G-BOS (uitgefaseerd. Zie JCC Klantgeleiding)
JCC SoftwareKlanten verlangen een professionele en snelle dienstverlening. Om het bezoek voor uw klant een zo aangenaam mogelijke ervaring te laten zijn, wilt u uw klanten graag zo goed mogelijk begeleiden. JCC-Klantgeleiding helpt organisaties vanaf de ontvangst tot en met het afhandelen van de klantvraag. Naast klanttevredenheid is efficiënt werken van groot belang. Denk hierbij aan de optimale inzet van balies en medewerkers. Maar ook aan tijdige signalering van medewerkers in de backoffice, mocht het onverwacht druk worden aan de balie. Klanten hebben nooit het gevoel dat ze onnodig lang moeten wachten.
Bram de Vent
b.de.vent@jccsoftware.nl
+31 (0) 541 62 70 62
Website leverancier
Website pakket
- Groeipact Common Ground
00-00-00 00-00-00
- Handreiking Standaard Verwerkersovereenkomst Gemeenten (VWO)
00-00-00 00-00-00
| Pakketversie | Status | Start distributie | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 5.0 | In gebruik | 6-1-2015 | ||||||
|
||||||||
| 4.5 | In gebruik | |||||||
|
||||||||
| Pakket geschikt voor (GEMMA 2) | Ingevuld door (101) Aantal gemeenten met een versie van het pakket "in productie". NIET die een versie "gepland" hebben. Is vertrouwelijk. | |
|---|---|---|
| Afsprakenbeheercomponent | 33 gemeenten | |
| Baliecomponent | 65 gemeenten | |
| Klantgeleidingcomponent | 98 gemeenten | |
Details pakketversie: G-BOS (uitgefaseerd. Zie JCC Klantgeleiding) 5.0 - Status: In gebruik
Eindproduct standaarden
0 van 4 compliant met testrapport
Verplichte standaarden
| Naam | Opgelegd door referentiecomponent | Ondersteuning | Compliancy | Testrapport |
|---|---|---|---|---|
|
| ||||
|
| ||||
|
| ||||
|
|
Halffabrikaat standaarden
Door leverancier toegevoegde standaarden
Er zijn geen toegevoegde standaarden
Pakketversie Ondersteunde technologieën
| On-premise |
| Database - Microsoft SQL server |
| Database - Oracle |
| Database - Overig |
| Desktop - Microsoft Windows |