Accommodatiebeheercomponent
|
Beheren van accommodaties
|
|
|
|
|
|
|
- Aanmaken, raadplegen, bijwerken en verwijderen van afspraken
|
|
|
- Genereren van berichten mbt afspraken
|
|
|
|
|
|
E-formulieren publicatie-en-beheercomponent
|
Aanvragen van producten en diensten
|
|
|
|
|
|
- Indienen aanvraag en tonen ontvangstbevestiging
|
|
|
- Ondersteunen van vraag-antwoord dialoog
|
|
|
- Toetsen van voorwaarden
|
|
E-formulieren publicatie-en-beheercomponent
|
Beheren van e-formulieren
|
|
|
|
Publiceren van informatie voor medewerkers
|
|
|
|
Ondersteunen van baliedienstverlening
|
|
|
|
Ondersteunen van bedrijfsadvies en ondersteuning
|
|
|
|
Ondersteunen van callcenterwerkzaamheden
|
|
|
|
Ondersteunen van kennisbeheer
|
|
|
|
|
|
Ketenpartner-portaalcomponent
|
Aanleveren van informatie
|
|
|
- Aanleveren van statistische informatie
|
|
|
- Aanleveren van verantwoordingsinformatie
|
|
|
- Aanleveren van zaakinformatie
|
|
|
- Authenticeren ketenpartner
|
|
Ketenpartner-portaalcomponent
|
Ondersteunen van factuur en declaratieindiening
|
|
|
|
Tonen en bijwerken lopende zaken en mijn gegevens
|
|
|
- Beheren en verwerken van persoonlijke voorkeuren
|
|
|
|
|
|
- Tonen en bijwerken mijn gegevens (bedrijf)
|
|
|
- Tonen en bijwerken mijn gegevens (burger)
|
|
|
- Tonen lopende & afgesloten zaken
|
|
|
- Tonen persoonsgegevens gebruik
|
|
Open-data-portaalcomponent
|
Verzamelen en ontsluiten van open data
|
|
|
|
|
|
|
|
|
- Transformeren van open data
|
|
Relatiebeheercomponent (CRM)
|
Beheren van klantcontacten
|
|
|
- Aanmaken, raadplegen, bijwerken en verwijderen van klantcontacten
|
|
|
- Onderhouden van relaties
|
|
|
- Toevoegen klantcontacten aan lopende zaken
|
|
|
- Uitzetten en opvolgen van terugbelverzoeken
|
|
Relatiebeheercomponent (CRM)
|
Ondersteunen van city marketing
|
|
Relatiebeheercomponent (CRM)
|
Ondersteunen van economische aquisitie en accountmanagement
|
|
Toezicht- en handhavingcomponent sociaal domein
Vergunning- Toezicht- Handhavingcomponent
|
Ondersteunen van handhaving
|
|
Toezicht- en handhavingcomponent sociaal domein
Vergunning- Toezicht- Handhavingcomponent
|
Ondersteunen van toezicht
|
|
Vergunning- Toezicht- Handhavingcomponent
|
Beheren van BW- en APV-vergunningen
|
|
Vergunning- Toezicht- Handhavingcomponent
|
Beheren van winkels, markt en straathandel
|
|
Vergunning- Toezicht- Handhavingcomponent
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
- Ondersteunen zaakafhandeling
|
|
|
|
|
|
- Relateren van contactmomenten aan zaken
|
|
|
- Tonen en bijwerken zaakdocumenten
|
|
|
- Tonen en bijwerken zaakgegevens
|
|
|
- Uitwisselen van berichten met ketenpartners
|
|
Vergunning- Toezicht- Handhavingcomponent
|
Ondersteunen handhaving vergunningen openbare orde en veiligheid
|
|
|
- Ondersteunen handhaving vergunningen evenementen
|
|
|
- Ondersteunen handhaving vergunningen horeca
|
|
Vergunning- Toezicht- Handhavingcomponent
|
Ondersteunen vergunningverlening openbare orde en veiligheid
|
|
|
- Ondersteunen vergunningverlening evenementen
|
|
|
- Ondersteunen vergunningverlening horeca
|
|
Webcontentpublicatie- en beheercomponent
|
|
|
Webcontentpublicatie- en beheercomponent
|
|
|
|
- Publiceren algemene content
|
|
|
- Publiceren nieuwsberichten en blogs
|
|
|
- Publiceren van bekendmakingen
|
|
|
- Publiceren van evenementen
|
|
|
- Publiceren van regelgeving
|
|
|
- Publiceren van subsidies
|
|
|
- Publiceren van vraag- antwoordcombinaties
|
|