|
|
Ondersteunen van baliedienstverlening
|
|
|
|
Ondersteunen van burgerparticipatie
|
|
|
|
|
|
|
|
Ondersteunen van burgerinitiatieven
|
|
|
|
Peilen van meningen bij inwoners en ondernemers
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Maken en beheren templates
|
|
|
|
|
|
|
|
Ondersteunen van versiebeheer
|
|
|
|
Tonen en bijwerken van documenten
|
|
Documentregistratiecomponent
|
Registreren en delen van documenten
|
|
Documentregistratiecomponent
|
Aanmaken, delen, verwijderen en wijzigen van documenten
|
|
Documentregistratiecomponent
|
Aanmaken, delen, verwijderen en wijzigen van dossiers
|
|
Documentregistratiecomponent
|
Versiebeheer van documenten
|
|
JUBES-component (voorheen CORV)
|
|
|
JUBES-component (voorheen CORV)
|
Ontvangen notificaties en zorgsignalen
|
|
JUBES-component (voorheen CORV)
|
Opstellen verzoek tot onderzoek (VTO)
|
|
Kantoorautomatiseringcomponent
|
Ondersteunen van kantoorautomatisering
|
|
|
|
Ondersteunen van bedrijfsadvies en ondersteuning
|
|
|
|
Ondersteunen van callcenterwerkzaamheden
|
|
|
|
Ondersteunen van kennisbeheer
|
|
|
|
|
|
Klachten- en meldingencomponent
|
Beheren van klachten en meldingen
|
|
|
|
|
|
|
|
Beantwoorden van zoekvragen
|
|
Klanttevredenheidcomponent
|
Klanttevredenheidsmeting en analyse
|
|
Managementinformatiecomponent
|
Beheren van managementinformatie
|
|
Managementinformatiecomponent
|
|
|
Managementinformatiecomponent
|
Analyseren van geo-gegevens
|
|
Managementinformatiecomponent
|
|
|
Managementinformatiecomponent
|
Maken en tonen van rapportages
|
|
Managementinformatiecomponent
|
Maken en tonen van trendanalyses
|
|
Managementinformatiecomponent
|
Tonen van standaard selecties
|
|
Managementinformatiecomponent
|
Verwerven en transformeren van data
|
|
Medewerker-registratiecomponent
|
Aanmaken, delen, verwijderen en wijzigen van medewerkergegevens
|
|
Meldingen openbare ruimtecomponent
|
|
|
Meldingen openbare ruimtecomponent
|
|
|
Meldingen openbare ruimtecomponent
|
|
|
Meldingen openbare ruimtecomponent
|
|
|
Meldingen openbare ruimtecomponent
|
Ondersteunen zaakafhandeling
|
|
Meldingen openbare ruimtecomponent
|
|
|
Meldingen openbare ruimtecomponent
|
Relateren van contactmomenten aan zaken
|
|
Meldingen openbare ruimtecomponent
|
Tonen en bijwerken zaakdocumenten
|
|
Meldingen openbare ruimtecomponent
|
Tonen en bijwerken zaakgegevens
|
|
Meldingen openbare ruimtecomponent
|
Uitwisselen van berichten met ketenpartners
|
|
Meldingen openbare ruimtecomponent
|
Verwerken meldingen openbare ruimte
|
|
Personeelsinformatiecomponent
|
Ondersteunen van personeelsmanagement
|
|
|
|
Beheren van casusregievoering
|
|
|
|
Beheren van groepstraject
|
|
|
|
Beheren van voorzieningenverstrekkingen
|
|
|
|
Bieden van triage- en diagnose-instrumenten
|
|
|
|
Ontvangen van (vroeg)signalen
|
|
Relatiebeheercomponent (CRM)
|
Beheren van klantcontacten
|
|
Relatiebeheercomponent (CRM)
|
Aanmaken, raadplegen, bijwerken en verwijderen van klantcontacten
|
|
Relatiebeheercomponent (CRM)
|
|
|
Relatiebeheercomponent (CRM)
|
Toevoegen klantcontacten aan lopende zaken
|
|
Relatiebeheercomponent (CRM)
|
Uitzetten en opvolgen van terugbelverzoeken
|
|
Relatiebeheercomponent (CRM)
|
Ondersteunen van city marketing
|
|
Relatiebeheercomponent (CRM)
|
Ondersteunen van economische aquisitie en accountmanagement
|
|
Salarisadministratie en -verwerkingcomponent
|
Ondersteunen van salarisadministratie en verwerking
|
|
|
|
Ondersteunen van digitaal samenwerken
|
|
|
|
Bestuurlijk overleg en besluitvorming
|
|
|
|
Aanleveren bericht door bron
|
|
|
|
Routeren en transformeren van berichten
|
|
|
|
Beveiligen van berichtenverkeer
|
|
|
|
Loggen van berichtenverkeer
|
|
|
|
Monitoren van berichtenverkeer
|
|
|
|
|
|
|
|
Orkestreren van berichten
|
|
|
|
|
|
|
|
Transformeren van berichten
|
|
|
|
Servicebuscomponentservice
|
|
|
|
|
|
|
|
Verzenden bericht naar afnemers
|
|
|
|
Publiceren social media feeds
|
|
Webcontentpublicatie- en beheercomponent
|
|
|
Webcontentpublicatie- en beheercomponent
|
Publiceren algemene content
|
|
Webcontentpublicatie- en beheercomponent
|
Publiceren nieuwsberichten en blogs
|
|
Webcontentpublicatie- en beheercomponent
|
Publiceren van bekendmakingen
|
|
Webcontentpublicatie- en beheercomponent
|
Publiceren van evenementen
|
|
Webcontentpublicatie- en beheercomponent
|
Publiceren van regelgeving
|
|
Webcontentpublicatie- en beheercomponent
|
|
|
Webcontentpublicatie- en beheercomponent
|
Publiceren van vraag- antwoordcombinaties
|
|
|
|
Ondersteunen van tijdregistratie
|
|
Webcontentpublicatie- en beheercomponent
|
|
|
|
|
Ondersteunen van zelfdiagnose
|
|