Arrangeren (eerder MetaRegie)

Gemeenten voeren nieuwe taken uit in het kader van de drie decentralisaties en de transformatie van het Sociaal Domein. In de meeste gevallen is er gekozen voor een werkwijze waarin gebiedsteams zijn opgenomen. Deze gebiedsteams zijn gericht op het ondersteunen en versterken van de zelfredzaamheid van kwetsbare personen/gezinnen. De gebiedsteams richten zich op alle leefdomeinen en bepalen de zelfredzaamheid. De gebiedsteams kunnen op deze nieuwe en ontkokerde wijze, burgers met een zorgbehoefte op een goede manier ondersteunen. Het instrument maakt het mogelijk de werkwijze van de sociale teams te monitoren, niet alleen aan de hand van de Zelfredzaamheidsmatrix, maar ook aan de hand van scores op eigen kracht, sociaal netwerk, algemene voorzieningen en niet vrij toegankelijke (of maatwerk)voorzieningen, de zogenaamde ESAM-scores. Om deze nieuwe werkwijze optimaal te faciliteren biedt Metaobjects een oplossing die de teamleden die de intake en diagnose verzorgen tot en met de vaststelling van het plan van aanpak, optimaal ondersteunt in hun nieuwe werkwijze. In de optiek van Metaobjects is de vraag van de gemeenten niet louter gericht op het leveren van een softwaresysteem, maar zal dit systeem ook ondersteuning moeten bieden bij de nieuwe manier van werken in het sociaal domein volgens de principes van de kanteling en de integrale aanpak. Deze aanpak noemen we samengevat: Arrangeren in het sociaal domein. Metaobjects heeft samen met samen met haar partner Thönissen Management en Advies de module "MetaRegie/Arrangeren sociaal domein" ontwikkeld dat hierin voorziet. De teamleden van de gebiedsteams zijn veelal belast zijn met de uitvoering van deze plannen. Management wordt ondersteund middels doelgerichte rapportages zodat effecten op eenvoudige wijze zichtbaar worden. Ketenpartners hebben enkel toegang tot de voor hen relevante gegevens. Tevens wordt zo ook het gezinsdossier en het 1 gezin 1 plan principe zorgvuldig en respectvol behandeld. Met behulp van doelen en de daaraan gekoppelde SMART geformuleerde acties is op ieder moment duidelijk wie welke acties wanneer moet uitvoeren. Het gezinsplan dashboard geeft zowel de regisseur als andere uitvoerend betrokkenen in 1 oog opslag alle relevante informatie. Middels termijnbewaking en pro-actieve signalering worden gebruikers op de hoogte gebracht als termijn dreigen te verstrijken. MetaRegie is een suite van producten waarmee de gehele keten van vraagverheldering tot plan van aanpak tot en met de uitvoering en meting van de eindresultaten ondersteund wordt. Voor de communicatie met relevante bronnen zorgen wij middels ons berichtenplatform voor een efficiënte en betrouwbare berichtenafhandeling. Ook kunnen we zo koppelen met systemen die reeds voor handen zijn. Tijdens de voorbereidingsfase van de implementatie bekijken we samen met de betreffende opdrachtgever welke componenten geleverd moeten worden en welke onderdelen reeds beschikbaar zijn en opgenomen moeten worden in deze specifieke klantsituatie.