Version detail

Details pakketversie: Applicatie - CRM CRM Beheer 2.0 - Status: In ontwikkeling

Eindproduct standaarden

0 van 12 compliant met testrapport
Verplichte standaarden
NaamOpgelegd door referentiecomponentOndersteuningCompliancyTestrapport
Afsprakenstelsel eHerkenning - Koppelvlak DV-HM 1.5
Afsprakenbeheercomponent
Afsprakenstelsel eHerkenning - Koppelvlak DV-HM 1.7
Afsprakenbeheercomponent
Afsprakenstelsel eHerkenning - Koppelvlak DV-HM 1.9
Afsprakenbeheercomponent
Besluiten API-standaard v1.x
Relatiebeheercomponent (CRM)
Geen compliancy-instrument
DigiD SAML koppelvlak (actueel)
Afsprakenbeheercomponent
Documenten API-standaard v1.x
Relatiebeheercomponent (CRM)
Geen compliancy-instrument
EN 301 549 versie 2.1.2 (WCAG 2.1)
Afsprakenbeheercomponent

Bedrijven- en instellingen-registratiecomponent

Beveiliging- en privacycomponent

Contractbeheercomponent

Relatiebeheercomponent (CRM)

Samenwerkingscomponent
Zaken API-standaard v1.x
Relatiebeheercomponent (CRM)
Aanbevolen standaarden
NaamOpgelegd door referentiecomponentOndersteuningCompliancyTestrapport
Autorisaties API-standaard v1.x
Relatiebeheercomponent (CRM)
Geen compliancy-instrument
Prefill eFormulieren services 1.0
Afsprakenbeheercomponent
StUF HR 3.00
Bedrijven- en instellingen-registratiecomponent
Geen compliancy-instrument
Zaak- en documentservices 1.0
Afsprakenbeheercomponent

Contractbeheercomponent
Zaak- en documentservices 1.1
Afsprakenbeheercomponent

Contractbeheercomponent
Zaak- en documentservices 1.2
Afsprakenbeheercomponent

Contractbeheercomponent

Halffabrikaat standaarden

Verplichte standaarden
NaamOpgelegd door referentiecomponentOndersteuningCompliancyTestrapport
StUF BG 2.04
Afsprakenbeheercomponent

Bedrijven- en instellingen-registratiecomponent

Contractbeheercomponent
StUF BG 3.10
Afsprakenbeheercomponent

Bedrijven- en instellingen-registratiecomponent

Contractbeheercomponent
Aanbevolen standaarden
NaamOpgelegd door referentiecomponentOndersteuningCompliancyTestrapport
StUF ZKN 3.10
Afsprakenbeheercomponent

Contractbeheercomponent

Gegevens standaarden

Aanbevolen standaarden
NaamOpgelegd door referentiecomponentOndersteuningCompliancyTestrapport
RGBZ 1.0
Afsprakenbeheercomponent

Contractbeheercomponent
Geen compliancy-instrument
RGBZ 2.0
Afsprakenbeheercomponent

Contractbeheercomponent
Geen compliancy-instrument
RSGB 2.01
Contractbeheercomponent
Geen compliancy-instrument
RSGB 3.0
Contractbeheercomponent
Geen compliancy-instrument

Door leverancier toegevoegde standaarden

Er zijn geen toegevoegde standaarden

Applicatiefuncties

Referentiecomponent Applicatiefunctie Ondersteuning
Afsprakenbeheercomponent
Beheren van afspraken
Afsprakenbeheercomponent
Aanmaken, raadplegen, bijwerken en verwijderen van afspraken
Afsprakenbeheercomponent
Genereren van berichten mbt afspraken
Afsprakenbeheercomponent
Maken van afspraken
Bedrijven- en instellingen-registratiecomponent
Aanmaken, delen, verwijderen en wijzigen van bedrijven- en instellingengegevens
Beveiliging- en privacycomponent
Beheren en implementeren van beveiligingsmaatregelen
Contractbeheercomponent
Beheren contracten
Contractbeheercomponent
Ondersteunen van contracten- en SLA-beheer
Relatiebeheercomponent (CRM)
Beheren van klantcontacten
Relatiebeheercomponent (CRM)
Aanmaken, raadplegen, bijwerken en verwijderen van klantcontacten
Relatiebeheercomponent (CRM)
Onderhouden van relaties
Relatiebeheercomponent (CRM)
Toevoegen klantcontacten aan lopende zaken
Relatiebeheercomponent (CRM)
Uitzetten en opvolgen van terugbelverzoeken
Relatiebeheercomponent (CRM)
Ondersteunen van city marketing
Relatiebeheercomponent (CRM)
Ondersteunen van economische aquisitie en accountmanagement
Samenwerkingscomponent
Ondersteunen van digitaal samenwerken
Samenwerkingscomponent
Bestuurlijk overleg en besluitvorming

Pakketversie Ondersteunde technologieën

Dienst - Software as a Service (SAAS)