Agressieregistratie-component
|
Ondersteunen van registreren agressiegevallen
|
|
|
|
Archiveren van informatieobjecten
|
|
|
- Beheren gearchiveerde informatieobjecten
|
|
|
- Documenteren van beheer van informatieobjecten
|
|
|
- Tonen en zoeken van informatieobjecten
|
|
Archiefregistratiecomponent
|
Duurzaam opslaan en ontsluiten informatieobjecten
|
|
|
- Converteren informatieobject naar duurzaam formaat
|
|
|
- Opslaan en ontsluiten data informatieobjecten
|
|
|
- Opslaan en ontsluiten metagegevens informatieobjecten
|
|
|
- Valideren van informatieobjecten
|
|
|
- Verwijderen/vernietigen van informatieobjecten
|
|
Digitale-handtekeningcomponent
|
Digitaal ondertekenen documenten
|
|
|
|
|
|
|
- Aanmaken van documenten
|
|
|
- Maken en beheren templates
|
|
|
|
|
|
- Ondersteunen van versiebeheer
|
|
|
- Tonen en bijwerken van documenten
|
|
|
|
|
|
Documentregistratiecomponent
|
Registreren en delen van documenten
|
|
|
- Aanmaken, delen, verwijderen en wijzigen van documenten
|
|
|
- Aanmaken, delen, verwijderen en wijzigen van dossiers
|
|
|
- Versiebeheer van documenten
|
|
E-formulieren publicatie-en-beheercomponent
|
Aanvragen van producten en diensten
|
|
|
|
|
|
- Indienen aanvraag en tonen ontvangstbevestiging
|
|
|
- Ondersteunen van vraag-antwoord dialoog
|
|
|
- Toetsen van voorwaarden
|
|
E-formulieren publicatie-en-beheercomponent
|
Beheren van e-formulieren
|
|
Gegevensmagazijncomponent
|
Registreren en delen van basisgegevens
|
|
|
- Delen van basisgegevens
|
|
|
- Registreren van basisgegevens
|
|
Generiek zaakafhandelcomponent
Meldingen openbare ruimtecomponent
Vergunning- Toezicht- Handhavingcomponent
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
- Ondersteunen zaakafhandeling
|
|
|
|
|
|
- Relateren van contactmomenten aan zaken
|
|
|
- Tonen en bijwerken zaakdocumenten
|
|
|
- Tonen en bijwerken zaakgegevens
|
|
|
- Uitwisselen van berichten met ketenpartners
|
|
Geo-gegevens inwincomponent
|
Inwinnen en verwerken van geometrische gegevens
|
|
Kantoorautomatiseringcomponent
|
Ondersteunen van kantoorautomatisering
|
|
Klachten- en meldingencomponent
|
Beheren van klachten en meldingen
|
|
Leerlingenvervoercomponent
|
Beheren van leerlingenvervoer
|
|
Managementinformatiecomponent
|
Beheren van managementinformatie
|
|
|
- Analyseren van gegevens
|
|
|
- Analyseren van geo-gegevens
|
|
|
- Integreren van gegevens
|
|
|
- Maken en tonen van rapportages
|
|
|
- Maken en tonen van trendanalyses
|
|
|
- Tonen van standaard selecties
|
|
|
- Verwerven en transformeren van data
|
|
Meldingen openbare ruimtecomponent
|
Verwerken meldingen openbare ruimte
|
|
Outputmanagementcomponent
|
Formatteren en routeren van procesoutput
|
|
|
- Opmaken van procesoutput
|
|
|
- Routeren van procesoutput naar berichtenbox (inwoners en ondernemers)
|
|
|
- Routeren van procesoutput naar e-mail
|
|
|
- Routeren van procesoutput naar printer
|
|
|
|
Beheren van casusregievoering
|
|
|
|
Beheren van groepstraject
|
|
|
|
Beheren van voorzieningenverstrekkingen
|
|
|
|
Bieden van triage- en diagnose-instrumenten
|
|
Relatiebeheercomponent (CRM)
|
Beheren van klantcontacten
|
|
|
- Aanmaken, raadplegen, bijwerken en verwijderen van klantcontacten
|
|
|
- Onderhouden van relaties
|
|
|
- Toevoegen klantcontacten aan lopende zaken
|
|
|
- Uitzetten en opvolgen van terugbelverzoeken
|
|
Relatiebeheercomponent (CRM)
|
Ondersteunen van city marketing
|
|
Relatiebeheercomponent (CRM)
|
Ondersteunen van economische aquisitie en accountmanagement
|
|
Scanning-en-imagingcomponent
|
Digitaliseren van documenten
|
|
|
|
Aanleveren bericht door bron
|
|
|
|
Routeren en transformeren van berichten
|
|
|
- Beveiligen van berichtenverkeer
|
|
|
- Loggen van berichtenverkeer
|
|
|
- Monitoren van berichtenverkeer
|
|
|
- Ontvangen van berichten
|
|
|
- Orkestreren van berichten
|
|
|
|
|
|
- Transformeren van berichten
|
|
|
|
Servicebuscomponentservice
|
|
|
|
|
|
|
Verzenden bericht naar afnemers
|
|
|
|
|
|
Vergunning- Toezicht- Handhavingcomponent
|
Beheren van BW- en APV-vergunningen
|
|
Vergunning- Toezicht- Handhavingcomponent
|
Beheren van winkels, markt en straathandel
|
|
Vergunning- Toezicht- Handhavingcomponent
|
Ondersteunen handhaving vergunningen openbare orde en veiligheid
|
|
|
- Ondersteunen handhaving vergunningen evenementen
|
|
|
- Ondersteunen handhaving vergunningen horeca
|
|
Vergunning- Toezicht- Handhavingcomponent
|
Ondersteunen van handhaving
|
|
Vergunning- Toezicht- Handhavingcomponent
|
Ondersteunen van toezicht
|
|
Vergunning- Toezicht- Handhavingcomponent
|
Ondersteunen vergunningverlening openbare orde en veiligheid
|
|
|
- Ondersteunen vergunningverlening evenementen
|
|
|
- Ondersteunen vergunningverlening horeca
|
|
Vergunning- Toezicht- Handhavingcomponent
|
Publiceren van bekendmakingen
|
|
|
|
Registreren en delen van zaken
|
|
|
- Aanmaken, delen, verwijderen en wijzigen van zaken
|
|
|
- Automatisch configureren van zaken
|
|
|
- Genereren unieke zaakaanduidingen
|
|
Zaaktypecataloguscomponent
|
Registreren en delen van zaaktypen
|
|