Fixi

Decos Information Solutions

Totaal oplossing voor het melden en afhandelen van openbare ruimte meldingen met iOS en Android apps en een publieke website. Inclusief het complete traject van afhandelen een terugkoppelen via een behandel app!

David Bronsveld
d.bronsveld@decos.com
0883326700
Website leverancier
Website pakket

Ondertekende addenda (2)
Overzicht ondertekende addenda
  1. Groeipact Common Ground

    00-00-00 00-00-00

  2. Handreiking Standaard Verwerkersovereenkomst Gemeenten (VWO)

    00-00-00 00-00-00

Meld aan leverancier

Pakketversie Status Start distributie
cloud upgrades - altijd laatste nieuwe versie In gebruik 30-9-2017

Toelichting versie

Status

In gebruik

Start ontwikkeling

Start test

Start distributie

30-9-2017
Pakket geschikt voor (GEMMA 2)Ingevuld door (24)

Aantal gemeenten met een versie van het pakket "in productie". NIET die een versie "gepland" hebben. Is vertrouwelijk.
Baliecomponent0 gemeenten
Callcentercomponent1 gemeente
Helpdeskcomponent0 gemeenten
Klachten- en meldingencomponent12 gemeenten
Klantfeedbackcomponent2 gemeenten
Klanttevredenheidcomponent2 gemeenten
Managementinformatiecomponent2 gemeenten
Meldingen openbare ruimtecomponent23 gemeenten
Mobiel-toezicht-en-handhavingcomponent4 gemeenten
Zaakregistratiecomponent1 gemeente
Zoekmachinecomponent0 gemeenten

Details pakketversie: Fixi cloud upgrades - altijd laatste nieuwe versie - Status: In gebruik

Eindproduct standaarden

1 van 14 compliant met testrapport
Verplichte standaarden
NaamOpgelegd door referentiecomponentOndersteuningCompliancyTestrapport
Besluiten API-standaard v1.x
Mobiel-toezicht-en-handhavingcomponent

Zaakregistratiecomponent
Geen compliancy-instrument
Catalogi API-standaard v1.x
Meldingen openbare ruimtecomponent

Mobiel-toezicht-en-handhavingcomponent

Zaakregistratiecomponent
Geen compliancy-instrument
Documenten API-standaard v1.x
Meldingen openbare ruimtecomponent

Mobiel-toezicht-en-handhavingcomponent
Geen compliancy-instrument
EN 301 549 versie 2.1.2 (WCAG 2.1)
Baliecomponent

Callcentercomponent

Helpdeskcomponent

Klachten- en meldingencomponent

Klantfeedbackcomponent

Managementinformatiecomponent

Meldingen openbare ruimtecomponent

Mobiel-toezicht-en-handhavingcomponent
https://www.fixi.nl/toegankelijkheid/onderzoeksrapport-fixi.html
MijnOverheid Lopende zaken koppelvlak 1.0
Zaakregistratiecomponent
MijnOverheid Lopende zaken koppelvlak 1.2
Zaakregistratiecomponent
Prefill eFormulieren services 1.0
Callcentercomponent
Zaak- en documentservices 1.0
Callcentercomponent

Meldingen openbare ruimtecomponent

Zaakregistratiecomponent
Zaak- en documentservices 1.1
Callcentercomponent

Meldingen openbare ruimtecomponent

Zaakregistratiecomponent
Zaak- en documentservices 1.2
Callcentercomponent

Meldingen openbare ruimtecomponent

Zaakregistratiecomponent
Zaken API-standaard v1.x
Meldingen openbare ruimtecomponent

Mobiel-toezicht-en-handhavingcomponent

Zaakregistratiecomponent
Aanbevolen standaarden
NaamOpgelegd door referentiecomponentOndersteuningCompliancyTestrapport
Autorisaties API-standaard v1.x
Zaakregistratiecomponent
Geen compliancy-instrument
BRK bevragen API-standaard (actueel)
Mobiel-toezicht-en-handhavingcomponent
Geen compliancy-instrument
BRP Bewoning API-standaard (actueel)
Mobiel-toezicht-en-handhavingcomponent
Geen compliancy-instrument
BRP Historie bevragen API-standaard (actueel)
Mobiel-toezicht-en-handhavingcomponent
Geen compliancy-instrument
BRP Personen bevragen API-standaard (actueel)
Mobiel-toezicht-en-handhavingcomponent
Geen compliancy-instrument
Notificaties API-standaard (aanbieden, routeren, abonneren) v1.x
Zaakregistratiecomponent
Geen compliancy-instrument
Omgevingsdocument presenteren API-standaard (actueel)
Mobiel-toezicht-en-handhavingcomponent
Geen compliancy-instrument
Regie- en zaakservices 1.0
Zaakregistratiecomponent
WOZ bevragen API-standaard (actueel)
Mobiel-toezicht-en-handhavingcomponent
Geen compliancy-instrument

Halffabrikaat standaarden

Aanbevolen standaarden
NaamOpgelegd door referentiecomponentOndersteuningCompliancyTestrapport
StUF BG 2.04
Baliecomponent

Callcentercomponent

Managementinformatiecomponent
StUF BG 3.10
Baliecomponent

Callcentercomponent

Managementinformatiecomponent
StUF ZKN 3.10
Callcentercomponent

Meldingen openbare ruimtecomponent

Zaakregistratiecomponent

Gegevens standaarden

Verplichte standaarden
NaamOpgelegd door referentiecomponentOndersteuningCompliancyTestrapport
RGBZ 1.0
Callcentercomponent

Zaakregistratiecomponent
Geen compliancy-instrument
RGBZ 2.0
Callcentercomponent

Zaakregistratiecomponent
Geen compliancy-instrument
Aanbevolen standaarden
NaamOpgelegd door referentiecomponentOndersteuningCompliancyTestrapport
imZTC 2.0
Managementinformatiecomponent
Geen compliancy-instrument
imZTC 2.1
Managementinformatiecomponent
Geen compliancy-instrument
imZTC 2.1 Content 1.0
Managementinformatiecomponent
Geen compliancy-instrument
imZTC 2.1 Informatiemodel
Managementinformatiecomponent
Geen compliancy-instrument
RIHa-Milieu 1.0
Mobiel-toezicht-en-handhavingcomponent
Geen compliancy-instrument
RIHa 2.0
Mobiel-toezicht-en-handhavingcomponent
Geen compliancy-instrument
RSGB 2.01
Callcentercomponent

Managementinformatiecomponent
Geen compliancy-instrument
RSGB 3.0
Callcentercomponent

Managementinformatiecomponent
Geen compliancy-instrument

Door leverancier toegevoegde standaarden

NaamOpgelegd door referentiecomponentOndersteuningCompliancyTestrapport
Digitoegankelijk versie 1.1.2

Applicatiefuncties

Referentiecomponent Applicatiefunctie Ondersteuning
Baliecomponent
Ondersteunen van baliedienstverlening
Callcentercomponent
Ondersteunen van callcenterwerkzaamheden
Helpdeskcomponent
Ondersteunen van helpdeskwerkzaamheden
Klachten- en meldingencomponent
Beheren van klachten en meldingen
Klanttevredenheidcomponent
Klanttevredenheidsmeting en analyse
Managementinformatiecomponent
Beheren van managementinformatie
Managementinformatiecomponent
Analyseren van gegevens
Managementinformatiecomponent
Analyseren van geo-gegevens
Managementinformatiecomponent
Integreren van gegevens
Managementinformatiecomponent
Maken en tonen van rapportages
Managementinformatiecomponent
Maken en tonen van trendanalyses
Managementinformatiecomponent
Tonen van standaard selecties
Managementinformatiecomponent
Verwerven en transformeren van data
Meldingen openbare ruimtecomponent
Beheren van zaken
Meldingen openbare ruimtecomponent
Aanmaken zaak
Meldingen openbare ruimtecomponent
Agenderen van zaken
Meldingen openbare ruimtecomponent
Monitoren zaken
Meldingen openbare ruimtecomponent
Ondersteunen zaakafhandeling
Meldingen openbare ruimtecomponent
Plannen van zaken
Meldingen openbare ruimtecomponent
Relateren van contactmomenten aan zaken
Meldingen openbare ruimtecomponent
Tonen en bijwerken zaakdocumenten
Meldingen openbare ruimtecomponent
Tonen en bijwerken zaakgegevens
Meldingen openbare ruimtecomponent
Uitwisselen van berichten met ketenpartners
Meldingen openbare ruimtecomponent
Verwerken meldingen openbare ruimte
Mobiel-toezicht-en-handhavingcomponent
Ondersteunen van handhaving
Mobiel-toezicht-en-handhavingcomponent
Ondersteunen van toezicht
Zaakregistratiecomponent
Registreren en delen van zaken
Zaakregistratiecomponent
Aanmaken, delen, verwijderen en wijzigen van zaken
Zaakregistratiecomponent
Automatisch configureren van zaken
Zaakregistratiecomponent
Genereren unieke zaakaanduidingen
Zoekmachinecomponent
Beantwoorden van zoekvragen

Pakketversie Ondersteunde technologieën

Dienst - Software as a Service (SAAS)
On-premise
Mobile - Apple iOS
Mobile - Google Android