Djuma

Visma Circle

Djuma is een single-instance-multi-tenant cloud SaaS zaaksysteem. Djuma beschikt over een geïntegreerde zaaktypecatalogus, DMS/RMA, inclusief Office Online, documentcreatie, formulieren, Persoonlijke Internet Pagina, Klantportaal, Klantcontactfunctionaliteit, Kennisbank, Bestuurlijke Besluitvorming, digitaal ondertekenen, objectregistratie, geo, projectmatig werken en rapportages. Djuma beschikt over de nodige koppelvlakken zoals, Zaak- en Documentservices, StUF-BG, StUF-Dcr, en diverse API’s voor zaakgericht werken, het uitwisselen van documenten, scans, Social Media, anonimiseren, digitaal ondertekenen, Enterprise Search, kennis, klanttevredenheid monitoring en WFS.

Bas Retera
bas.retera@visma.com
040-2972444
Website leverancier
Website pakket

Ondertekende addenda (2)
Overzicht ondertekende addenda
  1. Groeipact Common Ground

    06-11-2019 06-11-2019

  2. Handreiking Standaard Verwerkersovereenkomst Gemeenten (VWO)

    00-00-00 00-00-00

Meld aan leverancier

Pakketversie Status Start distributie
Productieversie In gebruik 21-1-2015

Toelichting versie

Status

In gebruik

Start ontwikkeling

21-1-2015

Start test

21-1-2015

Start distributie

21-1-2015
Pakket geschikt voor (GEMMA 2)Ingevuld door (16)

Aantal gemeenten met een versie van het pakket "in productie". NIET die een versie "gepland" hebben. Is vertrouwelijk.
Archiefbeheercomponent10 gemeenten
Archiefportaalcomponent2 gemeenten
Archiefregistratiecomponent4 gemeenten
Baliecomponent2 gemeenten
Bestuur- en Raadsinformatiecomponent2 gemeenten
Contractbeheercomponent3 gemeenten
Digitale-handtekeningcomponent3 gemeenten
Documentbeheercomponent11 gemeenten
Documentcreatiecomponent5 gemeenten
Documentregistratiecomponent8 gemeenten
E-formulieren publicatie-en-beheercomponent6 gemeenten
Generiek zaakafhandelcomponent10 gemeenten
Klanttevredenheidcomponent0 gemeenten
Mijngemeentecomponent1 gemeente
Onlinebetalingcomponent3 gemeenten
Relatiebeheercomponent (CRM)1 gemeente
Samenwerkingscomponent2 gemeenten
Zaakregistratiecomponent14 gemeenten
Zaaktypecataloguscomponent4 gemeenten

Details pakketversie: Djuma Productieversie - Status: In gebruik

Eindproduct standaarden

0 van 40 compliant met testrapport
Verplichte standaarden
NaamOpgelegd door referentiecomponentOndersteuningCompliancyTestrapport
Afsprakenstelsel eHerkenning - Koppelvlak DV-HM 1.1
E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Mijngemeentecomponent
Afsprakenstelsel eHerkenning - Koppelvlak DV-HM 1.5
E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Mijngemeentecomponent
Afsprakenstelsel eHerkenning - Koppelvlak DV-HM 1.7
E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Mijngemeentecomponent
Afsprakenstelsel eHerkenning - Koppelvlak DV-HM 1.9
E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Mijngemeentecomponent
Besluiten API-standaard v1.x
Mijngemeentecomponent

Relatiebeheercomponent (CRM)

Zaakregistratiecomponent
Catalogi API-standaard v1.x
E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Zaakregistratiecomponent

Zaaktypecataloguscomponent
DigiD SAML koppelvlak (actueel)
E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Mijngemeentecomponent
Digitoegankelijk versie 1.1.2
Archiefbeheercomponent

Archiefportaalcomponent

Baliecomponent

Bestuur- en Raadsinformatiecomponent

Contractbeheercomponent

Digitale-handtekeningcomponent

Documentbeheercomponent

Documentcreatiecomponent

E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Generiek zaakafhandelcomponent

Mijngemeentecomponent

Onlinebetalingcomponent

Relatiebeheercomponent (CRM)

Samenwerkingscomponent

Zaaktypecataloguscomponent
Documentcreatieservices 1.0
Documentcreatiecomponent

Generiek zaakafhandelcomponent
Documentcreatieservices 1.1
Documentcreatiecomponent

Generiek zaakafhandelcomponent
Documenten API-standaard v1.x
Documentregistratiecomponent

E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Mijngemeentecomponent

Relatiebeheercomponent (CRM)
EN 301 549 versie 2.1.2 (WCAG 2.1)
Archiefbeheercomponent

Archiefportaalcomponent

Baliecomponent

Bestuur- en Raadsinformatiecomponent

Contractbeheercomponent

Digitale-handtekeningcomponent

Documentbeheercomponent

Documentcreatiecomponent

E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Generiek zaakafhandelcomponent

Mijngemeentecomponent

Onlinebetalingcomponent

Relatiebeheercomponent (CRM)

Samenwerkingscomponent

Zaaktypecataloguscomponent
MijnOverheid Lopende zaken koppelvlak 1.0
Generiek zaakafhandelcomponent

Zaakregistratiecomponent
MijnOverheid Lopende zaken koppelvlak 1.2
Generiek zaakafhandelcomponent

Zaakregistratiecomponent
Norm beveiligingsassessment DigiD 2014
E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Mijngemeentecomponent
Norm beveiligingsassessment DigiD 2015
E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Mijngemeentecomponent
Norm beveiligingsassessment DigiD 2016
E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Mijngemeentecomponent
Norm beveiligingsassessment DigiD 2017
E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Mijngemeentecomponent
Norm beveiligingsassessment DigiD 2018
E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Mijngemeentecomponent
Norm beveiligingsassessment DigiD 2019
E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Mijngemeentecomponent
Norm beveiligingsassessment DigiD 2020
E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Mijngemeentecomponent
Norm beveiligingsassessment DigiD 2021
E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Mijngemeentecomponent
Norm beveiligingsassessment DigiD 2022
E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Mijngemeentecomponent
ODF 1.2
Archiefbeheercomponent

Archiefregistratiecomponent

Documentbeheercomponent

Documentcreatiecomponent
PDF/A-1 (NEN-ISO 19005-1:2005 en)
Archiefbeheercomponent

Archiefregistratiecomponent

Documentbeheercomponent

Documentcreatiecomponent
PDF/A-2 (ISO 19005-2)
Archiefbeheercomponent

Archiefregistratiecomponent

Documentbeheercomponent

Documentcreatiecomponent
Prefill eFormulieren services 1.0
E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Mijngemeentecomponent
Referentielijsten en Selectielijst API-standaard v1.x
Zaaktypecataloguscomponent
StUF EF 2.0
E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Mijngemeentecomponent
StUF EF 2.04
E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Mijngemeentecomponent
StUF EF 3.10
E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Mijngemeentecomponent
StUF EF 3.11
E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Mijngemeentecomponent
StUF EF 3.12
E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Mijngemeentecomponent
StUF EF 3.15
E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Mijngemeentecomponent
Webrichtlijnen versie 1 (WRv1)
Archiefbeheercomponent

Archiefportaalcomponent

Baliecomponent

Bestuur- en Raadsinformatiecomponent

Contractbeheercomponent

Digitale-handtekeningcomponent

Documentbeheercomponent

Documentcreatiecomponent

E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Generiek zaakafhandelcomponent

Mijngemeentecomponent

Onlinebetalingcomponent

Relatiebeheercomponent (CRM)

Samenwerkingscomponent

Zaaktypecataloguscomponent
Webrichtlijnen versie 2 (WRv2)
Archiefbeheercomponent

Archiefportaalcomponent

Baliecomponent

Bestuur- en Raadsinformatiecomponent

Contractbeheercomponent

Digitale-handtekeningcomponent

Documentbeheercomponent

Documentcreatiecomponent

E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Generiek zaakafhandelcomponent

Mijngemeentecomponent

Onlinebetalingcomponent

Relatiebeheercomponent (CRM)

Samenwerkingscomponent

Zaaktypecataloguscomponent
Zaak- en documentservices 1.0
Bestuur- en Raadsinformatiecomponent

Contractbeheercomponent

Documentbeheercomponent

Documentcreatiecomponent

Documentregistratiecomponent

E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Generiek zaakafhandelcomponent

Mijngemeentecomponent

Zaakregistratiecomponent
Zaak- en documentservices 1.1
Bestuur- en Raadsinformatiecomponent

Contractbeheercomponent

Documentbeheercomponent

Documentcreatiecomponent

Documentregistratiecomponent

E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Generiek zaakafhandelcomponent

Mijngemeentecomponent

Zaakregistratiecomponent
Zaak- en documentservices 1.2
Bestuur- en Raadsinformatiecomponent

Contractbeheercomponent

Documentbeheercomponent

Documentcreatiecomponent

Documentregistratiecomponent

E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Generiek zaakafhandelcomponent

Mijngemeentecomponent

Zaakregistratiecomponent
Zaken API-standaard v1.x
E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Mijngemeentecomponent

Relatiebeheercomponent (CRM)

Zaakregistratiecomponent
Aanbevolen standaarden
NaamOpgelegd door referentiecomponentOndersteuningCompliancyTestrapport
Autorisaties API-standaard v1.x
Documentbeheercomponent

Documentregistratiecomponent

E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Mijngemeentecomponent

Relatiebeheercomponent (CRM)

Zaakregistratiecomponent

Zaaktypecataloguscomponent
Betalen en invorderen services 1.0
Onlinebetalingcomponent
EN16931 / NL-CIUS (actueel)
Documentbeheercomponent
EPUB 3.2
Archiefbeheercomponent

Archiefregistratiecomponent

Documentbeheercomponent

Documentcreatiecomponent
Geen compliancy-instrument
MijnOverheid Berichtenbox koppelvlak 1.5
Generiek zaakafhandelcomponent
MijnOverheid Berichtenbox koppelvlak 1.8
Generiek zaakafhandelcomponent
Notificaties API-standaard (aanbieden, routeren, abonneren) v1.x
Documentregistratiecomponent

E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Zaakregistratiecomponent

Zaaktypecataloguscomponent
Notificaties API-standaard (ontvangen) v1.x
Documentbeheercomponent

Mijngemeentecomponent
PDF/UA (ISO14289-1:2015)
Archiefbeheercomponent

Archiefregistratiecomponent

Documentbeheercomponent

Documentcreatiecomponent
PDOK services (actueel)
Mijngemeentecomponent
Geen compliancy-instrument
Peppol BIS Billing (actueel)
Documentbeheercomponent
Regie- en zaakservices 1.0
Zaakregistratiecomponent
SimplerInvoicing-UBL (actueel)
Documentbeheercomponent
SimplerInvoicing-UBL 1.0
Documentbeheercomponent
SimplerInvoicing-UBL 1.1
Documentbeheercomponent
UBL-OHNL (actueel)
Documentbeheercomponent
UBL-OHNL 1.9
Documentbeheercomponent

Halffabrikaat standaarden

Verplichte standaarden
NaamOpgelegd door referentiecomponentOndersteuningCompliancyTestrapport
CMIS 1.0
Archiefregistratiecomponent

Documentbeheercomponent

Documentcreatiecomponent

Documentregistratiecomponent

Generiek zaakafhandelcomponent
Geen compliancy-instrument
CMIS 1.1
Archiefregistratiecomponent

Documentbeheercomponent

Documentcreatiecomponent

Documentregistratiecomponent

Generiek zaakafhandelcomponent
Geen compliancy-instrument
OWMS 4.0
Mijngemeentecomponent
Geen compliancy-instrument
StUF ZTC 3.10
E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Generiek zaakafhandelcomponent

Zaaktypecataloguscomponent
Aanbevolen standaarden
NaamOpgelegd door referentiecomponentOndersteuningCompliancyTestrapport
GEMMA e-formulieren specificatie 1.1
E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Mijngemeentecomponent
Geen compliancy-instrument
GEMMA e-formulieren specificatie 1.2
E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Mijngemeentecomponent
Geen compliancy-instrument
GEMMA e-formulieren specificatie 1.3
E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Mijngemeentecomponent
Geen compliancy-instrument
GEMMA e-formulieren specificatie 1.4
E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Mijngemeentecomponent
Geen compliancy-instrument
GEMMA e-formulieren specificatie 1.5
E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Mijngemeentecomponent
Geen compliancy-instrument
IPMV 4.0
Mijngemeentecomponent
Geen compliancy-instrument
StUF BG 2.04
Baliecomponent

Contractbeheercomponent

Documentbeheercomponent

Documentcreatiecomponent

E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Mijngemeentecomponent
StUF BG 3.10
Baliecomponent

Contractbeheercomponent

Documentbeheercomponent

Documentcreatiecomponent

E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Mijngemeentecomponent
StUF ZKN 2.01
Bestuur- en Raadsinformatiecomponent

Contractbeheercomponent

Documentbeheercomponent

Documentcreatiecomponent

Documentregistratiecomponent

E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Generiek zaakafhandelcomponent

Mijngemeentecomponent

Zaakregistratiecomponent
StUF ZKN 3.10
Bestuur- en Raadsinformatiecomponent

Contractbeheercomponent

Documentbeheercomponent

Documentcreatiecomponent

Documentregistratiecomponent

E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Generiek zaakafhandelcomponent

Mijngemeentecomponent

Zaakregistratiecomponent
XBRL 2.1
Documentbeheercomponent
Geen compliancy-instrument

Grondstof standaarden

Aanbevolen standaarden
NaamOpgelegd door referentiecomponentOndersteuningCompliancyTestrapport
Digikoppeling adapter intern 1.0
Generiek zaakafhandelcomponent
Geen compliancy-instrument

Gegevens standaarden

Verplichte standaarden
NaamOpgelegd door referentiecomponentOndersteuningCompliancyTestrapport
RGBZ 1.0
Bestuur- en Raadsinformatiecomponent

Contractbeheercomponent

Documentbeheercomponent

E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Generiek zaakafhandelcomponent

Mijngemeentecomponent

Zaakregistratiecomponent
Geen compliancy-instrument
RGBZ 2.0
Bestuur- en Raadsinformatiecomponent

Contractbeheercomponent

Documentbeheercomponent

E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Generiek zaakafhandelcomponent

Mijngemeentecomponent

Zaakregistratiecomponent
Geen compliancy-instrument
Aanbevolen standaarden
NaamOpgelegd door referentiecomponentOndersteuningCompliancyTestrapport
imZTC 1.0
E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Zaaktypecataloguscomponent
Geen compliancy-instrument
imZTC 2.0
E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Zaaktypecataloguscomponent
Geen compliancy-instrument
imZTC 2.1
E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Zaaktypecataloguscomponent
Geen compliancy-instrument
imZTC 2.1 Content 1.0
E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Zaaktypecataloguscomponent
Geen compliancy-instrument
imZTC 2.1 Informatiemodel
E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Zaaktypecataloguscomponent
Geen compliancy-instrument
RSGB 2.01
Contractbeheercomponent

E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Mijngemeentecomponent
Geen compliancy-instrument
RSGB 3.0
Contractbeheercomponent

E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Mijngemeentecomponent
Geen compliancy-instrument

Door leverancier toegevoegde standaarden

NaamOpgelegd door referentiecomponentOndersteuningCompliancyTestrapport
DKIM RFC 6376
Geen compliancy-instrument
Gekwalificeerde elektronische handtekening geen
Geen compliancy-instrument
SAML 2.0
SPF RFC 7208
STARTTLS en DANE RFC 3207 en RFC 7672
StUF onderlaag 3.01
TMLO 1.1
Geen compliancy-instrument

Applicatiefuncties

Referentiecomponent Applicatiefunctie Ondersteuning
Archiefbeheercomponent
Archiveren van informatieobjecten
- Beheren gearchiveerde informatieobjecten
- Documenteren van beheer van informatieobjecten
- Tonen en zoeken van informatieobjecten
Archiefportaalcomponent
Beschikbaarstellen van informatieobjecten
- Aanbieden informatieobjecten als download
- Online beschikbaarstellen informatieobjecten
Archiefportaalcomponent
Tonen en zoeken van informatieobjecten
Archiefregistratiecomponent
Duurzaam opslaan en ontsluiten informatieobjecten
- Converteren informatieobject naar duurzaam formaat
- Opslaan en ontsluiten data informatieobjecten
- Opslaan en ontsluiten metagegevens informatieobjecten
- Valideren van informatieobjecten
- Verwijderen/vernietigen van informatieobjecten
Baliecomponent
Ondersteunen van baliedienstverlening
Bestuur- en Raadsinformatiecomponent
Besluitvormingsproces transparantie
- Politieke data-analyse
- Uitzenden van vergaderingen
Bestuur- en Raadsinformatiecomponent
Samenwerkingscomponent
Bestuurlijk overleg en besluitvorming
- Archiveren van vergadering en besluiten
- Opstellen en distribueren van agenda en stukken
- Vastleggen van vergaderingen en besluiten
- Voorbereidingsproces bestuurlijke besluiten
Contractbeheercomponent
Beheren contracten
Contractbeheercomponent
Ondersteunen van contracten- en SLA-beheer
Digitale-handtekeningcomponent
Digitaal ondertekenen documenten
Documentbeheercomponent
Beheren van documenten
- Aanmaken van documenten
- Maken en beheren templates
- Metadateren documenten
- Ondersteunen van versiebeheer
- Tonen en bijwerken van documenten
Documentcreatiecomponent
Genereren van documenten
Documentregistratiecomponent
Registreren en delen van documenten
- Aanmaken, delen, verwijderen en wijzigen van documenten
- Aanmaken, delen, verwijderen en wijzigen van dossiers
- Versiebeheer van documenten
E-formulieren publicatie-en-beheercomponent
Aanvragen van producten en diensten
- Authenticeren klant
- Indienen aanvraag en tonen ontvangstbevestiging
- Ondersteunen van vraag-antwoord dialoog
- Toetsen van voorwaarden
E-formulieren publicatie-en-beheercomponent
Beheren van e-formulieren
Generiek zaakafhandelcomponent
Beheren van zaken
- Aanmaken zaak
- Agenderen van zaken
- Monitoren zaken
- Ondersteunen zaakafhandeling
- Plannen van zaken
- Relateren van contactmomenten aan zaken
- Tonen en bijwerken zaakdocumenten
- Tonen en bijwerken zaakgegevens
- Uitwisselen van berichten met ketenpartners
Klanttevredenheidcomponent
Klanttevredenheidsmeting en analyse
Mijngemeentecomponent
Tonen en bijwerken lopende zaken en mijn gegevens
- Beheren en verwerken van persoonlijke voorkeuren
- Tonen berichten
- Tonen en bijwerken mijn gegevens (bedrijf)
- Tonen en bijwerken mijn gegevens (burger)
- Tonen lopende & afgesloten zaken
- Tonen persoonsgegevens gebruik
Onlinebetalingcomponent
Online betalen van producten en diensten
Relatiebeheercomponent (CRM)
Beheren van klantcontacten
- Aanmaken, raadplegen, bijwerken en verwijderen van klantcontacten
- Onderhouden van relaties
- Toevoegen klantcontacten aan lopende zaken
- Uitzetten en opvolgen van terugbelverzoeken
Relatiebeheercomponent (CRM)
Ondersteunen van city marketing
Relatiebeheercomponent (CRM)
Ondersteunen van economische aquisitie en accountmanagement
Samenwerkingscomponent
Ondersteunen van digitaal samenwerken
Zaakregistratiecomponent
Registreren en delen van zaken
- Aanmaken, delen, verwijderen en wijzigen van zaken
- Automatisch configureren van zaken
- Genereren unieke zaakaanduidingen
Zaaktypecataloguscomponent
Registreren en delen van zaaktypen

Pakketversie Ondersteunde technologieën

Dienst - Software as a Service (SAAS)