JCC-Afspraken

JCC Software

Afspraken, reserveren en bezoekersregistratie in één applicatie. Met ons afsprakensysteem JCC-Afspraken heeft u altijd grip op uw bezoekersstroom. Of u nu gedeeltelijk of volledig op afspraak werkt, voor één afdeling of gemeentebreed. Uw burger kan plaatsonafhankelijk, op elk device, via het online afsprakenportaal een afspraak maken, wijzigen en annuleren. Voor de burger die liever telefonisch contact opneemt, kan uw medewerker ook snel en eenvoudig een afspraak maken, wijzigen en annuleren. JCC-Afspraken gaat verder dan afspraken met burgers. Naast het vastleggen van overleggen met collega’s en externen, reserveert u ook ruimtes inclusief de benodigdheden. Iedere bezoeker met een afspraak wordt op die manier geregistreerd.

Pakketversie

Status

Start distributie

4.0

In gebruik

1-7-2023

Toelichting versie

Status

In gebruik

Start ontwikkeling

1-6-2022

Start test

Start distributie

1-7-2023

3.18

In gebruik

30-6-2022

Toelichting versie

Status

In gebruik

Start ontwikkeling

1-12-2021

Start test

Start distributie

30-6-2022

3.16

Einde ondersteuning

31-12-2021

Toelichting versie

Ga naar ons Klantenportaal voor release notes en de release planning.

Status

Einde ondersteuning

Start ontwikkeling

1-4-2021

Start test

Start distributie

31-12-2021

3.14

Einde ondersteuning

1-4-2021

Toelichting versie

Ga naar ons Klantenportaal voor release notes en de release planning.

Status

Einde ondersteuning

Start ontwikkeling

1-7-2020

Start test

1-3-2021

Start distributie

1-4-2021

3.12

Einde ondersteuning

30-6-2020

Toelichting versie

Ga naar ons Klantenportaal voor release notes en de release planning.

Status

Einde ondersteuning

Start ontwikkeling

1-1-2020

Start test

1-6-2020

Start distributie

30-6-2020

3.10

Einde ondersteuning

17-12-2019

Toelichting versie

Ga naar ons Klantenportaal voor release notes en de release planning.

Status

Einde ondersteuning

Start ontwikkeling

30-6-2019

Start test

3-10-2019

Start distributie

17-12-2019

3.8

Einde ondersteuning

30-6-2019

Toelichting versie

Ga naar ons Klantenportaal voor release notes en de release planning.

Status

Einde ondersteuning

Start ontwikkeling

19-11-2018

Start test

Start distributie

30-6-2019

3.6

Einde ondersteuning

19-11-2018

Toelichting versie

Status

Einde ondersteuning

Start ontwikkeling

3-4-2018

Start test

1-10-2018

Start distributie

19-11-2018

3.4

Einde ondersteuning

3-4-2018

Toelichting versie

Status

Einde ondersteuning

Start ontwikkeling

3-4-2018

Start test

3-4-2018

Start distributie

3-4-2018

3.2

Einde ondersteuning

1-1-2018

Toelichting versie

Status

Einde ondersteuning

Start ontwikkeling

1-1-2018

Start test

1-1-2018

Start distributie

1-1-2018

3.0

Einde ondersteuning

19-6-2017

Toelichting versie

Status

Einde ondersteuning

Start ontwikkeling

19-6-2017

Start test

19-6-2017

Start distributie

19-6-2017

2.9

Einde ondersteuning

24-8-2015

Toelichting versie

Status

Einde ondersteuning

Start ontwikkeling

Start test

Start distributie

24-8-2015

4.2

In ontwikkeling

Toelichting versie

Status

In ontwikkeling

Start ontwikkeling

1-8-2023

Start test

Start distributie

2.8

Einde ondersteuning

Toelichting versie

Er is geen informatie van deze versie aanwezig

Status

Einde ondersteuning

Start ontwikkeling

Start test

Start distributie

2.7

Einde ondersteuning

Toelichting versie

Er is geen informatie van deze versie aanwezig

Status

Einde ondersteuning

Start ontwikkeling

Start test

Start distributie

2.4

Einde ondersteuning

Toelichting versie

Deze versie is in gebruik in combinatie met G-BOS

Status

Einde ondersteuning

Start ontwikkeling

Start test

Start distributie

2.10

Einde ondersteuning

Toelichting versie

Er is geen informatie van deze versie aanwezig

Status

Einde ondersteuning

Start ontwikkeling

Start test

Start distributie

Pakket geschikt voor (GEMMA 2)	Ingevuld door (149) Aantal gemeenten met een versie van het pakket "in productie". NIET die een versie "gepland" hebben. Is vertrouwelijk.

Accommodatiebeheercomponent	10 gemeenten
Afsprakenbeheercomponent	134 gemeenten
Baliecomponent	50 gemeenten
Facilitair reserveer- en uitleencomponent	19 gemeenten
Kantoorautomatiseringcomponent	1 gemeente
Klantgeleidingcomponent	53 gemeenten
Managementinformatiecomponent	6 gemeenten

Details pakketversie: JCC-Afspraken 4.0 - Status: In gebruik

Eindproduct standaarden

0 van 10 compliant met testrapport

Verplichte standaarden

Naam	Opgelegd door referentiecomponent	Testrapport
Afsprakenstelsel eHerkenning - Koppelvlak DV-HM 1.1	Afsprakenbeheercomponent
Afsprakenstelsel eHerkenning - Koppelvlak DV-HM 1.5	Afsprakenbeheercomponent
Afsprakenstelsel eHerkenning - Koppelvlak DV-HM 1.7	Afsprakenbeheercomponent
Afsprakenstelsel eHerkenning - Koppelvlak DV-HM 1.9	Afsprakenbeheercomponent
DigiD SAML koppelvlak (actueel)	Afsprakenbeheercomponent
Digitoegankelijk versie 1.1.2	Afsprakenbeheercomponent Baliecomponent Facilitair reserveer- en uitleencomponent Kantoorautomatiseringcomponent Klantgeleidingcomponent Managementinformatiecomponent
EN 301 549 versie 2.1.2 (WCAG 2.1)	Afsprakenbeheercomponent Baliecomponent Facilitair reserveer- en uitleencomponent Kantoorautomatiseringcomponent Klantgeleidingcomponent Managementinformatiecomponent	Onderzoek JCC-Afspraken webapplicatie WCAG 2.1.pdf
ODF 1.2	Kantoorautomatiseringcomponent
Webrichtlijnen versie 1 (WRv1)	Afsprakenbeheercomponent Baliecomponent Facilitair reserveer- en uitleencomponent Kantoorautomatiseringcomponent Klantgeleidingcomponent Managementinformatiecomponent
Webrichtlijnen versie 2 (WRv2)	Afsprakenbeheercomponent Baliecomponent Facilitair reserveer- en uitleencomponent Kantoorautomatiseringcomponent Klantgeleidingcomponent Managementinformatiecomponent

Aanbevolen standaarden

Naam	Opgelegd door referentiecomponent	Compliancy
i-Spiegel exportspecificatie 1.0	Managementinformatiecomponent	Geen compliancy-instrument
i-Spiegel exportspecificatie 1.2	Managementinformatiecomponent	Geen compliancy-instrument
i-Spiegel exportspecificatie 2.0	Managementinformatiecomponent	Geen compliancy-instrument
Prefill eFormulieren services 1.0	Afsprakenbeheercomponent
StUF EF 2.0	Afsprakenbeheercomponent
StUF EF 2.04	Afsprakenbeheercomponent
StUF EF 3.10	Afsprakenbeheercomponent
StUF EF 3.11	Afsprakenbeheercomponent
StUF EF 3.12	Afsprakenbeheercomponent
StUF EF 3.15	Afsprakenbeheercomponent
Zaak- en documentservices 1.0	Afsprakenbeheercomponent
Zaak- en documentservices 1.1	Afsprakenbeheercomponent
Zaak- en documentservices 1.2	Afsprakenbeheercomponent

Halffabrikaat standaarden

Aanbevolen standaarden

Naam	Opgelegd door referentiecomponent	Ondersteuning	Compliancy	Testrapport
StUF BG 2.04	Afsprakenbeheercomponent Baliecomponent Managementinformatiecomponent
StUF BG 3.10	Afsprakenbeheercomponent Baliecomponent Managementinformatiecomponent
StUF ZKN 2.01	Afsprakenbeheercomponent
StUF ZKN 3.10	Afsprakenbeheercomponent

Grondstof standaarden

Verplichte standaarden

Naam	Opgelegd door referentiecomponent	Compliancy
DKIM RFC 6376	Kantoorautomatiseringcomponent	Geen compliancy-instrument
SPF RFC 7208	Kantoorautomatiseringcomponent
STARTTLS en DANE RFC 3207 en RFC 7672	Kantoorautomatiseringcomponent

Gegevens standaarden

Aanbevolen standaarden

Naam	Opgelegd door referentiecomponent	Compliancy
imZTC 1.0	Managementinformatiecomponent	Geen compliancy-instrument
imZTC 2.0	Managementinformatiecomponent	Geen compliancy-instrument
imZTC 2.1	Managementinformatiecomponent	Geen compliancy-instrument
imZTC 2.1 Content 1.0	Managementinformatiecomponent	Geen compliancy-instrument
imZTC 2.1 Informatiemodel	Managementinformatiecomponent	Geen compliancy-instrument
RGBZ 1.0	Afsprakenbeheercomponent	Geen compliancy-instrument
RGBZ 2.0	Afsprakenbeheercomponent	Geen compliancy-instrument
RSGB 2.01	Managementinformatiecomponent	Geen compliancy-instrument
RSGB 3.0	Managementinformatiecomponent	Geen compliancy-instrument

Door leverancier toegevoegde standaarden

Er zijn geen toegevoegde standaarden

Applicatiefuncties

Referentiecomponent	Applicatiefunctie	Ondersteuning
Afsprakenbeheercomponent	Beheren van afspraken
	- Aanmaken, raadplegen, bijwerken en verwijderen van afspraken
	- Genereren van berichten mbt afspraken
Afsprakenbeheercomponent	Maken van afspraken
Baliecomponent	Ondersteunen van baliedienstverlening
Facilitair reserveer- en uitleencomponent	Ondersteunen van uitlenen facilitaire middelen
Kantoorautomatiseringcomponent	Ondersteunen van kantoorautomatisering
Klantgeleidingcomponent	Geleiden van klanten
	- Beantwoorden van zoekvragen
Managementinformatiecomponent	Beheren van managementinformatie
	- Analyseren van gegevens
	- Analyseren van geo-gegevens
	- Integreren van gegevens
	- Maken en tonen van rapportages
	- Maken en tonen van trendanalyses
	- Tonen van standaard selecties
	- Verwerven en transformeren van data

Pakketversie Ondersteunde technologieën

Dienst - Software as a Service (SAAS)

On-premise

Database - Microsoft SQL server

Database - Oracle

Details pakketversie: JCC-Afspraken 4.0 - Status: In gebruik

Standaarden

Functionaliteit

Technologie

Eindproduct standaarden

0 van 10 compliant met testrapport

Verplichte standaarden

Aanbevolen standaarden

Halffabrikaat standaarden

Aanbevolen standaarden

Grondstof standaarden

Verplichte standaarden

Gegevens standaarden

Aanbevolen standaarden

Door leverancier toegevoegde standaarden

Applicatiefuncties

Pakketversie Ondersteunde technologieën

JCC-Afspraken

Details pakketversie: JCC-Afspraken 4.0 - Status: In gebruik

Standaarden

Functionaliteit

Technologie

Eindproduct standaarden

0 van 10 compliant met testrapport Verplichte standaarden

Aanbevolen standaarden

Halffabrikaat standaarden

Aanbevolen standaarden

Grondstof standaarden

Verplichte standaarden

Gegevens standaarden

Aanbevolen standaarden

Door leverancier toegevoegde standaarden

Applicatiefuncties

Pakketversie Ondersteunde technologieën

0 van 10 compliant met testrapport

Verplichte standaarden