T:MEBLOCKR Saas afsprakenplatform - Module Afspraakverzoeken

TIMEBLOCKR

Met de module Afspraakverzoeken kunnen medewerkers eenvoudig en geautomatiseerd afspraakverzoeken versturen naar klanten. In zo’n verzoek kan direct een specifieke locatie, dienst, datum of tijd worden voorgesteld, gebaseerd op vooraf ingestelde campagnes of sjablonen. De klant ontvangt het verzoek en kan vervolgens zelf een afspraak plannen in T:MEBLOCKR. Ideaal voor automatische vervolgafspraken, afspraken binnen een bepaalde termijn of periodieke afspraken zoals keuringen. Met deze module heb je volledig inzicht in verstuurde verzoeken en klantreacties. Samen met de module Termijnbewaking houd je grip op opvolging en voorkom je dat afspraken blijven liggen.

Pakketversie Status Start distributie
T:MEBLOCKR SaaS platform - Module Afspraakverzoeken In gebruik 1-1-2018

Toelichting versie

Met de Module Afspraakverzoeken stuur je automatisch gepersonaliseerde verzoeken met voorgestelde datum, tijd of dienst, zodat klanten zelf eenvoudig plannen. Houd overzicht op alle verstuurde verzoeken en volg ze slim op voor een efficiënte en klantvriendelijke afspraakflow.

Status

In gebruik

Start ontwikkeling

1-1-2018

Start test

1-1-2018

Start distributie

1-1-2018
Pakket geschikt voor (GEMMA 2)Ingevuld door (0)

Aantal gemeenten met een versie van het pakket "in productie". NIET die een versie "gepland" hebben. Is vertrouwelijk.

Afsprakenbeheercomponent0 gemeenten
Baliecomponent0 gemeenten
Burgerzakencomponent0 gemeenten

Details pakketversie: T:MEBLOCKR Saas afsprakenplatform - Module Afspraakverzoeken T:MEBLOCKR SaaS platform - Module Afspraakverzoeken - Status: In gebruik

Eindproduct standaarden

0 van 9 compliant met testrapport
Verplichte standaarden
NaamOpgelegd door referentiecomponentOndersteuningCompliancyTestrapport
Afsprakenstelsel eHerkenning - Koppelvlak DV-HM 1.5
Afsprakenbeheercomponent
Afsprakenstelsel eHerkenning - Koppelvlak DV-HM 1.7
Afsprakenbeheercomponent
Afsprakenstelsel eHerkenning - Koppelvlak DV-HM 1.9
Afsprakenbeheercomponent
DigiD SAML koppelvlak (actueel)
Afsprakenbeheercomponent
EN 301 549 versie 2.1.2 (WCAG 2.1)
Afsprakenbeheercomponent

Baliecomponent

Burgerzakencomponent
Aanbevolen standaarden
NaamOpgelegd door referentiecomponentOndersteuningCompliancyTestrapport
BRP Tabellen API-standaard (actueel)
Burgerzakencomponent
Geen compliancy-instrument
Documentcreatieservices 1.0
Burgerzakencomponent
Documentcreatieservices 1.1
Burgerzakencomponent
MijnOverheid Berichtenbox koppelvlak 1.5
Burgerzakencomponent
MijnOverheid Berichtenbox koppelvlak 1.8
Burgerzakencomponent
MijnOverheid Lopende zaken koppelvlak 1.0
Burgerzakencomponent
MijnOverheid Lopende zaken koppelvlak 1.2
Burgerzakencomponent
Prefill eFormulieren services 1.0
Afsprakenbeheercomponent
Zaak- en documentservices 1.0
Afsprakenbeheercomponent

Burgerzakencomponent
Zaak- en documentservices 1.1
Afsprakenbeheercomponent

Burgerzakencomponent
Zaak- en documentservices 1.2
Afsprakenbeheercomponent

Burgerzakencomponent

Halffabrikaat standaarden

Aanbevolen standaarden
NaamOpgelegd door referentiecomponentOndersteuningCompliancyTestrapport
StUF BG 2.04
Afsprakenbeheercomponent

Baliecomponent

Burgerzakencomponent
StUF BG 3.10
Afsprakenbeheercomponent

Baliecomponent

Burgerzakencomponent
StUF ZKN 3.10
Afsprakenbeheercomponent

Burgerzakencomponent

Gegevens standaarden

Aanbevolen standaarden
NaamOpgelegd door referentiecomponentOndersteuningCompliancyTestrapport
RGBZ 1.0
Afsprakenbeheercomponent

Burgerzakencomponent
Geen compliancy-instrument
RGBZ 2.0
Afsprakenbeheercomponent

Burgerzakencomponent
Geen compliancy-instrument
RSGB 2.01
Burgerzakencomponent
Geen compliancy-instrument
RSGB 3.0
Burgerzakencomponent
Geen compliancy-instrument

Door leverancier toegevoegde standaarden

NaamOpgelegd door referentiecomponentOndersteuningCompliancyTestrapport
SAML 2.0

Applicatiefuncties

Referentiecomponent Applicatiefunctie Ondersteuning
Afsprakenbeheercomponent
Beheren van afspraken
Afsprakenbeheercomponent
Aanmaken, raadplegen, bijwerken en verwijderen van afspraken
Afsprakenbeheercomponent
Genereren van berichten mbt afspraken
Afsprakenbeheercomponent
Maken van afspraken
Baliecomponent
Ondersteunen van baliedienstverlening
Burgerzakencomponent
Ondersteunen van Nederlanderschap diensten
Burgerzakencomponent
Ondersteunen van burgerlijke stand diensten
Burgerzakencomponent
Ondersteunen van documenten verstrekking

Pakketversie Ondersteunde technologieën

Dienst - Software as a Service (SAAS)