Exxellence ManagementRapportages (tot 2015)

De Exxellence ManagementRapportages zijn onderdeel van de Exxellence Suite, vanaf versie 5.2 zijn de Exxellence ManagementRapportagesl niet meer als los pakket in de softwarecatalogus opgenomen. Met Exxellence Management Rapportages, op basis van een Exxellence ManagementPortaal en een Cognos oplossing, krijgt u inzicht in het gebruik van verschillende overheidsdiensten. Sturing is een belangrijke succesfactor voor moderne dienstverlening en het is dan ook van groot belang inzicht te hebben in mogelijke verbeteringen binnen de dienstverlening van uw eigen organisatie. Met de rapportages maakt u snel en eenvoudig inzichtelijk hoe er gebruik wordt gemaakt van uw dienstverlening, welke successen reeds geboekt worden, waar zich mogelijk bottlenecks bevinden en waar efficiency en effectiviteitsverbeteringen zijn te behalen. Met behulp van de rapportages en de mogelijkheid om deze zelf snel een eenvoudig uit te breiden, kunt u op grond van concrete informatie uw dienstverleningproces sturen om efficiënt en effectief zaakgericht te werken.