SIMloket

SIMgroep

SIMloket is een productencatalogus met landelijk beheerde standaardteksten voor de meest gebruikte gemeentelijke producten. De teksten bevatten uitvoerige en burgergerichte beschrijvingen. De informatie is per product opgedeeld in tekstblokken, in een vaste structuur. Per tekstblok beheert de landelijke redactie de inhoud die desgewenst aangevuld kan worden om het lokaal specifiek te maken. Bij een update van een producttekst hoeft dan alleen nog gecontroleerd te worden of de lokaal specifieke aanvulling nog steeds past bij de nieuwe landelijke tekst en dus bij het beleid van uw gemeente. Opmerkingen over de landelijke teksten kunnen gemakkelijk aan de landelijke redactie worden doorgegeven. SIMloket is uit te breiden met Samenwerkende Catalogi, waardoor de producten van gemeente, waterschappen, provincies en het Rijk in dit overzicht verschijnen. De informatie wordt enkelvoudig beheerd en kan meervoudig gebruikt worden: op uw website in een online productencatalogus, maar bijvoorbeeld ook intern aan de balie of bij het callcenter. Omdat de informatie is opgedeeld in tekstblokken kan de informatie lay-out aangepast worden aan het gebruiksdoel.

Pakketversie Status Start distributie
SAAS In gebruik

Toelichting versie

Er is geen informatie van deze versie aanwezig

Status

In gebruik

Start ontwikkeling

Start test

Start distributie

Pakket geschikt voor (GEMMA 2)Ingevuld door (66)

Aantal gemeenten met een versie van het pakket "in productie". NIET die een versie "gepland" hebben. Is vertrouwelijk.

Kennisbeheercomponent22 gemeenten
Producten-en-dienstencataloguscomponent59 gemeenten

Details pakketversie: SIMloket SAAS - Status: In gebruik

Eindproduct standaarden

0 van 4 compliant met testrapport
Verplichte standaarden
NaamOpgelegd door referentiecomponentOndersteuningCompliancyTestrapport
Digitoegankelijk versie 1.1.2
Kennisbeheercomponent

Producten-en-dienstencataloguscomponent
EN 301 549 versie 2.1.2 (WCAG 2.1)
Kennisbeheercomponent

Producten-en-dienstencataloguscomponent
Webrichtlijnen versie 1 (WRv1)
Kennisbeheercomponent

Producten-en-dienstencataloguscomponent
Webrichtlijnen versie 2 (WRv2)
Kennisbeheercomponent

Producten-en-dienstencataloguscomponent

Halffabrikaat standaarden

Verplichte standaarden
NaamOpgelegd door referentiecomponentOndersteuningCompliancyTestrapport
Samenwerkende Catalogi 4.0
Producten-en-dienstencataloguscomponent
Aanbevolen standaarden
NaamOpgelegd door referentiecomponentOndersteuningCompliancyTestrapport
GEMMA e-formulieren specificatie 1.1
Producten-en-dienstencataloguscomponent
Geen compliancy-instrument
GEMMA e-formulieren specificatie 1.2
Producten-en-dienstencataloguscomponent
Geen compliancy-instrument
GEMMA e-formulieren specificatie 1.3
Producten-en-dienstencataloguscomponent
Geen compliancy-instrument
GEMMA e-formulieren specificatie 1.4
Producten-en-dienstencataloguscomponent
Geen compliancy-instrument
GEMMA e-formulieren specificatie 1.5
Producten-en-dienstencataloguscomponent
Geen compliancy-instrument
StUF ZTC 3.10
Producten-en-dienstencataloguscomponent

Gegevens standaarden

Aanbevolen standaarden
NaamOpgelegd door referentiecomponentOndersteuningCompliancyTestrapport
imZTC 1.0
Producten-en-dienstencataloguscomponent
Geen compliancy-instrument
imZTC 2.0
Producten-en-dienstencataloguscomponent
Geen compliancy-instrument
imZTC 2.1
Producten-en-dienstencataloguscomponent
Geen compliancy-instrument
imZTC 2.1 Content 1.0
Producten-en-dienstencataloguscomponent
Geen compliancy-instrument
imZTC 2.1 Informatiemodel
Producten-en-dienstencataloguscomponent
Geen compliancy-instrument

Door leverancier toegevoegde standaarden

Er zijn geen toegevoegde standaarden

Applicatiefuncties

Referentiecomponent Applicatiefunctie Ondersteuning
Kennisbeheercomponent
Ondersteunen van baliedienstverlening
Kennisbeheercomponent
Ondersteunen van bedrijfsadvies en ondersteuning
Kennisbeheercomponent
Ondersteunen van callcenterwerkzaamheden
Kennisbeheercomponent
Ondersteunen van kennisbeheer
Kennisbeheercomponent
Ontsluiten van kennis
Producten-en-dienstencataloguscomponent
Beheren van producten en diensten
Producten-en-dienstencataloguscomponent
Geleiden van klanten
- Beantwoorden van zoekvragen
Producten-en-dienstencataloguscomponent
Publiceren gemeentelijke producten en diensten
- Vertalen behoefte naar productvraag
Producten-en-dienstencataloguscomponent
Tonen van (web)content
- Publiceren algemene content
- Publiceren nieuwsberichten en blogs
- Publiceren van bekendmakingen
- Publiceren van evenementen
- Publiceren van regelgeving
- Publiceren van subsidies
- Publiceren van vraag- antwoordcombinaties

Pakketversie Ondersteunde technologieƫn

Dienst - Software as a Service (SAAS)