SMILE
KLANTINFOCUS B.V.Met de SMILE portal kunnen uitnodigingen voor klanttevredenheidsonderzoeken worden verstuurd. Een inwoner, ondernemer of medewerker kan worden uitgenodigd met behulp van e-mail, SMS en Whatsapp (in ontwikkeling). De uitnodigingen worden door SMILE automatisch verzonden na het importeren van een Excel bestand met gegevens. Importeren van het Excel bestand kan naar behoefte door de gemeente zelf worden uitgevoerd of door KLANTINFOCUS. Een REST API maakt het mogelijk om met gemeentelijke applicaties te koppelen. Uitnodigingen om aan een klanttevredenheidsonderzoek deel te nemen verlopen dan automatisch en realtime.
Michel van der Togt
info@klantinfocus.nl
0851308373
Website leverancier
- Groeipact Common Ground
00-00-00 00-00-00
- Handreiking Standaard Verwerkersovereenkomst Gemeenten (VWO)
00-00-00 00-00-00
| Pakketversie | Status | Start distributie | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| V2.0 | In gebruik | 1-1-2021 | ||||||
|
||||||||
| Pakket geschikt voor (GEMMA 2) | Ingevuld door (1) Aantal gemeenten met een versie van het pakket "in productie". NIET die een versie "gepland" hebben. Is vertrouwelijk. | |
|---|---|---|
| Klantfeedbackcomponent | 1 gemeente | |
| Klanttevredenheidcomponent | 1 gemeente | |
Details pakketversie: SMILE V2.0 - Status: In gebruik
Eindproduct standaarden
0 van 4 compliant met testrapport
Verplichte standaarden
Door leverancier toegevoegde standaarden
Er zijn geen toegevoegde standaarden
Pakketversie Ondersteunde technologieën
| Dienst - Software as a Service (SAAS) |