JCC-Afspraken

JCC Software

Afspraken, reserveren en bezoekersregistratie in één applicatie. Met ons afsprakensysteem JCC-Afspraken heeft u altijd grip op uw bezoekersstroom. Of u nu gedeeltelijk of volledig op afspraak werkt, voor één afdeling of gemeentebreed. Uw burger kan plaatsonafhankelijk, op elk device, via het online afsprakenportaal een afspraak maken, wijzigen en annuleren. Voor de burger die liever telefonisch contact opneemt, kan uw medewerker ook snel en eenvoudig een afspraak maken, wijzigen en annuleren. JCC-Afspraken gaat verder dan afspraken met burgers. Naast het vastleggen van overleggen met collega’s en externen, reserveert u ook ruimtes inclusief de benodigdheden. Iedere bezoeker met een afspraak wordt op die manier geregistreerd.

Pakketversie Status Start distributie
4.2 In gebruik 1-7-2024

Toelichting versie

Status

In gebruik

Start ontwikkeling

1-8-2023

Start test

1-5-2024

Start distributie

1-7-2024
4.0 In gebruik 1-7-2023

Toelichting versie

Status

In gebruik

Start ontwikkeling

1-6-2022

Start test

Start distributie

1-7-2023
3.18 In gebruik 30-6-2022

Toelichting versie

Status

In gebruik

Start ontwikkeling

1-12-2021

Start test

Start distributie

30-6-2022
3.16 Einde ondersteuning 31-12-2021

Toelichting versie

Ga naar ons Klantenportaal voor release notes en de release planning.

Status

Einde ondersteuning

Start ontwikkeling

1-4-2021

Start test

Start distributie

31-12-2021
3.14 Einde ondersteuning 1-4-2021

Toelichting versie

Ga naar ons Klantenportaal voor release notes en de release planning.

Status

Einde ondersteuning

Start ontwikkeling

1-7-2020

Start test

1-3-2021

Start distributie

1-4-2021
3.12 Einde ondersteuning 30-6-2020

Toelichting versie

Ga naar ons Klantenportaal voor release notes en de release planning.

Status

Einde ondersteuning

Start ontwikkeling

1-1-2020

Start test

1-6-2020

Start distributie

30-6-2020
3.10 Einde ondersteuning 17-12-2019

Toelichting versie

Ga naar ons Klantenportaal voor release notes en de release planning.

Status

Einde ondersteuning

Start ontwikkeling

30-6-2019

Start test

3-10-2019

Start distributie

17-12-2019
3.8 Einde ondersteuning 30-6-2019

Toelichting versie

Ga naar ons Klantenportaal voor release notes en de release planning.

Status

Einde ondersteuning

Start ontwikkeling

19-11-2018

Start test

Start distributie

30-6-2019
3.6 Einde ondersteuning 19-11-2018

Toelichting versie

Status

Einde ondersteuning

Start ontwikkeling

3-4-2018

Start test

1-10-2018

Start distributie

19-11-2018
3.4 Einde ondersteuning 3-4-2018

Toelichting versie

Status

Einde ondersteuning

Start ontwikkeling

3-4-2018

Start test

3-4-2018

Start distributie

3-4-2018
3.2 Einde ondersteuning 1-1-2018

Toelichting versie

Status

Einde ondersteuning

Start ontwikkeling

1-1-2018

Start test

1-1-2018

Start distributie

1-1-2018
3.0 Einde ondersteuning 19-6-2017

Toelichting versie

Status

Einde ondersteuning

Start ontwikkeling

19-6-2017

Start test

19-6-2017

Start distributie

19-6-2017
2.9 Einde ondersteuning 24-8-2015

Toelichting versie

Status

Einde ondersteuning

Start ontwikkeling

Start test

Start distributie

24-8-2015
4.4 In ontwikkeling

Toelichting versie

Status

In ontwikkeling

Start ontwikkeling

1-7-2024

Start test

Start distributie

2.8 Einde ondersteuning

Toelichting versie

Er is geen informatie van deze versie aanwezig

Status

Einde ondersteuning

Start ontwikkeling

Start test

Start distributie

2.7 Einde ondersteuning

Toelichting versie

Er is geen informatie van deze versie aanwezig

Status

Einde ondersteuning

Start ontwikkeling

Start test

Start distributie

2.4 Einde ondersteuning

Toelichting versie

Deze versie is in gebruik in combinatie met G-BOS

Status

Einde ondersteuning

Start ontwikkeling

Start test

Start distributie

2.10 Einde ondersteuning

Toelichting versie

Er is geen informatie van deze versie aanwezig

Status

Einde ondersteuning

Start ontwikkeling

Start test

Start distributie

Pakket geschikt voor (GEMMA 2)Ingevuld door (149)

Aantal gemeenten met een versie van het pakket "in productie". NIET die een versie "gepland" hebben. Is vertrouwelijk.

Accommodatiebeheercomponent9 gemeenten
Afsprakenbeheercomponent133 gemeenten
Baliecomponent53 gemeenten
Facilitair reserveer- en uitleencomponent20 gemeenten
Kantoorautomatiseringcomponent2 gemeenten
Klantgeleidingcomponent51 gemeenten
Managementinformatiecomponent6 gemeenten

Details pakketversie: JCC-Afspraken 4.2 - Status: In gebruik

Eindproduct standaarden

0 van 10 compliant met testrapport
Verplichte standaarden
NaamOpgelegd door referentiecomponentOndersteuningCompliancyTestrapport
Afsprakenstelsel eHerkenning - Koppelvlak DV-HM 1.5
Afsprakenbeheercomponent
Afsprakenstelsel eHerkenning - Koppelvlak DV-HM 1.7
Afsprakenbeheercomponent
Afsprakenstelsel eHerkenning - Koppelvlak DV-HM 1.9
Afsprakenbeheercomponent
DigiD SAML koppelvlak (actueel)
Afsprakenbeheercomponent
EN 301 549 versie 2.1.2 (WCAG 2.1)
Afsprakenbeheercomponent

Baliecomponent

Facilitair reserveer- en uitleencomponent

Kantoorautomatiseringcomponent

Klantgeleidingcomponent

Managementinformatiecomponent
Compliancy niet aangetoond
ODF 1.2
Kantoorautomatiseringcomponent
Aanbevolen standaarden
NaamOpgelegd door referentiecomponentOndersteuningCompliancyTestrapport
Prefill eFormulieren services 1.0
Afsprakenbeheercomponent
Zaak- en documentservices 1.0
Afsprakenbeheercomponent
Zaak- en documentservices 1.1
Afsprakenbeheercomponent
Zaak- en documentservices 1.2
Afsprakenbeheercomponent

Halffabrikaat standaarden

Aanbevolen standaarden
NaamOpgelegd door referentiecomponentOndersteuningCompliancyTestrapport
StUF BG 2.04
Afsprakenbeheercomponent

Baliecomponent

Managementinformatiecomponent
StUF BG 3.10
Afsprakenbeheercomponent

Baliecomponent

Managementinformatiecomponent
StUF ZKN 3.10
Afsprakenbeheercomponent

Grondstof standaarden

Verplichte standaarden
NaamOpgelegd door referentiecomponentOndersteuningCompliancyTestrapport
DKIM RFC 6376
Kantoorautomatiseringcomponent
Geen compliancy-instrument
SPF RFC 7208
Kantoorautomatiseringcomponent
STARTTLS en DANE RFC 3207 en RFC 7672
Kantoorautomatiseringcomponent

Gegevens standaarden

Aanbevolen standaarden
NaamOpgelegd door referentiecomponentOndersteuningCompliancyTestrapport
imZTC 2.0
Managementinformatiecomponent
Geen compliancy-instrument
imZTC 2.1
Managementinformatiecomponent
Geen compliancy-instrument
imZTC 2.1 Content 1.0
Managementinformatiecomponent
Geen compliancy-instrument
imZTC 2.1 Informatiemodel
Managementinformatiecomponent
Geen compliancy-instrument
RGBZ 1.0
Afsprakenbeheercomponent
Geen compliancy-instrument
RGBZ 2.0
Afsprakenbeheercomponent
Geen compliancy-instrument
RSGB 2.01
Managementinformatiecomponent
Geen compliancy-instrument
RSGB 3.0
Managementinformatiecomponent
Geen compliancy-instrument

Door leverancier toegevoegde standaarden

Er zijn geen toegevoegde standaarden

Applicatiefuncties

Referentiecomponent Applicatiefunctie Ondersteuning
Afsprakenbeheercomponent
Beheren van afspraken
Afsprakenbeheercomponent
Aanmaken, raadplegen, bijwerken en verwijderen van afspraken
Afsprakenbeheercomponent
Genereren van berichten mbt afspraken
Afsprakenbeheercomponent
Maken van afspraken
Baliecomponent
Ondersteunen van baliedienstverlening
Facilitair reserveer- en uitleencomponent
Ondersteunen van uitlenen facilitaire middelen
Kantoorautomatiseringcomponent
Ondersteunen van kantoorautomatisering
Klantgeleidingcomponent
Geleiden van klanten
Klantgeleidingcomponent
Beantwoorden van zoekvragen
Managementinformatiecomponent
Beheren van managementinformatie
Managementinformatiecomponent
Analyseren van gegevens
Managementinformatiecomponent
Analyseren van geo-gegevens
Managementinformatiecomponent
Integreren van gegevens
Managementinformatiecomponent
Maken en tonen van rapportages
Managementinformatiecomponent
Maken en tonen van trendanalyses
Managementinformatiecomponent
Tonen van standaard selecties
Managementinformatiecomponent
Verwerven en transformeren van data

Pakketversie Ondersteunde technologieën

Dienst - Software as a Service (SAAS)
On-premise
Database - Microsoft SQL server
Database - Oracle