Smart CX - Klantenbegeleidingssysteem
Smart CJMOnze oplossing Smart CX is gebaseerd op een schaalbare Microsoft-architectuur die is ontworpen voor SaaS- en On-Premises-installaties bij overheids-, zorg- of Retail instellingen van elke omvang maar ook voor ondernemingen met honderden vestigingen, kan deze snel worden aangepast en geschaald naar de lokale behoeften van nieuwe markten. Ons agile softwareontwikkelingsteam leert elke dag van nieuwe klantvragen en wil onze oplossing in de toekomst graag verder verbeteren met input van de Nederlandse en Belgische markt. Onze platform is WCAG en GDPR compliant, vandaag de dag enorm belangrijke vereisten om onze oplossing aan te laten voldoen vanuit de overheid. Daarnaast is ons platform betrouwbaar en eenvoudig te onderhouden wat de druk op uw applicatiebeheer enorm zal verlagen zodat dit ten goede zal komen aan een hogere klant - en medewerker tevredenheid.
Renze de Ruiter
renze.deruiter@smart-cjm.com
+31638822832
Website leverancier
Website pakket
| Pakketversie | Status | Start distributie | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| SaaS CX 1 | In gebruik | 12-12-2022 | ||||||
|
||||||||
| SaaS CX | In gebruik | 12-12-2022 | ||||||
|
||||||||
| SaaS | In gebruik | 12-12-2022 | ||||||
|
||||||||
| Pakket geschikt voor (GEMMA 2) | Ingevuld door (0) Aantal gemeenten met een versie van het pakket "in productie". NIET die een versie "gepland" hebben. Is vertrouwelijk. | |
|---|---|---|
| Afsprakenbeheercomponent | 0 gemeenten | |
| Klantgeleidingcomponent | 0 gemeenten | |
Details pakketversie: Smart CX - Klantenbegeleidingssysteem SaaS - Status: In gebruik
Eindproduct standaarden
0 van 9 compliant met testrapport
Verplichte standaarden
| Naam | Opgelegd door referentiecomponent | Ondersteuning | Compliancy | Testrapport |
|---|---|---|---|---|
| Compliancy niet aangetoond | ||||
|
| ||||
|
| ||||
|
| ||||
|
|
Aanbevolen standaarden
| Naam | Opgelegd door referentiecomponent | Ondersteuning | Compliancy | Testrapport |
|---|---|---|---|---|
Halffabrikaat standaarden
Gegevens standaarden
Door leverancier toegevoegde standaarden
Er zijn geen toegevoegde standaarden
Applicatiefuncties
| Referentiecomponent | Applicatiefunctie | Ondersteuning |
|---|---|---|
Pakketversie Ondersteunde technologieën
| Dienst - Software as a Service (SAAS) |
| On-premise |