Atos e-Suite

Eviden

Een zaakgerichte oplossing voor verbetering van de dienstverlening en de bedrijfsvoering: - zowel extern (portaal, mijnloket voor klanten, slimme webformulieren) - als intern (zaaksysteem, inclusief documenten) - als in de keten (gegevensuitwisseling binnen de organisatie, tussen organisaties en met landelijke voorzieningen; ketenprocessen) De generieke functionaliteit op basis van open source componenten creëert mogelijkheden voor alle organisaties die: - klantdiensten (willen) leveren via verschillende kanalen (digitaal, post, balie, telefoon) - hun administratieve processen willen digitaliseren - documenten vervaardigen, uitwisselen en archiveren - gegevens uitwisselen binnen de organisatie en in de keten

Ferry van der Hoeven
ferry.vanderhoeven@eviden.com
+31 (0) 651337089
Website leverancier
Website pakket

Ondertekende addenda (0)
Overzicht ondertekende addenda

Meld aan leverancier

Pakketversie Status Start distributie
R4 In gebruik 8-1-2018

Toelichting versie

Atos levert ieder kwartaal een nieuwe release uit. Hierin zitten nieuwe features, verbeterwensen en technisch onderhoud. De Atos e-Suite heeft 1 code-base en betreft een all-in-one systeem welk dan ook als geheel wordt uitgeleverd.

Status

In gebruik

Start ontwikkeling

30-10-2017

Start test

8-1-2018

Start distributie

8-1-2018
R3 Einde ondersteuning

Toelichting versie

Er is geen informatie van deze versie aanwezig

Status

Einde ondersteuning

Start ontwikkeling

Start test

Start distributie

Pakket geschikt voor (GEMMA 2)Ingevuld door (26)

Aantal gemeenten met een versie van het pakket "in productie". NIET die een versie "gepland" hebben. Is vertrouwelijk.

Afsprakenbeheercomponent10 gemeenten
Archiefbeheercomponent19 gemeenten
Archiefregistratiecomponent19 gemeenten
Baliecomponent9 gemeenten
Bedrijfsproces beheercomponent (BPM)4 gemeenten
Bestuur- en Raadsinformatiecomponent0 gemeenten
Data-laad-en-transformatiecomponent6 gemeenten
Documentbeheercomponent14 gemeenten
Documentregistratiecomponent14 gemeenten
E-formulieren publicatie-en-beheercomponent25 gemeenten
Gebruikersbeheercomponent5 gemeenten
Gegevensdistributiecomponent0 gemeenten
Gegevensmagazijncomponent12 gemeenten
Generiek zaakafhandelcomponent25 gemeenten
Geo-gegevens inwincomponent0 gemeenten
Intranetcomponent1 gemeente
Kantoorautomatiseringcomponent1 gemeente
Kennisbeheercomponent9 gemeenten
Ketenpartner-portaalcomponent6 gemeenten
Klachten- en meldingencomponent14 gemeenten
Klantfeedbackcomponent12 gemeenten
Klanttevredenheidcomponent10 gemeenten
Managementinformatiecomponent10 gemeenten
Meldingen openbare ruimtecomponent17 gemeenten
Mijngemeentecomponent12 gemeenten
Open-data-portaalcomponent2 gemeenten
Producten-en-dienstencataloguscomponent14 gemeenten
Relatiebeheercomponent (CRM)16 gemeenten
Samenwerkingscomponent0 gemeenten
Servicebuscomponent1 gemeente
Webcontentpublicatie- en beheercomponent9 gemeenten
Zaakregistratiecomponent25 gemeenten
Zaaktypecataloguscomponent23 gemeenten

Details pakketversie: Atos e-Suite R4 - Status: In gebruik

Eindproduct standaarden

11 van 44 compliant met testrapport
Verplichte standaarden
NaamOpgelegd door referentiecomponentOndersteuningCompliancyTestrapport
Afsprakenstelsel eHerkenning - Koppelvlak DV-HM 1.5
Afsprakenbeheercomponent

E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Mijngemeentecomponent
https://community.atosesuite.nl/
Afsprakenstelsel eHerkenning - Koppelvlak DV-HM 1.7
Afsprakenbeheercomponent

E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Mijngemeentecomponent
Afsprakenstelsel eHerkenning - Koppelvlak DV-HM 1.9
Afsprakenbeheercomponent

E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Mijngemeentecomponent
Besluiten API-standaard v1.x
Mijngemeentecomponent

Relatiebeheercomponent (CRM)

Zaakregistratiecomponent
Geen compliancy-instrument
Catalogi API-standaard v1.x
E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Meldingen openbare ruimtecomponent

Zaakregistratiecomponent

Zaaktypecataloguscomponent
Geen compliancy-instrument
DigiD SAML koppelvlak (actueel)
Afsprakenbeheercomponent

E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Mijngemeentecomponent
https://community.atosesuite.nl/
Documenten API-standaard v1.x
Documentbeheercomponent

Documentregistratiecomponent

E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Meldingen openbare ruimtecomponent

Mijngemeentecomponent

Relatiebeheercomponent (CRM)
Geen compliancy-instrument
EN 301 549 versie 2.1.2 (WCAG 2.1)
Afsprakenbeheercomponent

Archiefbeheercomponent

Baliecomponent

Bedrijfsproces beheercomponent (BPM)

Documentbeheercomponent

E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Gebruikersbeheercomponent

Gegevensmagazijncomponent

Generiek zaakafhandelcomponent

Kantoorautomatiseringcomponent

Ketenpartner-portaalcomponent

Klachten- en meldingencomponent

Klantfeedbackcomponent

Managementinformatiecomponent

Meldingen openbare ruimtecomponent

Mijngemeentecomponent

Open-data-portaalcomponent

Producten-en-dienstencataloguscomponent

Relatiebeheercomponent (CRM)

Samenwerkingscomponent

Webcontentpublicatie- en beheercomponent

Zaaktypecataloguscomponent
https://www.drempelvrij.nl/waarmerkdragers/waarmerkdrager?id=15WCAG 2.0 inspectie ATOS E-suite - Niveau AA - 1.2.pdf
EN16931 / NL-CIUS (actueel)
Documentbeheercomponent

Ketenpartner-portaalcomponent
MijnOverheid Lopende zaken koppelvlak 1.0
Generiek zaakafhandelcomponent

Zaakregistratiecomponent
MijnOverheid Lopende zaken koppelvlak 1.2
Generiek zaakafhandelcomponent

Zaakregistratiecomponent
Norm beveiligingsassessment DigiD 2022
E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Mijngemeentecomponent
Norm beveiligingsassessment DigiD 2023
E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Mijngemeentecomponent
ODF 1.2
Archiefbeheercomponent

Archiefregistratiecomponent

Documentbeheercomponent

Kantoorautomatiseringcomponent

Webcontentpublicatie- en beheercomponent
https://www.ecb.nl/ecb_ict/ict_leverancier/nen_2082_certificaat.html?lan=dutch
PDF/A-1 (NEN-ISO 19005-1:2005 en)
Archiefbeheercomponent

Archiefregistratiecomponent

Documentbeheercomponent
https://www.ecb.nl/ecb_ict/ict_leverancier/nen_2082_certificaat.html?lan=dutch
PDF/A-2 (ISO 19005-2)
Archiefbeheercomponent

Archiefregistratiecomponent

Documentbeheercomponent
Prefill eFormulieren services 1.0
Afsprakenbeheercomponent

E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Gegevensmagazijncomponent

Mijngemeentecomponent
Referentielijsten en Selectielijst API-standaard v1.x
Zaaktypecataloguscomponent
StUF Geo IMGeo 1.1.1
Gegevensmagazijncomponent
StUF Geo IMGeo 1.2 (BGT)
Gegevensmagazijncomponent
StUF Geo IMGeo 1.3 (BOR)
Gegevensmagazijncomponent
Zaak- en documentservices 1.0
Afsprakenbeheercomponent

Documentbeheercomponent

Documentregistratiecomponent

E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Generiek zaakafhandelcomponent

Meldingen openbare ruimtecomponent

Mijngemeentecomponent

Zaakregistratiecomponent
20151211-100783-testrapportage.pdf
Zaak- en documentservices 1.1
Afsprakenbeheercomponent

Documentbeheercomponent

Documentregistratiecomponent

E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Generiek zaakafhandelcomponent

Meldingen openbare ruimtecomponent

Mijngemeentecomponent

Zaakregistratiecomponent
Zaak- en documentservices 1.2
Afsprakenbeheercomponent

Documentbeheercomponent

Documentregistratiecomponent

E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Generiek zaakafhandelcomponent

Meldingen openbare ruimtecomponent

Mijngemeentecomponent

Zaakregistratiecomponent
Zaken API-standaard v1.x
E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Meldingen openbare ruimtecomponent

Mijngemeentecomponent

Relatiebeheercomponent (CRM)

Zaakregistratiecomponent
Aanbevolen standaarden
NaamOpgelegd door referentiecomponentOndersteuningCompliancyTestrapport
Autorisaties API-standaard v1.x
Documentbeheercomponent

Documentregistratiecomponent

E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Mijngemeentecomponent

Relatiebeheercomponent (CRM)

Zaakregistratiecomponent

Zaaktypecataloguscomponent
Geen compliancy-instrument
BAG Compact 1.0
Gegevensmagazijncomponent
BAG Extract 2.1
Gegevensmagazijncomponent
BRK Levering 1.1
Gegevensmagazijncomponent
Geen compliancy-instrument
BRK Levering 1.2.1
Gegevensmagazijncomponent
Geen compliancy-instrument
BRK Levering 2.0
Gegevensmagazijncomponent
Geen compliancy-instrument
Digilevering koppelvlak (actueel)
Gegevensmagazijncomponent
Documentcreatieservices 1.0
Generiek zaakafhandelcomponent
Documentcreatie services 1.1 - testrapportages.zip
Documentcreatieservices 1.1
Generiek zaakafhandelcomponent
EPUB 3.2
Archiefbeheercomponent

Archiefregistratiecomponent

Documentbeheercomponent
Geen compliancy-instrument
MDTO-specificatie SIP (actueel)
Archiefbeheercomponent

Archiefregistratiecomponent

Documentbeheercomponent

Documentregistratiecomponent
Geen compliancy-instrument
MDTO RDF-ontologie 1.0
Archiefbeheercomponent

Archiefregistratiecomponent

Documentbeheercomponent

Documentregistratiecomponent
Geen compliancy-instrument
MDTO XML-schema 1.0
Archiefbeheercomponent

Archiefregistratiecomponent

Documentbeheercomponent

Documentregistratiecomponent
Geen compliancy-instrument
MijnOverheid Berichtenbox koppelvlak 1.5
Generiek zaakafhandelcomponent
MijnOverheid Berichtenbox koppelvlak 1.8
Generiek zaakafhandelcomponent
https://www.logius.nl/ondersteuning/mijnoverheid/ict-leveranciers-mijnoverheid/
Notificaties API-standaard (aanbieden, routeren, abonneren) v1.x
Documentregistratiecomponent

E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Zaakregistratiecomponent

Zaaktypecataloguscomponent
Geen compliancy-instrument
Notificaties API-standaard (ontvangen) v1.x
Documentbeheercomponent

Mijngemeentecomponent
Geen compliancy-instrument
PDF/UA (ISO14289-1:2015)
Archiefbeheercomponent

Archiefregistratiecomponent

Documentbeheercomponent
PDOK services (actueel)
Mijngemeentecomponent
Geen compliancy-instrument
Peppol BIS Billing (actueel)
Documentbeheercomponent

Ketenpartner-portaalcomponent
Regie- en zaakservices 1.0
Zaakregistratiecomponent
RSGB bevragingen 1.0
Gegevensmagazijncomponent
SimplerInvoicing-UBL (actueel)
Documentbeheercomponent

Ketenpartner-portaalcomponent
StUF HR 3.00
Gegevensmagazijncomponent
Geen compliancy-instrument
StUF Kadastrale mutatieservices 1.0
Gegevensmagazijncomponent
StUF WOZ 03.12
Gegevensmagazijncomponent
StUF WOZ 03.13
Gegevensmagazijncomponent
UBL-OHNL (actueel)
Documentbeheercomponent

Halffabrikaat standaarden

Verplichte standaarden
NaamOpgelegd door referentiecomponentOndersteuningCompliancyTestrapport
CMIS 1.0
Archiefregistratiecomponent

Documentbeheercomponent

Documentregistratiecomponent

Generiek zaakafhandelcomponent
Geen compliancy-instrument
CMIS 1.1
Archiefregistratiecomponent

Documentbeheercomponent

Documentregistratiecomponent

Generiek zaakafhandelcomponent
Geen compliancy-instrument
OWMS 4.0
Mijngemeentecomponent

Open-data-portaalcomponent

Webcontentpublicatie- en beheercomponent
Geen compliancy-instrument
Samenwerkende Catalogi 4.0
Producten-en-dienstencataloguscomponent
https://community.atosesuite.nl/
StUF BG 2.04
Afsprakenbeheercomponent

Baliecomponent

Bedrijfsproces beheercomponent (BPM)

Documentbeheercomponent

E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Gegevensmagazijncomponent

Managementinformatiecomponent

Mijngemeentecomponent
https://community.atosesuite.nl/
StUF BG 3.10
Afsprakenbeheercomponent

Baliecomponent

Bedrijfsproces beheercomponent (BPM)

Documentbeheercomponent

E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Gegevensmagazijncomponent

Managementinformatiecomponent

Mijngemeentecomponent
https://community.atosesuite.nl/
StUF ZTC 3.10
Bedrijfsproces beheercomponent (BPM)

E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Generiek zaakafhandelcomponent

Producten-en-dienstencataloguscomponent

Zaaktypecataloguscomponent
Aanbevolen standaarden
NaamOpgelegd door referentiecomponentOndersteuningCompliancyTestrapport
GEMMA e-formulieren specificatie 1.4
E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Mijngemeentecomponent

Producten-en-dienstencataloguscomponent
Geen compliancy-instrument
GEMMA e-formulieren specificatie 1.5
E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Mijngemeentecomponent

Producten-en-dienstencataloguscomponent
Geen compliancy-instrument
IMKAD Kadastrale percelen (actueel)
Gegevensmagazijncomponent
IMKAD Kadastrale percelen 2.1
Gegevensmagazijncomponent
IMKAD Kadastrale percelen 2.2
Gegevensmagazijncomponent
IPMV 4.0
Mijngemeentecomponent

Open-data-portaalcomponent
Geen compliancy-instrument
StUF ZKN 3.10
Afsprakenbeheercomponent

Bedrijfsproces beheercomponent (BPM)

Documentbeheercomponent

Documentregistratiecomponent

E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Generiek zaakafhandelcomponent

Meldingen openbare ruimtecomponent

Mijngemeentecomponent

Webcontentpublicatie- en beheercomponent

Zaakregistratiecomponent
XBRL 2.1
Documentbeheercomponent
Geen compliancy-instrument

Grondstof standaarden

Verplichte standaarden
NaamOpgelegd door referentiecomponentOndersteuningCompliancyTestrapport
Digikoppeling adapter intern 1.0
Gegevensmagazijncomponent

Generiek zaakafhandelcomponent

Servicebuscomponent
Geen compliancy-instrument
Digikoppeling ebMS 1.0 / 1.1
Servicebuscomponent
Digikoppeling ebMS 2.0
Servicebuscomponent
Digikoppeling Grote Berichten 2.0
Servicebuscomponent
Geen compliancy-instrument
Digikoppeling WUS 1.0
Servicebuscomponent
Digikoppeling WUS 2.0
Servicebuscomponent
DKIM RFC 6376
Kantoorautomatiseringcomponent
Geen compliancy-instrument
SPF RFC 7208
Kantoorautomatiseringcomponent
STARTTLS en DANE RFC 3207 en RFC 7672
Kantoorautomatiseringcomponent

Gegevens standaarden

Verplichte standaarden
NaamOpgelegd door referentiecomponentOndersteuningCompliancyTestrapport
MDTO Metagegevensschema (actueel)
Archiefbeheercomponent

Archiefregistratiecomponent

Documentbeheercomponent

Documentregistratiecomponent
Geen compliancy-instrument
RGBZ 1.0
Afsprakenbeheercomponent

Bedrijfsproces beheercomponent (BPM)

Documentbeheercomponent

E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Generiek zaakafhandelcomponent

Mijngemeentecomponent

Webcontentpublicatie- en beheercomponent

Zaakregistratiecomponent
Geen compliancy-instrument
RGBZ 2.0
Afsprakenbeheercomponent

Bedrijfsproces beheercomponent (BPM)

Documentbeheercomponent

E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Generiek zaakafhandelcomponent

Mijngemeentecomponent

Webcontentpublicatie- en beheercomponent

Zaakregistratiecomponent
GeplandGeen compliancy-instrument
Aanbevolen standaarden
NaamOpgelegd door referentiecomponentOndersteuningCompliancyTestrapport
imZTC 2.0
Bedrijfsproces beheercomponent (BPM)

E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Managementinformatiecomponent

Producten-en-dienstencataloguscomponent

Zaaktypecataloguscomponent
Geen compliancy-instrument
imZTC 2.1
Bedrijfsproces beheercomponent (BPM)

E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Managementinformatiecomponent

Producten-en-dienstencataloguscomponent

Zaaktypecataloguscomponent
Geen compliancy-instrument
imZTC 2.1 Content 1.0
Bedrijfsproces beheercomponent (BPM)

E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Managementinformatiecomponent

Producten-en-dienstencataloguscomponent

Zaaktypecataloguscomponent
Geen compliancy-instrument
imZTC 2.1 Informatiemodel
Bedrijfsproces beheercomponent (BPM)

E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Managementinformatiecomponent

Producten-en-dienstencataloguscomponent

Zaaktypecataloguscomponent
Geen compliancy-instrument
RSGB 2.01
Bedrijfsproces beheercomponent (BPM)

E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Gegevensmagazijncomponent

Managementinformatiecomponent

Mijngemeentecomponent
Geen compliancy-instrument
RSGB 3.0
Bedrijfsproces beheercomponent (BPM)

E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Gegevensmagazijncomponent

Managementinformatiecomponent

Mijngemeentecomponent
GeplandGeen compliancy-instrument

Door leverancier toegevoegde standaarden

NaamOpgelegd door referentiecomponentOndersteuningCompliancyTestrapport
Digitoegankelijk versie 1.1.2
https://www.drempelvrij.nl/waarmerkdragers/waarmerkdrager?id=15WCAG 2.0 inspectie ATOS E-suite - Niveau AA - 1.2.pdf
IPv6 en IPv4 4 en 6
Norm beveiligingsassessment DigiD 2014
Norm beveiligingsassessment DigiD 2015
https://community.atosesuite.nl/
Norm beveiligingsassessment DigiD 2016
https://community.atosesuite.nl/
Norm beveiligingsassessment DigiD 2017
https://community.atosesuite.nl/
Norm beveiligingsassessment DigiD 2018
https://community.atosesuite.nl/
SAML 2.0
StUF LVO 3.12
StUF tax (actueel)
Geen compliancy-instrument
TMLO 1.1
Geen compliancy-instrument
Webrichtlijnen versie 2 (WRv2)
check_6237_auto_rapport.pdf

Applicatiefuncties

Referentiecomponent Applicatiefunctie Ondersteuning
Afsprakenbeheercomponent
Beheren van afspraken
Afsprakenbeheercomponent
Aanmaken, raadplegen, bijwerken en verwijderen van afspraken
Afsprakenbeheercomponent
Genereren van berichten mbt afspraken
Afsprakenbeheercomponent
Maken van afspraken
Archiefbeheercomponent
Archiveren van informatieobjecten
Archiefbeheercomponent
Beheren gearchiveerde informatieobjecten
Archiefbeheercomponent
Documenteren van beheer van informatieobjecten
Archiefbeheercomponent
Tonen en zoeken van informatieobjecten
Archiefregistratiecomponent
Duurzaam opslaan en ontsluiten informatieobjecten
Archiefregistratiecomponent
Converteren informatieobject naar duurzaam formaat
Archiefregistratiecomponent
Opslaan en ontsluiten data informatieobjecten
Archiefregistratiecomponent
Opslaan en ontsluiten metagegevens informatieobjecten
Archiefregistratiecomponent
Valideren van informatieobjecten
Archiefregistratiecomponent
Verwijderen/vernietigen van informatieobjecten
Baliecomponent
Ondersteunen van baliedienstverlening
Bedrijfsproces beheercomponent (BPM)
Beheren van processen
Bedrijfsproces beheercomponent (BPM)
Analyseren processen
Bedrijfsproces beheercomponent (BPM)
Definiëren processen
Bedrijfsproces beheercomponent (BPM)
Monitoren processen
Data-laad-en-transformatiecomponent
Managementinformatiecomponent
Verwerven en transformeren van data
Documentbeheercomponent
Beheren van documenten
Documentbeheercomponent
Aanmaken van documenten
Documentbeheercomponent
Maken en beheren templates
Documentbeheercomponent
Metadateren documenten
Documentbeheercomponent
Ondersteunen van versiebeheer
Documentbeheercomponent
Tonen en bijwerken van documenten
Documentregistratiecomponent
Registreren en delen van documenten
Documentregistratiecomponent
Aanmaken, delen, verwijderen en wijzigen van documenten
Documentregistratiecomponent
Aanmaken, delen, verwijderen en wijzigen van dossiers
Documentregistratiecomponent
Versiebeheer van documenten
E-formulieren publicatie-en-beheercomponent
Aanvragen van producten en diensten
- Authenticeren klant
E-formulieren publicatie-en-beheercomponent
Indienen aanvraag en tonen ontvangstbevestiging
E-formulieren publicatie-en-beheercomponent
Ondersteunen van vraag-antwoord dialoog
E-formulieren publicatie-en-beheercomponent
Toetsen van voorwaarden
E-formulieren publicatie-en-beheercomponent
Beheren van e-formulieren
Gebruikersbeheercomponent
Registreren en delen van identiteiten en autorisaties
Gebruikersbeheercomponent
Beheren gebruikers
Gebruikersbeheercomponent
Beheren toegangsrechten
Gegevensmagazijncomponent
Registreren en delen van basisgegevens
Gegevensmagazijncomponent
Delen van basisgegevens
Gegevensmagazijncomponent
Registreren van basisgegevens
Generiek zaakafhandelcomponent
Meldingen openbare ruimtecomponent
Beheren van zaken
Generiek zaakafhandelcomponent
Meldingen openbare ruimtecomponent
Aanmaken zaak
Generiek zaakafhandelcomponent
Meldingen openbare ruimtecomponent
Agenderen van zaken
Generiek zaakafhandelcomponent
Meldingen openbare ruimtecomponent
Monitoren zaken
Generiek zaakafhandelcomponent
Meldingen openbare ruimtecomponent
Ondersteunen zaakafhandeling
Generiek zaakafhandelcomponent
Meldingen openbare ruimtecomponent
Plannen van zaken
Generiek zaakafhandelcomponent
Meldingen openbare ruimtecomponent
Relateren van contactmomenten aan zaken
Generiek zaakafhandelcomponent
Meldingen openbare ruimtecomponent
Tonen en bijwerken zaakdocumenten
Generiek zaakafhandelcomponent
Meldingen openbare ruimtecomponent
Tonen en bijwerken zaakgegevens
Generiek zaakafhandelcomponent
Meldingen openbare ruimtecomponent
Uitwisselen van berichten met ketenpartners
Kantoorautomatiseringcomponent
Ondersteunen van kantoorautomatisering
Ketenpartner-portaalcomponent
Aanleveren van informatie
Ketenpartner-portaalcomponent
Aanleveren van statistische informatie
Ketenpartner-portaalcomponent
Aanleveren van verantwoordingsinformatie
Ketenpartner-portaalcomponent
Aanleveren van zaakinformatie
Ketenpartner-portaalcomponent
Authenticeren ketenpartner
Ketenpartner-portaalcomponent
Ondersteunen van factuur en declaratieindiening
Klachten- en meldingencomponent
Beheren van klachten en meldingen
Klanttevredenheidcomponent
Klanttevredenheidsmeting en analyse
Managementinformatiecomponent
Beheren van managementinformatie
Managementinformatiecomponent
Analyseren van gegevens
Managementinformatiecomponent
Analyseren van geo-gegevens
Managementinformatiecomponent
Integreren van gegevens
Managementinformatiecomponent
Maken en tonen van rapportages
Managementinformatiecomponent
Maken en tonen van trendanalyses
Managementinformatiecomponent
Tonen van standaard selecties
Meldingen openbare ruimtecomponent
Verwerken meldingen openbare ruimte
Mijngemeentecomponent
Tonen en bijwerken lopende zaken en mijn gegevens
Mijngemeentecomponent
Beheren en verwerken van persoonlijke voorkeuren
Mijngemeentecomponent
Tonen berichten
Mijngemeentecomponent
Tonen en bijwerken mijn gegevens (bedrijf)
Mijngemeentecomponent
Tonen en bijwerken mijn gegevens (burger)
Mijngemeentecomponent
Tonen lopende & afgesloten zaken
Mijngemeentecomponent
Tonen persoonsgegevens gebruik
Open-data-portaalcomponent
Verzamelen en ontsluiten van open data
Open-data-portaalcomponent
Delen van open data
Open-data-portaalcomponent
Inwinnen van open data
Open-data-portaalcomponent
Transformeren van open data
Producten-en-dienstencataloguscomponent
Beheren van producten en diensten
Producten-en-dienstencataloguscomponent
Geleiden van klanten
Producten-en-dienstencataloguscomponent
Beantwoorden van zoekvragen
Producten-en-dienstencataloguscomponent
Publiceren gemeentelijke producten en diensten
Producten-en-dienstencataloguscomponent
Vertalen behoefte naar productvraag
Producten-en-dienstencataloguscomponent
Webcontentpublicatie- en beheercomponent
Tonen van (web)content
Producten-en-dienstencataloguscomponent
Webcontentpublicatie- en beheercomponent
Publiceren algemene content
Producten-en-dienstencataloguscomponent
Webcontentpublicatie- en beheercomponent
Publiceren nieuwsberichten en blogs
Producten-en-dienstencataloguscomponent
Webcontentpublicatie- en beheercomponent
Publiceren van bekendmakingen
Producten-en-dienstencataloguscomponent
Webcontentpublicatie- en beheercomponent
Publiceren van evenementen
Producten-en-dienstencataloguscomponent
Webcontentpublicatie- en beheercomponent
Publiceren van regelgeving
Producten-en-dienstencataloguscomponent
Webcontentpublicatie- en beheercomponent
Publiceren van subsidies
Producten-en-dienstencataloguscomponent
Webcontentpublicatie- en beheercomponent
Publiceren van vraag- antwoordcombinaties
Relatiebeheercomponent (CRM)
Beheren van klantcontacten
Relatiebeheercomponent (CRM)
Aanmaken, raadplegen, bijwerken en verwijderen van klantcontacten
Relatiebeheercomponent (CRM)
Onderhouden van relaties
Relatiebeheercomponent (CRM)
Toevoegen klantcontacten aan lopende zaken
Relatiebeheercomponent (CRM)
Uitzetten en opvolgen van terugbelverzoeken
Relatiebeheercomponent (CRM)
Ondersteunen van city marketing
Relatiebeheercomponent (CRM)
Ondersteunen van economische aquisitie en accountmanagement
Samenwerkingscomponent
Ondersteunen van digitaal samenwerken
Samenwerkingscomponent
Bestuurlijk overleg en besluitvorming
Servicebuscomponent
Aanleveren bericht door bron
Servicebuscomponent
Routeren en transformeren van berichten
Servicebuscomponent
Beveiligen van berichtenverkeer
Servicebuscomponent
Loggen van berichtenverkeer
Servicebuscomponent
Monitoren van berichtenverkeer
Servicebuscomponent
Ontvangen van berichten
Servicebuscomponent
Orkestreren van berichten
Servicebuscomponent
Routeren van berichten
Servicebuscomponent
Transformeren van berichten
Servicebuscomponent
Servicebuscomponentservice
Servicebuscomponent
Applicatieservice
Servicebuscomponent
Verzenden bericht naar afnemers
Webcontentpublicatie- en beheercomponent
Beheren van webcontent
Zaakregistratiecomponent
Registreren en delen van zaken
Zaakregistratiecomponent
Aanmaken, delen, verwijderen en wijzigen van zaken
Zaakregistratiecomponent
Automatisch configureren van zaken
Zaakregistratiecomponent
Genereren unieke zaakaanduidingen
Zaaktypecataloguscomponent
Registreren en delen van zaaktypen

Pakketversie Ondersteunde technologieën

Dienst - Software as a Service (SAAS)