Version detail | GEMMA Softwarecatalogus

Skip navigation and jump to main subject

GEMMA Softwarecatalogus

Version detail

Details pakketversie: Verloren of Gevonden PerfectView Online - Status: In gebruik

Eindproduct standaarden

0 van 7 compliant met testrapport

Verplichte standaarden

Naam	Opgelegd door referentiecomponent	Ondersteuning	Compliancy	Testrapport
Besluiten API-standaard v1.x	Relatiebeheercomponent (CRM)
Digitoegankelijk versie 1.1.2	Gevonden en verloren voorwerpencomponent Klantfeedbackcomponent Klantgeleidingcomponent Managementinformatiecomponent Relatiebeheercomponent (CRM)
Documenten API-standaard v1.x	Relatiebeheercomponent (CRM)
EN 301 549 versie 2.1.2 (WCAG 2.1)	Gevonden en verloren voorwerpencomponent Klantfeedbackcomponent Klantgeleidingcomponent Managementinformatiecomponent Relatiebeheercomponent (CRM)
Webrichtlijnen versie 1 (WRv1)	Gevonden en verloren voorwerpencomponent Klantfeedbackcomponent Klantgeleidingcomponent Managementinformatiecomponent Relatiebeheercomponent (CRM)
Webrichtlijnen versie 2 (WRv2)	Gevonden en verloren voorwerpencomponent Klantfeedbackcomponent Klantgeleidingcomponent Managementinformatiecomponent Relatiebeheercomponent (CRM)
Zaken API-standaard v1.x	Relatiebeheercomponent (CRM)

Aanbevolen standaarden

Naam	Opgelegd door referentiecomponent	Ondersteuning	Compliancy	Testrapport
Autorisaties API-standaard v1.x	Relatiebeheercomponent (CRM)
i-Spiegel exportspecificatie 1.0	Managementinformatiecomponent		Geen compliancy-instrument
i-Spiegel exportspecificatie 1.2	Managementinformatiecomponent		Geen compliancy-instrument
i-Spiegel exportspecificatie 2.0	Managementinformatiecomponent		Geen compliancy-instrument

Halffabrikaat standaarden

Aanbevolen standaarden

Naam	Opgelegd door referentiecomponent	Ondersteuning	Compliancy	Testrapport
StUF BG 2.04	Managementinformatiecomponent
StUF BG 3.10	Managementinformatiecomponent

Gegevens standaarden

Aanbevolen standaarden

Naam	Opgelegd door referentiecomponent	Ondersteuning	Compliancy	Testrapport
imZTC 1.0	Managementinformatiecomponent		Geen compliancy-instrument
imZTC 2.0	Managementinformatiecomponent		Geen compliancy-instrument
imZTC 2.1	Managementinformatiecomponent		Geen compliancy-instrument
imZTC 2.1 Content 1.0	Managementinformatiecomponent		Geen compliancy-instrument
imZTC 2.1 Informatiemodel	Managementinformatiecomponent		Geen compliancy-instrument
RSGB 2.01	Managementinformatiecomponent		Geen compliancy-instrument
RSGB 3.0	Managementinformatiecomponent		Geen compliancy-instrument

Door leverancier toegevoegde standaarden

Er zijn geen toegevoegde standaarden

Applicatiefuncties

Referentiecomponent	Applicatiefunctie	Ondersteuning
Gevonden en verloren voorwerpencomponent	Beheren van aangiften van verloren en gevonden voorwerpen
Klantgeleidingcomponent	Geleiden van klanten
	- Beantwoorden van zoekvragen
Managementinformatiecomponent	Beheren van managementinformatie
	- Analyseren van gegevens
	- Analyseren van geo-gegevens
	- Integreren van gegevens
	- Maken en tonen van rapportages
	- Maken en tonen van trendanalyses
	- Tonen van standaard selecties
	- Verwerven en transformeren van data
Relatiebeheercomponent (CRM)	Beheren van klantcontacten
	- Aanmaken, raadplegen, bijwerken en verwijderen van klantcontacten
	- Onderhouden van relaties
	- Toevoegen klantcontacten aan lopende zaken
	- Uitzetten en opvolgen van terugbelverzoeken
Relatiebeheercomponent (CRM)	Ondersteunen van city marketing
Relatiebeheercomponent (CRM)	Ondersteunen van economische aquisitie en accountmanagement
Zoekmachinecomponent	Beantwoorden van zoekvragen

Pakketversie Ondersteunde technologieën

Dienst - Software as a Service (SAAS)