T:MEBLOCKR Saas afsprakenplatform - Module Mijn Burgerprofiel

Met de module Mijn Burgerprofiel communiceer je als gemeente automatisch en rechtstreeks met je burgers over hun afspraken, via het portaal dat zij al kennen van de Vlaamse overheid. In samenwerking met Digitaal Vlaanderen ontvangen burgers real-time notificaties zodra een afspraak wordt gemaakt, gewijzigd of geannuleerd, direct zichtbaar in hun persoonlijke Mijn Burgerprofiel omgeving en zonder dat ze apart hoeven in te loggen. Dat scheelt telefoontjes naar de balie en zorgt voor minder no-shows, omdat burgers via een vertrouwd kanaal worden herinnerd aan hun afspraak. Voor jullie team betekent dit minder handmatig werk, want de herinneringen lopen automatisch via het bestaande overheidsplatform. Omdat T:MEBLOCKR al partner is van Mijn Burgerprofiel, sluit je aan via de verkorte procedure van Digitaal Vlaanderen en ben je sneller live dan via het reguliere traject. Zo til je de dienstverlening aan het loket naar een hoger niveau, met minder werkdruk en een betere ervaring voor de burger.