Supportbook

Supportbook Testmanagementtool (onderdeel van Zapphire)

Supportbook is een testmanagement platform, gebruikt door 70 organisaties in Nederland, België en op Curaçao. Supportbook faciliteert progressie- en (automatisch) regressietesten met een intuïtieve workflow. Met Supportbook professionaliseer je niet alleen het testproces, maar deel je ook nog eens testresultaten met collega-gemeenten. Gemeenten gebruiken Supportbook om hun testmanagement volledig vorm te geven en de meest kritische wijzigingen binnen het ICT-landschap (systemen, releasenotes, infrastructuur en processen) gecontroleerd te toetsen, testen en accepteren. Via Supportbook delen zij onderling eveneens inzichten en testresultaten. Zo wordt er samen slimmer gewerkt en meer kwaliteit, veiligheid en efficiency gerealiseerd. Met Supportbook ben je aantoonbaar in control omdat alle testprocessen zijn ondergebracht in één tool. Het biedt de mogelijkheid om releasedocumentatie te uploaden en de wijzigingen die daarin beschreven staan automatisch te verspreiden naar de juiste persoon. Als coördinator heb je realtime inzicht in de voortgang van de tests die worden uitgevoerd in overzichtelijke dashboards. En uiteraard draai je eenvoudig rapportages voor stakeholders. Denk aan de accountantscontrole of internal audits. Supportbook is binnen een dag geïmplementeerd, makkelijk in gebruik en ISO27001 en NEN7510 gecertificeerd!

Pakketversie Status Start distributie
Supportbook In gebruik 25-2-2015

Toelichting versie

Status

In gebruik

Start ontwikkeling

25-2-2015

Start test

25-2-2015

Start distributie

25-2-2015
Pakket geschikt voor (GEMMA 2)Ingevuld door (0)

Aantal gemeenten met een versie van het pakket "in productie". NIET die een versie "gepland" hebben. Is vertrouwelijk.

Documentregistratiecomponent0 gemeenten
IT-objectencomponent0 gemeenten
Managementinformatiecomponent0 gemeenten
Planning en control component0 gemeenten
Projectmanagementcomponent0 gemeenten
Verzamelcomponent0 gemeenten

Details pakketversie: Supportbook Supportbook - Status: In gebruik

Eindproduct standaarden

0 van 8 compliant met testrapport
Verplichte standaarden
NaamOpgelegd door referentiecomponentOndersteuningCompliancyTestrapport
Digitoegankelijk versie 1.1.2
IT-objectencomponent

Managementinformatiecomponent

Planning en control component

Projectmanagementcomponent
Documenten API-standaard v1.x
Documentregistratiecomponent
EN 301 549 versie 2.1.2 (WCAG 2.1)
IT-objectencomponent

Managementinformatiecomponent

Planning en control component

Projectmanagementcomponent
Webrichtlijnen versie 1 (WRv1)
IT-objectencomponent

Managementinformatiecomponent

Planning en control component

Projectmanagementcomponent
Webrichtlijnen versie 2 (WRv2)
IT-objectencomponent

Managementinformatiecomponent

Planning en control component

Projectmanagementcomponent
Zaak- en documentservices 1.0
Documentregistratiecomponent
Zaak- en documentservices 1.1
Documentregistratiecomponent
Zaak- en documentservices 1.2
Documentregistratiecomponent
Aanbevolen standaarden
NaamOpgelegd door referentiecomponentOndersteuningCompliancyTestrapport
Autorisaties API-standaard v1.x
Documentregistratiecomponent
i-Spiegel exportspecificatie 1.0
Managementinformatiecomponent
Geen compliancy-instrument
i-Spiegel exportspecificatie 1.2
Managementinformatiecomponent
Geen compliancy-instrument
i-Spiegel exportspecificatie 2.0
Managementinformatiecomponent
Geen compliancy-instrument
Notificaties API-standaard (aanbieden, routeren, abonneren) v1.x
Documentregistratiecomponent

Halffabrikaat standaarden

Verplichte standaarden
NaamOpgelegd door referentiecomponentOndersteuningCompliancyTestrapport
CMIS 1.0
Documentregistratiecomponent
Geen compliancy-instrument
CMIS 1.1
Documentregistratiecomponent
Geen compliancy-instrument
Aanbevolen standaarden
NaamOpgelegd door referentiecomponentOndersteuningCompliancyTestrapport
StUF BG 2.04
Managementinformatiecomponent
StUF BG 3.10
Managementinformatiecomponent
StUF ZKN 2.01
Documentregistratiecomponent
StUF ZKN 3.10
Documentregistratiecomponent
VISI 1.2
Projectmanagementcomponent
VISI 1.3
Projectmanagementcomponent
VISI 1.4
Projectmanagementcomponent

Gegevens standaarden

Aanbevolen standaarden
NaamOpgelegd door referentiecomponentOndersteuningCompliancyTestrapport
imZTC 1.0
Managementinformatiecomponent
Geen compliancy-instrument
imZTC 2.0
Managementinformatiecomponent
Geen compliancy-instrument
imZTC 2.1
Managementinformatiecomponent
Geen compliancy-instrument
imZTC 2.1 Content 1.0
Managementinformatiecomponent
Geen compliancy-instrument
imZTC 2.1 Informatiemodel
Managementinformatiecomponent
Geen compliancy-instrument
RSGB 2.01
Managementinformatiecomponent
Geen compliancy-instrument
RSGB 3.0
Managementinformatiecomponent
Geen compliancy-instrument

Door leverancier toegevoegde standaarden

Er zijn geen toegevoegde standaarden

Applicatiefuncties

Referentiecomponent Applicatiefunctie Ondersteuning
Documentregistratiecomponent
Registreren en delen van documenten
- Aanmaken, delen, verwijderen en wijzigen van documenten
- Aanmaken, delen, verwijderen en wijzigen van dossiers
- Versiebeheer van documenten
IT-objectencomponent
Ondersteunen van IT-objectenbeheer
Managementinformatiecomponent
Beheren van managementinformatie
- Analyseren van gegevens
- Analyseren van geo-gegevens
- Integreren van gegevens
- Maken en tonen van rapportages
- Maken en tonen van trendanalyses
- Tonen van standaard selecties
- Verwerven en transformeren van data
Planning en control component
Ondersteunen van planning en control
Projectmanagementcomponent
Project-, programma-, portfoliobeheer

Pakketversie Ondersteunde technologieën

Dienst - Software as a Service (SAAS)