|
|
|
|
|
|
Aanmaken, raadplegen, bijwerken en verwijderen van afspraken
|
|
|
|
Genereren van berichten mbt afspraken
|
|
|
|
|
|
|
|
Ondersteunen van burgerparticipatie
|
|
|
|
|
|
|
|
Ondersteunen van burgerinitiatieven
|
|
|
|
Peilen van meningen bij inwoners en ondernemers
|
|
|
|
|
|
|
|
Ondersteunen van contracten- en SLA-beheer
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Maken en beheren templates
|
|
|
|
|
|
|
|
Ondersteunen van versiebeheer
|
|
|
|
Tonen en bijwerken van documenten
|
|
|
|
|
|
Documentregistratiecomponent
|
Registreren en delen van documenten
|
|
Documentregistratiecomponent
|
Aanmaken, delen, verwijderen en wijzigen van documenten
|
|
Documentregistratiecomponent
|
Aanmaken, delen, verwijderen en wijzigen van dossiers
|
|
Documentregistratiecomponent
|
Versiebeheer van documenten
|
|
E-formulieren publicatie-en-beheercomponent
|
Aanvragen van producten en diensten
|
|
|
|
|
E-formulieren publicatie-en-beheercomponent
|
Indienen aanvraag en tonen ontvangstbevestiging
|
|
E-formulieren publicatie-en-beheercomponent
|
Ondersteunen van vraag-antwoord dialoog
|
|
E-formulieren publicatie-en-beheercomponent
|
|
|
E-formulieren publicatie-en-beheercomponent
|
Beheren van e-formulieren
|
|
|
|
Beheren van bruto c.q. netto verwerking
|
|
|
|
Ondersteunen van financiële processen
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Beheren declaraties en facturen
|
|
|
|
|
|
|
|
Beheren projectboekhouding
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Ondersteunen budgetbewaking
|
|
Generiek zaakafhandelcomponent
|
|
|
Generiek zaakafhandelcomponent
|
|
|
Generiek zaakafhandelcomponent
|
|
|
Generiek zaakafhandelcomponent
|
|
|
Generiek zaakafhandelcomponent
|
Ondersteunen zaakafhandeling
|
|
Generiek zaakafhandelcomponent
|
|
|
Generiek zaakafhandelcomponent
|
Relateren van contactmomenten aan zaken
|
|
Generiek zaakafhandelcomponent
|
Tonen en bijwerken zaakdocumenten
|
|
Generiek zaakafhandelcomponent
|
Tonen en bijwerken zaakgegevens
|
|
Generiek zaakafhandelcomponent
|
Uitwisselen van berichten met ketenpartners
|
|
|
|
|
|
|
|
Ondersteunen van inkoop en contractmanagement
|
|
|
|
Ondersteunen van innen van vorderingen
|
|
Kantoorautomatiseringcomponent
|
Ondersteunen van kantoorautomatisering
|
|
|
|
Beheren van casusregievoering
|
|
|
|
Beheren van groepstraject
|
|
|
|
Beheren van voorzieningenverstrekkingen
|
|
|
|
Bieden van triage- en diagnose-instrumenten
|
|
|
|
Ontvangen van (vroeg)signalen
|
|
Relatiebeheercomponent (CRM)
|
Beheren van klantcontacten
|
|
Relatiebeheercomponent (CRM)
|
Aanmaken, raadplegen, bijwerken en verwijderen van klantcontacten
|
|
Relatiebeheercomponent (CRM)
|
|
|
Relatiebeheercomponent (CRM)
|
Toevoegen klantcontacten aan lopende zaken
|
|
Relatiebeheercomponent (CRM)
|
Uitzetten en opvolgen van terugbelverzoeken
|
|
Relatiebeheercomponent (CRM)
|
Ondersteunen van city marketing
|
|
Relatiebeheercomponent (CRM)
|
Ondersteunen van economische aquisitie en accountmanagement
|
|
Reïntegratie- en werkzoekendencomponent
|
Beheren van arbeidsbemiddeling
|
|
Terugmeldingen-registratiecomponent
|
Registreren en delen van terugmeldingen
|
|
Terugmeldingen-registratiecomponent
|
Aanmaken, delen, verwijderen en wijzigen terugmelding
|
|
Terugmeldingen-registratiecomponent
|
|
|
Terugmeldingen-registratiecomponent
|
Routeren van terugmelding naar bronhouder
|
|
|
|
Registreren en delen van zaken
|
|
|
|
Aanmaken, delen, verwijderen en wijzigen van zaken
|
|
|
|
Automatisch configureren van zaken
|
|
|
|
Genereren unieke zaakaanduidingen
|
|