|
|
Ondersteunen van baliedienstverlening
|
|
Managementinformatiecomponent
|
Beheren van managementinformatie
|
|
Managementinformatiecomponent
|
|
|
Managementinformatiecomponent
|
Analyseren van geo-gegevens
|
|
Managementinformatiecomponent
|
|
|
Managementinformatiecomponent
|
Maken en tonen van rapportages
|
|
Managementinformatiecomponent
|
Maken en tonen van trendanalyses
|
|
Managementinformatiecomponent
|
Tonen van standaard selecties
|
|
Managementinformatiecomponent
|
Verwerven en transformeren van data
|
|
|
|
Beheren van casusregievoering
|
|
|
|
Beheren van groepstraject
|
|
|
|
Beheren van voorzieningenverstrekkingen
|
|
|
|
Bieden van triage- en diagnose-instrumenten
|
|
|
|
Ontvangen van (vroeg)signalen
|
|
Relatiebeheercomponent (CRM)
|
Beheren van klantcontacten
|
|
Relatiebeheercomponent (CRM)
|
Aanmaken, raadplegen, bijwerken en verwijderen van klantcontacten
|
|
Relatiebeheercomponent (CRM)
|
|
|
Relatiebeheercomponent (CRM)
|
Toevoegen klantcontacten aan lopende zaken
|
|
Relatiebeheercomponent (CRM)
|
Uitzetten en opvolgen van terugbelverzoeken
|
|
Relatiebeheercomponent (CRM)
|
Ondersteunen van city marketing
|
|
Relatiebeheercomponent (CRM)
|
Ondersteunen van economische aquisitie en accountmanagement
|
|