
Agenderen van zaken
Generiek zaakafhandelcomponent
Meldingen openbare ruimtecomponent
Subsidiecomponent
Monitoren zaken
Generiek zaakafhandelcomponent
Meldingen openbare ruimtecomponent
Subsidiecomponent
Ondersteunen zaakafhandeling
Generiek zaakafhandelcomponent
Meldingen openbare ruimtecomponent
Subsidiecomponent
Plannen van zaken
Generiek zaakafhandelcomponent
Meldingen openbare ruimtecomponent
Subsidiecomponent
Relateren van contactmomenten aan zaken
Generiek zaakafhandelcomponent
Meldingen openbare ruimtecomponent
Subsidiecomponent
Tonen en bijwerken zaakdocumenten
Generiek zaakafhandelcomponent
Meldingen openbare ruimtecomponent
Subsidiecomponent
Tonen en bijwerken zaakgegevens
Generiek zaakafhandelcomponent
Meldingen openbare ruimtecomponent
Subsidiecomponent
Uitwisselen van berichten met ketenpartners
Kantoorautomatiseringcomponent
Ondersteunen van kantoorautomatisering
Ketenpartner-portaalcomponent
Aanleveren van informatie
Ketenpartner-portaalcomponent
Aanleveren van statistische informatie
Ketenpartner-portaalcomponent
Aanleveren van verantwoordingsinformatie
Ketenpartner-portaalcomponent
Aanleveren van zaakinformatie
Ketenpartner-portaalcomponent
Authenticeren ketenpartner
Ketenpartner-portaalcomponent
Ondersteunen van factuur en declaratieindiening
Klachten- en meldingencomponent
Beheren van klachten en meldingen
Leerlingenvervoercomponent
Beheren van leerlingenvervoer
Managementinformatiecomponent
Beheren van managementinformatie
Managementinformatiecomponent
Analyseren van gegevens
Managementinformatiecomponent
Analyseren van geo-gegevens
Managementinformatiecomponent
Integreren van gegevens
Managementinformatiecomponent
Maken en tonen van rapportages
Managementinformatiecomponent
Maken en tonen van trendanalyses
Managementinformatiecomponent
Tonen van standaard selecties
Meldingen openbare ruimtecomponent
Verwerken meldingen openbare ruimte
Producten-en-dienstencataloguscomponent
Beheren van producten en diensten
Producten-en-dienstencataloguscomponent
Geleiden van klanten
Producten-en-dienstencataloguscomponent
Zoekmachinecomponent
Beantwoorden van zoekvragen
Producten-en-dienstencataloguscomponent
Publiceren gemeentelijke producten en diensten
Producten-en-dienstencataloguscomponent
Vertalen behoefte naar productvraag
Producten-en-dienstencataloguscomponent
Tonen van (web)content
Producten-en-dienstencataloguscomponent
Publiceren algemene content
Producten-en-dienstencataloguscomponent
Publiceren nieuwsberichten en blogs
Producten-en-dienstencataloguscomponent
Publiceren van bekendmakingen
Producten-en-dienstencataloguscomponent
Publiceren van evenementen
Producten-en-dienstencataloguscomponent
Publiceren van regelgeving
Producten-en-dienstencataloguscomponent
Publiceren van subsidies
Producten-en-dienstencataloguscomponent
Publiceren van vraag- antwoordcombinaties
Relatiebeheercomponent (CRM)
Beheren van klantcontacten
Relatiebeheercomponent (CRM)
Aanmaken, raadplegen, bijwerken en verwijderen van klantcontacten
Relatiebeheercomponent (CRM)
Onderhouden van relaties
Relatiebeheercomponent (CRM)
Toevoegen klantcontacten aan lopende zaken
Relatiebeheercomponent (CRM)
Uitzetten en opvolgen van terugbelverzoeken
Relatiebeheercomponent (CRM)
Ondersteunen van city marketing
Relatiebeheercomponent (CRM)
Ondersteunen van economische aquisitie en accountmanagement
Scanning-en-imagingcomponent
Digitaliseren van documenten
Servicebuscomponent
Aanleveren bericht door bron
Servicebuscomponent
Routeren en transformeren van berichten
Servicebuscomponent
Beveiligen van berichtenverkeer
Servicebuscomponent
Loggen van berichtenverkeer
Servicebuscomponent
Monitoren van berichtenverkeer
Servicebuscomponent
Ontvangen van berichten
Servicebuscomponent
Orkestreren van berichten
Servicebuscomponent
Routeren van berichten
Servicebuscomponent
Transformeren van berichten
Servicebuscomponent
Servicebuscomponentservice
Servicebuscomponent
Applicatieservice
Servicebuscomponent
Verzenden bericht naar afnemers
Subsidiecomponent
Beheren van subsidies
Zaakregistratiecomponent
Registreren en delen van zaken
Zaakregistratiecomponent
Aanmaken, delen, verwijderen en wijzigen van zaken
Zaakregistratiecomponent
Automatisch configureren van zaken
Zaakregistratiecomponent
Genereren unieke zaakaanduidingen
Zaaktypecataloguscomponent
Registreren en delen van zaaktypen

Pakketversie Ondersteunde technologieën

Dienst - Software as a Service (SAAS)
On-premise
Database - Oracle
Database - Oracle MySQL