Version detail

Details pakketversie: JOIN Klantcontact 2020 - Status: In gebruik

Eindproduct standaarden

0 van 14 compliant met testrapport
Verplichte standaarden
NaamOpgelegd door referentiecomponentOndersteuningCompliancyTestrapport
Afsprakenstelsel eHerkenning - Koppelvlak DV-HM 1.5
Afsprakenbeheercomponent
Afsprakenstelsel eHerkenning - Koppelvlak DV-HM 1.7
Afsprakenbeheercomponent
Afsprakenstelsel eHerkenning - Koppelvlak DV-HM 1.9
Afsprakenbeheercomponent
DigiD SAML koppelvlak (actueel)
Afsprakenbeheercomponent
Documenten API-standaard v1.x
Documentregistratiecomponent
Geen compliancy-instrument
EN 301 549 versie 2.1.2 (WCAG 2.1)
Afsprakenbeheercomponent

Baliecomponent

Burgerzakencomponent

Callcentercomponent

Helpdeskcomponent

Klantgeleidingcomponent
Prefill eFormulieren services 1.0
Afsprakenbeheercomponent

Callcentercomponent
Zaak- en documentservices 1.0
Afsprakenbeheercomponent

Burgerzakencomponent

Callcentercomponent

Documentregistratiecomponent
Zaak- en documentservices 1.1
Afsprakenbeheercomponent

Burgerzakencomponent

Callcentercomponent

Documentregistratiecomponent
Zaak- en documentservices 1.2
Afsprakenbeheercomponent

Burgerzakencomponent

Callcentercomponent

Documentregistratiecomponent
Aanbevolen standaarden
NaamOpgelegd door referentiecomponentOndersteuningCompliancyTestrapport
Autorisaties API-standaard v1.x
Documentregistratiecomponent
Geen compliancy-instrument
BRP Tabellen API-standaard (actueel)
Burgerzakencomponent
Geen compliancy-instrument
Documentcreatieservices 1.0
Burgerzakencomponent
Documentcreatieservices 1.1
Burgerzakencomponent
MDTO-specificatie SIP (actueel)
Documentregistratiecomponent
Geen compliancy-instrument
MDTO RDF-ontologie 1.0
Documentregistratiecomponent
Geen compliancy-instrument
MDTO XML-schema 1.0
Documentregistratiecomponent
Geen compliancy-instrument
MijnOverheid Berichtenbox koppelvlak 1.5
Burgerzakencomponent
MijnOverheid Berichtenbox koppelvlak 1.8
Burgerzakencomponent
MijnOverheid Lopende zaken koppelvlak 1.0
Burgerzakencomponent
MijnOverheid Lopende zaken koppelvlak 1.2
Burgerzakencomponent
Notificaties API-standaard (aanbieden, routeren, abonneren) v1.x
Documentregistratiecomponent
Geen compliancy-instrument

Halffabrikaat standaarden

Verplichte standaarden
NaamOpgelegd door referentiecomponentOndersteuningCompliancyTestrapport
CMIS 1.0
Documentregistratiecomponent
Geen compliancy-instrument
CMIS 1.1
Documentregistratiecomponent
Geen compliancy-instrument
Aanbevolen standaarden
NaamOpgelegd door referentiecomponentOndersteuningCompliancyTestrapport
StUF BG 2.04
Afsprakenbeheercomponent

Baliecomponent

Burgerzakencomponent

Callcentercomponent
StUF BG 3.10
Afsprakenbeheercomponent

Baliecomponent

Burgerzakencomponent

Callcentercomponent
StUF ZKN 3.10
Afsprakenbeheercomponent

Burgerzakencomponent

Callcentercomponent

Documentregistratiecomponent

Gegevens standaarden

Aanbevolen standaarden
NaamOpgelegd door referentiecomponentOndersteuningCompliancyTestrapport
MDTO Metagegevensschema (actueel)
Documentregistratiecomponent
Geen compliancy-instrument
RGBZ 1.0
Afsprakenbeheercomponent

Burgerzakencomponent

Callcentercomponent
Geen compliancy-instrument
RGBZ 2.0
Afsprakenbeheercomponent

Burgerzakencomponent

Callcentercomponent
Geen compliancy-instrument
RSGB 2.01
Burgerzakencomponent

Callcentercomponent
Geen compliancy-instrument
RSGB 3.0
Burgerzakencomponent

Callcentercomponent
Geen compliancy-instrument

Door leverancier toegevoegde standaarden

Er zijn geen toegevoegde standaarden

Applicatiefuncties

Referentiecomponent Applicatiefunctie Ondersteuning
Afsprakenbeheercomponent
Beheren van afspraken
Afsprakenbeheercomponent
Aanmaken, raadplegen, bijwerken en verwijderen van afspraken
Afsprakenbeheercomponent
Genereren van berichten mbt afspraken
Afsprakenbeheercomponent
Maken van afspraken
Baliecomponent
Ondersteunen van baliedienstverlening
Burgerzakencomponent
Ondersteunen van Nederlanderschap diensten
Burgerzakencomponent
Ondersteunen van burgerlijke stand diensten
Burgerzakencomponent
Ondersteunen van documenten verstrekking
Callcentercomponent
Ondersteunen van callcenterwerkzaamheden
Documentregistratiecomponent
Registreren en delen van documenten
Documentregistratiecomponent
Aanmaken, delen, verwijderen en wijzigen van documenten
Documentregistratiecomponent
Aanmaken, delen, verwijderen en wijzigen van dossiers
Documentregistratiecomponent
Versiebeheer van documenten
Helpdeskcomponent
Ondersteunen van helpdeskwerkzaamheden
Klantgeleidingcomponent
Geleiden van klanten
Klantgeleidingcomponent
Beantwoorden van zoekvragen

Pakketversie Ondersteunde technologieën

Dienst - Software as a Service (SAAS)
On-premise