Exxellence KlantContactSysteem (tot 2015)
xxllncHet Exxellence KlantContactSysteem is onderdeel van de Exxellence Suite, vanaf versie 5.2 is het Exxellence KlantContactSysteem niet meer als los pakket in de softwarecatalogus opgenomen. Het Exxellence KlantContactSysteem biedt u de mogelijkheid burgers en bedrijven via meerdere kanalen op een uniforme wijze te bedienen. Registratie van contactmomenten (via de balie, telefoon, het digitaal loket, per post, chat of zelfs sms) in het KlantContactSysteem leidt tot een integraal en duidelijk klantbeeld. Het Exxellence KlantContactSysteem is het administratieve startpunt voor gemeentelijke dienstverlening aan de balie of in een callcenter. Gemeentemedewerkers, bedrijven en burgers registreren aanvragen op een uniforme manier waardoor uw dienstverlening wordt geoptimaliseerd.
Product Management
sales@xxllnc.nl
074-2594008
Website leverancier
- Groeipact Common Ground
06-11-2019 06-11-2019
- Handreiking Standaard Verwerkersovereenkomst Gemeenten (VWO)
00-00-00 00-00-00
| Pakketversie | Status | Start distributie | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 5.1 | Einde ondersteuning | 1-4-2014 | ||||||
|
||||||||
| 5.0 | Einde ondersteuning | 30-9-2012 | ||||||
|
||||||||
| 4.5 | Einde ondersteuning | |||||||
|
||||||||
| Pakket geschikt voor (GEMMA 2) | Ingevuld door (0) Aantal gemeenten met een versie van het pakket "in productie". NIET die een versie "gepland" hebben. Is vertrouwelijk. | |
|---|---|---|
| E-formulieren publicatie-en-beheercomponent | 0 gemeenten | |
| Gegevensdistributiecomponent | 0 gemeenten | |
| Gegevensmagazijncomponent | 0 gemeenten | |
| Gemeentelijke servicebuscomponent | 0 gemeenten | |
| Mijngemeentecomponent | 0 gemeenten | |
| WOZ-beheercomponent | 0 gemeenten | |
| WOZ-taxatiecomponent | 0 gemeenten | |
Details pakketversie: Exxellence KlantContactSysteem (tot 2015) 4.5 - Status: Einde ondersteuning
Eindproduct standaarden
0 van 5 compliant met testrapport
Verplichte standaarden
| Naam | Opgelegd door referentiecomponent | Ondersteuning | Compliancy | Testrapport |
|---|---|---|---|---|
|
| ||||
|
| ||||
|
|
Aanbevolen standaarden
| Naam | Opgelegd door referentiecomponent | Ondersteuning | Compliancy | Testrapport |
|---|---|---|---|---|
|
| ||||
|
| ||||
| Geen compliancy-instrument | ||||
| Geen compliancy-instrument | ||||
| Geen compliancy-instrument | ||||
|
| ||||
|
| Geen compliancy-instrument | |||
Halffabrikaat standaarden
Verplichte standaarden
Grondstof standaarden
Verplichte standaarden
| Naam | Opgelegd door referentiecomponent | Ondersteuning | Compliancy | Testrapport |
|---|---|---|---|---|
| Geen compliancy-instrument | ||||
| Geen compliancy-instrument | ||||
Gegevens standaarden
Door leverancier toegevoegde standaarden
Er zijn geen toegevoegde standaarden
Applicatiefuncties
| Referentiecomponent | Applicatiefunctie | Ondersteuning |
|---|---|---|
Pakketversie Ondersteunde technologieën
| Dienst - Software as a Service (SAAS) |
| On-premise |