Seneca Kennisbank
Seneca B.V.Met de Seneca Kennisbank kunt u optimaal uw KCC ondersteunen bij het beantwoorden van alle klantvragen. Door centraal de vraag antwoord combinaties vast te leggen, zorgt u voor een eenduidige beantwoording van de vragen, wat de kwaliteit van uw dienstverlening ten goede komt. De Seneca Kennisbank is in staat om zowel intern als extern gebruikt te worden, waarbij interne informatie verrijkt kan worden met extra balie-informatie. Door de Kennisbank vanuit uw website te ontsluiten, biedt u uw klanten de mogelijkheid om zelf antwoord op hun vraag te vinden en zo de druk op het KCC te verminderen.
Thijs Link
tmlink@seneca.nl
+31 70 33 64 600
Website leverancier
Website pakket
- Handreiking Standaard Verwerkersovereenkomst Gemeenten (VWO)
00-00-00 00-00-00
| Pakketversie | Status | Start distributie | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 7.10.4 | In gebruik | 6-9-2019 | ||||||
|
||||||||
| Pakket geschikt voor (GEMMA 2) | Ingevuld door (0) Aantal gemeenten met een versie van het pakket "in productie". NIET die een versie "gepland" hebben. Is vertrouwelijk. | |
|---|---|---|
| Kennisbeheercomponent | 0 gemeenten | |
Details pakketversie: Seneca Kennisbank 7.10.4 - Status: In gebruik
Eindproduct standaarden
0 van 4 compliant met testrapport
Verplichte standaarden
Door leverancier toegevoegde standaarden
Er zijn geen toegevoegde standaarden
Applicatiefuncties
| Referentiecomponent | Applicatiefunctie | Ondersteuning |
|---|---|---|
Pakketversie Ondersteunde technologieën
| Dienst - Software as a Service (SAAS) |
| On-premise |