Qmatic Orchestra - Context Marketing

Qmatic Holland B.V.

Context Marketing is een module waarmee u in staat bent het bezoek van de cliënt tijdens alle stappen van het proces te beïnvloeden. Met Context Marketing kunt u de cliënt vanaf binnenkomst totdat de cliënt uw organisatie verlaat dezelfde boodschap meegeven. Deze boodschap kan informeren over de dienst plus het hieraan koppelen van acties om zo de cliënt nog beter van dienst te zijn. Met Context Marketing beschikt u over een beheermodule waarmee u de gewenste boodschap eenvoudig kunt instellen.

Pakketversie Status Start distributie
5.4 In gebruik 15-10-2015

Toelichting versie

Einde ondersteuning 1 november 2018

Status

In gebruik

Start ontwikkeling

Start test

Start distributie

15-10-2015
5.3 Einde ondersteuning 7-1-2015

Toelichting versie

Status

Einde ondersteuning

Start ontwikkeling

7-1-2015

Start test

7-1-2015

Start distributie

7-1-2015
Pakket geschikt voor (GEMMA 2)Ingevuld door (3)

Aantal gemeenten met een versie van het pakket "in productie". NIET die een versie "gepland" hebben. Is vertrouwelijk.

Baliecomponent3 gemeenten
Klantgeleidingcomponent3 gemeenten

Details pakketversie: Qmatic Orchestra - Context Marketing 5.4 - Status: In gebruik

Eindproduct standaarden

0 van 4 compliant met testrapport
Verplichte standaarden
NaamOpgelegd door referentiecomponentOndersteuningCompliancyTestrapport
Digitoegankelijk versie 1.1.2
Baliecomponent

Klantgeleidingcomponent
EN 301 549 versie 2.1.2 (WCAG 2.1)
Baliecomponent

Klantgeleidingcomponent
Webrichtlijnen versie 1 (WRv1)
Baliecomponent

Klantgeleidingcomponent
Webrichtlijnen versie 2 (WRv2)
Baliecomponent

Klantgeleidingcomponent

Halffabrikaat standaarden

Aanbevolen standaarden
NaamOpgelegd door referentiecomponentOndersteuningCompliancyTestrapport
StUF BG 2.04
Baliecomponent
StUF BG 3.10
Baliecomponent

Door leverancier toegevoegde standaarden

NaamOpgelegd door referentiecomponentOndersteuningCompliancyTestrapport
Norm beveiligingsassessment DigiD 2014

Applicatiefuncties

Referentiecomponent Applicatiefunctie Ondersteuning
Baliecomponent
Ondersteunen van baliedienstverlening
Klantgeleidingcomponent
Geleiden van klanten
- Beantwoorden van zoekvragen

Pakketversie Ondersteunde technologieën

Dienst - Software as a Service (SAAS)