Onegov

ilionx

ilionx helpt overheden met efficiënt digitaal (samen-)werken op basis van het Microsoft Office 365 platform. Of het nu gaat om ad-hoc samenwerkingen op documentniveau, projecten of zaakgericht werken. Door de slimme componenten die we aan het rijke platform hebben toegevoegd, wordt de gebruiker optimaal ondersteund en wordt voldaan aan relevante overheidsstandaarden.

Pakketversie Status Start distributie
365 In gebruik 15-4-2017

Toelichting versie

Versie 365 van het Onegov 365 Zaaksysteem is gebaseerd op Microsoft Dynamics 365 en SharePoint Online. De oplossing integreert naadloos in Microsoft Office 365 en is beschikbaar voor implementaties in uw eigen omgeving en in de cloud.

Status

In gebruik

Start ontwikkeling

1-10-2016

Start test

1-3-2017

Start distributie

15-4-2017
8.1 In gebruik 15-10-2016

Toelichting versie

Versie 8 van het PerfectView KCC - Zaaksysteem is gebaseerd op Microsoft Dynamics 365 en biedt belangrijke uitbreidingen in de ondersteuning voor multi-tenancy, cloud en gebruik op mobiele apparaten. Dynamics 365 integreert naadloos in Microsoft Office 365.

Status

In gebruik

Start ontwikkeling

15-4-2015

Start test

1-8-2016

Start distributie

15-10-2016
5.6 In gebruik 15-10-2016

Toelichting versie

Status

In gebruik

Start ontwikkeling

15-4-2016

Start test

1-9-2016

Start distributie

15-10-2016
5.5 Einde ondersteuning 15-12-2015

Toelichting versie

Status

Einde ondersteuning

Start ontwikkeling

16-5-2015

Start test

15-9-2015

Start distributie

15-12-2015
5.4 Einde ondersteuning 15-5-2015

Toelichting versie

Status

Einde ondersteuning

Start ontwikkeling

1-5-2014

Start test

15-5-2015

Start distributie

15-5-2015
5.3 Einde ondersteuning 15-10-2014

Toelichting versie

Status

Einde ondersteuning

Start ontwikkeling

1-5-2014

Start test

1-9-2014

Start distributie

15-10-2014
5.2 Einde ondersteuning 1-5-2014

Toelichting versie

Status

Einde ondersteuning

Start ontwikkeling

31-12-2013

Start test

1-3-2014

Start distributie

1-5-2014
5.1 Einde ondersteuning 31-8-2013

Toelichting versie

Status

Einde ondersteuning

Start ontwikkeling

31-12-2012

Start test

31-5-2013

Start distributie

31-8-2013
4.9 Einde ondersteuning 14-1-2013

Toelichting versie

Status

Einde ondersteuning

Start ontwikkeling

31-10-2012

Start test

30-11-2012

Start distributie

14-1-2013
4.8 Einde ondersteuning 11-11-2012

Toelichting versie

Status

Einde ondersteuning

Start ontwikkeling

31-5-2012

Start test

30-9-2012

Start distributie

11-11-2012
4.7 Einde ondersteuning

Toelichting versie

Er is geen informatie van deze versie aanwezig

Status

Einde ondersteuning

Start ontwikkeling

Start test

Start distributie

Pakket geschikt voor (GEMMA 2)Ingevuld door (23)

Aantal gemeenten met een versie van het pakket "in productie". NIET die een versie "gepland" hebben. Is vertrouwelijk.

Archiefbeheercomponent19 gemeenten
Archiefportaalcomponent10 gemeenten
Archiefregistratiecomponent17 gemeenten
Baliecomponent3 gemeenten
Bedrijfsproces beheercomponent (BPM)0 gemeenten
Bedrijven- en instellingen-registratiecomponent1 gemeente
Bestuur- en Raadsinformatiecomponent5 gemeenten
Beveiliging- en privacycomponent0 gemeenten
Bezwaar- en beroepcomponent0 gemeenten
BOR-component0 gemeenten
Callcentercomponent0 gemeenten
Chat- en browsingcomponent0 gemeenten
Contractbeheercomponent4 gemeenten
Digitale-handtekeningcomponent0 gemeenten
Documentbeheercomponent18 gemeenten
Documentcreatiecomponent13 gemeenten
Documentregistratiecomponent17 gemeenten
E-formulieren publicatie-en-beheercomponent0 gemeenten
Gegevensmagazijncomponent18 gemeenten
Generiek Zaakafhandelcomponent10 gemeenten
Gevonden en verloren voorwerpencomponent2 gemeenten
Gravenbeheercomponent1 gemeente
Inkoopcomponent1 gemeente
Intranetcomponent0 gemeenten
Kantoorautomatiseringcomponent0 gemeenten
Kennisbeheercomponent1 gemeente
Ketenpartner-portaalcomponent0 gemeenten
Klachten- en meldingencomponent5 gemeenten
Klantfeedbackcomponent4 gemeenten
Klanttevredenheidcomponent3 gemeenten
Managementinformatiecomponent14 gemeenten
Meldingen openbare ruimtecomponent7 gemeenten
Mijngemeentecomponent1 gemeente
Mobiele toezicht en handhaving openbare ruimte component1 gemeente
Outputmanagementcomponent1 gemeente
Productaanvraagcomponent0 gemeenten
Producten-en-dienstencataloguscomponent1 gemeente
Projectmanagementcomponent1 gemeente
Regiecomponent0 gemeenten
Relatiebeheercomponent (CRM)17 gemeenten
Samenwerkingscomponent1 gemeente
Servicebuscomponent0 gemeenten
Sociale mediacomponent0 gemeenten
Subsidiescomponent2 gemeenten
Terugmeldingen-registratiecomponent1 gemeente
Toezicht- en handhavingcomponent sociaal domein1 gemeente
Vergunning- Toezicht- Handhavingcomponent11 gemeenten
Zaakregistratiecomponent12 gemeenten
Zaaktypecataloguscomponent18 gemeenten
Zoekmachinecomponent0 gemeenten

Details pakketversie: Onegov 365 - Status: In gebruik

Eindproduct standaarden

7 van 45 compliant met testrapport
Verplichte standaarden
NaamOpgelegd door referentiecomponentOndersteuningCompliancyTestrapport
Afsprakenstelsel eHerkenning - Koppelvlak DV-HM 1.5
E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Meldingen openbare ruimtecomponent

Mijngemeentecomponent
Afsprakenstelsel eHerkenning - Koppelvlak DV-HM 1.7
E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Meldingen openbare ruimtecomponent

Mijngemeentecomponent
Afsprakenstelsel eHerkenning - Koppelvlak DV-HM 1.9
E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Meldingen openbare ruimtecomponent

Mijngemeentecomponent
DigiD SAML koppelvlak (actueel)
E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Mijngemeentecomponent
Documentcreatieservices 1.0
Documentcreatiecomponent

Generiek Zaakafhandelcomponent

Vergunning- Toezicht- Handhavingcomponent
Documentcreatieservices 1.1
Documentcreatiecomponent

Generiek Zaakafhandelcomponent

Vergunning- Toezicht- Handhavingcomponent
20180214 - Zaaksysteem 365 - Documentcreatieverzoeker 1.1 - testrapportage.pdf
EN 301 549 versie 2.1.2 (WCAG 2.1)
Archiefportaalcomponent

Callcentercomponent

E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Intranetcomponent

Mijngemeentecomponent
EN16931 / NL-CIUS (actueel)
Documentbeheercomponent

Ketenpartner-portaalcomponent
MijnOverheid Lopende zaken koppelvlak 1.0
Generiek Zaakafhandelcomponent

Meldingen openbare ruimtecomponent

Zaakregistratiecomponent
https://www.logius.nl/ondersteuning/mijnoverheid/ict-leveranciers-mijnoverheid
MijnOverheid Lopende zaken koppelvlak 1.2
Generiek Zaakafhandelcomponent

Meldingen openbare ruimtecomponent

Zaakregistratiecomponent
https://www.logius.nl/ondersteuning/mijnoverheid/ict-leveranciers-mijnoverheid
Norm beveiligingsassessment DigiD 2017
E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Mijngemeentecomponent
Norm beveiligingsassessment DigiD 2018
E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Mijngemeentecomponent
ODF 1.2
Archiefbeheercomponent

Archiefregistratiecomponent

Documentbeheercomponent

Documentcreatiecomponent

Kantoorautomatiseringcomponent
https://support.office.com/en-us/article/Set-Open-Document-Format-ODF-as-the-default-file-template-for-a-library-bf30a61d-1601-486e-8fa2-924bc5ea303e
PDF/A-1 (NEN-ISO 19005-1:2005 en)
Archiefbeheercomponent

Archiefregistratiecomponent

Documentbeheercomponent

Documentcreatiecomponent
http://www.muhimbi.com/Products/PDF-Converter-for-SharePoint.aspx
PDF/A-2 (ISO 19005-2)
Archiefbeheercomponent

Archiefregistratiecomponent

Documentbeheercomponent

Documentcreatiecomponent
http://www.muhimbi.com/Products/PDF-Converter-for-SharePoint.aspx
Prefill eFormulieren services 1.0
Callcentercomponent

E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Gegevensmagazijncomponent

Meldingen openbare ruimtecomponent

Mijngemeentecomponent
Regie- en zaakservices 1.0
Regiecomponent

Zaakregistratiecomponent
SimplerInvoicing-UBL (actueel)
Documentbeheercomponent

Ketenpartner-portaalcomponent
StUF Geo IMGeo 1.1.1
Gegevensmagazijncomponent
StUF Geo IMGeo 1.2
Gegevensmagazijncomponent
StUF Geo IMGeo 1.3 - Geo-BOR
Gegevensmagazijncomponent
StUF LVO 3.05
Vergunning- Toezicht- Handhavingcomponent
StUF LVO 3.11
Vergunning- Toezicht- Handhavingcomponent
StUF LVO 3.12
Vergunning- Toezicht- Handhavingcomponent
Toezicht en handhaving services 1.0
Vergunning- Toezicht- Handhavingcomponent
Wabo-BAG services 1.0
Vergunning- Toezicht- Handhavingcomponent
Zaak- en documentservices 1.0
Bestuur- en Raadsinformatiecomponent

Bezwaar- en beroepcomponent

Callcentercomponent

Contractbeheercomponent

Documentbeheercomponent

Documentcreatiecomponent

Documentregistratiecomponent

E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Generiek Zaakafhandelcomponent

Gravenbeheercomponent

Meldingen openbare ruimtecomponent

Mijngemeentecomponent

Regiecomponent

Vergunning- Toezicht- Handhavingcomponent

Zaakregistratiecomponent
20170713 - Zaaksysteem 365 ZDS testrapportage - 929893.pdf
Zaak- en documentservices 1.2
Bestuur- en Raadsinformatiecomponent

Bezwaar- en beroepcomponent

Callcentercomponent

Contractbeheercomponent

Documentbeheercomponent

Documentcreatiecomponent

Documentregistratiecomponent

E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Generiek Zaakafhandelcomponent

Gravenbeheercomponent

Meldingen openbare ruimtecomponent

Mijngemeentecomponent

Regiecomponent

Vergunning- Toezicht- Handhavingcomponent

Zaakregistratiecomponent
Aanbevolen standaarden
NaamOpgelegd door referentiecomponentOndersteuningCompliancyTestrapport
BAG Compact 1.0
Gegevensmagazijncomponent
BAG Extract 2.1
Gegevensmagazijncomponent
Betalen en invorderen services 1.0
Gravenbeheercomponent

Vergunning- Toezicht- Handhavingcomponent
BRK Levering 1.1
Gegevensmagazijncomponent
Geen compliancy-instrument
BRK Levering 1.2.1
Gegevensmagazijncomponent
Geen compliancy-instrument
Digilevering koppelvlak (actueel)
Gegevensmagazijncomponent
IFC 2x3 TC1
Vergunning- Toezicht- Handhavingcomponent
IFC IFC4
Vergunning- Toezicht- Handhavingcomponent
iJw voor gemeenten 2.2
Inkoopcomponent
iJw voor gemeenten 2.3
Inkoopcomponent
iWmo voor gemeenten 2.2
Inkoopcomponent
iWmo voor gemeenten 2.3
Inkoopcomponent
MijnOverheid Berichtenbox koppelvlak 1.5
Generiek Zaakafhandelcomponent

Vergunning- Toezicht- Handhavingcomponent
MijnOverheid Berichtenbox koppelvlak 1.8
Generiek Zaakafhandelcomponent

Vergunning- Toezicht- Handhavingcomponent
PDOK services (versie onbekend)
Mijngemeentecomponent
Geen compliancy-instrument
RSGB bevragingen 1.0
Gegevensmagazijncomponent
Gepland
StUF BAG 3.10
Vergunning- Toezicht- Handhavingcomponent
StUF HR 3.00
Bedrijven- en instellingen-registratiecomponent

Gegevensmagazijncomponent
Geen compliancy-instrument
StUF Kadastrale mutatieservices 1.0
Gegevensmagazijncomponent
StUF WOZ 03.12
Gegevensmagazijncomponent
StUF WOZ 03.13
Gegevensmagazijncomponent
UBL-OHNL (actueel)
Documentbeheercomponent

Halffabrikaat standaarden

Verplichte standaarden
NaamOpgelegd door referentiecomponentOndersteuningCompliancyTestrapport
CMIS 1.0
Archiefregistratiecomponent

Documentbeheercomponent

Documentcreatiecomponent

Documentregistratiecomponent

Generiek Zaakafhandelcomponent
Geen compliancy-instrument
CMIS 1.1
Archiefregistratiecomponent

Documentbeheercomponent

Documentcreatiecomponent

Documentregistratiecomponent

Generiek Zaakafhandelcomponent
Geen compliancy-instrument
OWMS 4.0
Mijngemeentecomponent

Vergunning- Toezicht- Handhavingcomponent
Geen compliancy-instrument
StUF BG 2.04
Baliecomponent

Bedrijfsproces beheercomponent (BPM)

Bedrijven- en instellingen-registratiecomponent

Bezwaar- en beroepcomponent

Callcentercomponent

Contractbeheercomponent

Documentbeheercomponent

Documentcreatiecomponent

E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Gegevensmagazijncomponent

Gravenbeheercomponent

Managementinformatiecomponent

Meldingen openbare ruimtecomponent

Mijngemeentecomponent

Vergunning- Toezicht- Handhavingcomponent
StUF BG 3.10
Baliecomponent

Bedrijfsproces beheercomponent (BPM)

Bedrijven- en instellingen-registratiecomponent

Bezwaar- en beroepcomponent

Callcentercomponent

Contractbeheercomponent

Documentbeheercomponent

Documentcreatiecomponent

E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Gegevensmagazijncomponent

Gravenbeheercomponent

Managementinformatiecomponent

Meldingen openbare ruimtecomponent

Mijngemeentecomponent

Vergunning- Toezicht- Handhavingcomponent
20161209 - Zaaksysteem 365 StUF0310 BG - BG - adhoc reports.zip
StUF BG 3.20
Baliecomponent

Bedrijfsproces beheercomponent (BPM)

Bedrijven- en instellingen-registratiecomponent

Bezwaar- en beroepcomponent

Callcentercomponent

Contractbeheercomponent

Documentbeheercomponent

Documentcreatiecomponent

E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Gegevensmagazijncomponent

Gravenbeheercomponent

Managementinformatiecomponent

Meldingen openbare ruimtecomponent

Mijngemeentecomponent

Vergunning- Toezicht- Handhavingcomponent
Gepland
StUF ZTC 3.10
Bedrijfsproces beheercomponent (BPM)

E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Generiek Zaakafhandelcomponent

Zaaktypecataloguscomponent
Aanbevolen standaarden
NaamOpgelegd door referentiecomponentOndersteuningCompliancyTestrapport
GEMMA e-formulieren specificatie 1.4
E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Meldingen openbare ruimtecomponent

Mijngemeentecomponent
Geen compliancy-instrument
GEMMA e-formulieren specificatie 1.5
E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Meldingen openbare ruimtecomponent

Mijngemeentecomponent
Geen compliancy-instrument
IMKAD Kadastrale percelen 2.1.1
Gegevensmagazijncomponent
IMWE Welstand 2008
Vergunning- Toezicht- Handhavingcomponent
IMWE Welstand 2014
Vergunning- Toezicht- Handhavingcomponent
IPMV 4.0
Mijngemeentecomponent

Vergunning- Toezicht- Handhavingcomponent
Geen compliancy-instrument
StUF ZKN 3.10
Bedrijfsproces beheercomponent (BPM)

Bestuur- en Raadsinformatiecomponent

Bezwaar- en beroepcomponent

Callcentercomponent

Contractbeheercomponent

Documentbeheercomponent

Documentcreatiecomponent

Documentregistratiecomponent

E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Generiek Zaakafhandelcomponent

Gravenbeheercomponent

Meldingen openbare ruimtecomponent

Mijngemeentecomponent

Regiecomponent

Vergunning- Toezicht- Handhavingcomponent

Zaakregistratiecomponent
20161209 - Zaaksysteem 365 StUF0310 ZKN - uitgaand - adhoc report - 1345665819.pdf
StUF ZKN 3.20
Bedrijfsproces beheercomponent (BPM)

Bestuur- en Raadsinformatiecomponent

Bezwaar- en beroepcomponent

Callcentercomponent

Contractbeheercomponent

Documentbeheercomponent

Documentcreatiecomponent

Documentregistratiecomponent

E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Generiek Zaakafhandelcomponent

Gravenbeheercomponent

Meldingen openbare ruimtecomponent

Mijngemeentecomponent

Regiecomponent

Vergunning- Toezicht- Handhavingcomponent

Zaakregistratiecomponent
Gepland
VISI 1.3
Projectmanagementcomponent

Vergunning- Toezicht- Handhavingcomponent
VISI 1.4
Projectmanagementcomponent

Vergunning- Toezicht- Handhavingcomponent
XBRL 2.1
Documentbeheercomponent
Geen compliancy-instrument

Grondstof standaarden

Verplichte standaarden
NaamOpgelegd door referentiecomponentOndersteuningCompliancyTestrapport
DKIM RFC 6376
Kantoorautomatiseringcomponent
Geen compliancy-instrument
SPF RFC 7208
Kantoorautomatiseringcomponent
https://docs.microsoft.com/en-us/office365/securitycompliance/how-office-365-uses-spf-to-prevent-spoofing
STARTTLS en DANE RFC 3207 en RFC 7672
Kantoorautomatiseringcomponent
https://docs.microsoft.com/en-us/office365/securitycompliance/exchange-online-uses-tls-to-secure-email-connections
Aanbevolen standaarden
NaamOpgelegd door referentiecomponentOndersteuningCompliancyTestrapport
Digikoppeling adapter intern 1.0
Gegevensmagazijncomponent

Generiek Zaakafhandelcomponent

Regiecomponent

Vergunning- Toezicht- Handhavingcomponent
Geen compliancy-instrument

Gegevens standaarden

Verplichte standaarden
NaamOpgelegd door referentiecomponentOndersteuningCompliancyTestrapport
RGBZ 1.0
Bedrijfsproces beheercomponent (BPM)

Bestuur- en Raadsinformatiecomponent

Bezwaar- en beroepcomponent

Callcentercomponent

Contractbeheercomponent

Documentbeheercomponent

E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Generiek Zaakafhandelcomponent

Gravenbeheercomponent

Meldingen openbare ruimtecomponent

Mijngemeentecomponent

Regiecomponent

Vergunning- Toezicht- Handhavingcomponent

Zaakregistratiecomponent
Geen compliancy-instrument
RGBZ 2.0
Bedrijfsproces beheercomponent (BPM)

Bestuur- en Raadsinformatiecomponent

Bezwaar- en beroepcomponent

Callcentercomponent

Contractbeheercomponent

Documentbeheercomponent

E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Generiek Zaakafhandelcomponent

Gravenbeheercomponent

Meldingen openbare ruimtecomponent

Mijngemeentecomponent

Regiecomponent

Vergunning- Toezicht- Handhavingcomponent

Zaakregistratiecomponent
GeplandGeen compliancy-instrument
TMLO 1.1
Archiefbeheercomponent

Archiefregistratiecomponent

Documentbeheercomponent
Geen compliancy-instrument
Aanbevolen standaarden
NaamOpgelegd door referentiecomponentOndersteuningCompliancyTestrapport
imZTC 2.0
Bedrijfsproces beheercomponent (BPM)

E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Managementinformatiecomponent

Zaaktypecataloguscomponent
Geen compliancy-instrument
imZTC 2.1
Bedrijfsproces beheercomponent (BPM)

E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Managementinformatiecomponent

Zaaktypecataloguscomponent
Geen compliancy-instrument
imZTC 2.1 Content 1.0
Bedrijfsproces beheercomponent (BPM)

E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Managementinformatiecomponent

Zaaktypecataloguscomponent
Geen compliancy-instrument
imZTC 2.1 Informatiemodel
Bedrijfsproces beheercomponent (BPM)

E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Managementinformatiecomponent

Zaaktypecataloguscomponent
Geen compliancy-instrument
RSGB 2.01
Bedrijfsproces beheercomponent (BPM)

Callcentercomponent

Contractbeheercomponent

E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Gegevensmagazijncomponent

Gravenbeheercomponent

Managementinformatiecomponent

Meldingen openbare ruimtecomponent

Mijngemeentecomponent

Vergunning- Toezicht- Handhavingcomponent
Geen compliancy-instrument
RSGB 3.0
Bedrijfsproces beheercomponent (BPM)

Callcentercomponent

Contractbeheercomponent

E-formulieren publicatie-en-beheercomponent

Gegevensmagazijncomponent

Gravenbeheercomponent

Managementinformatiecomponent

Meldingen openbare ruimtecomponent

Mijngemeentecomponent

Vergunning- Toezicht- Handhavingcomponent
GeplandGeen compliancy-instrument

Door leverancier toegevoegde standaarden

NaamOpgelegd door referentiecomponentOndersteuningCompliancyTestrapport
i-Spiegel exportspecificatie 1.0
Geen compliancy-instrument
i-Spiegel exportspecificatie 1.2
Geen compliancy-instrument
i-Spiegel exportspecificatie 2.0
Geen compliancy-instrument
IPv6 en IPv4 4 en 6
https://support.microsoft.com/en-us/kb/2700059
StUF EF 3.15
StUF onderlaag 2.04
StUF onderlaag 3.01
20150611-67770-testrapportage - Stuf Test Platform.pdf

Applicatiefuncties

Referentiecomponent Applicatiefunctie Ondersteuning
Archiefbeheercomponent
Archiveren van informatieobjecten
- Beheren gearchiveerde informatieobjecten
- Documenteren van beheer van informatieobjecten
- Tonen en zoeken van informatieobjecten
Archiefportaalcomponent
Beschikbaarstellen van informatieobjecten
- Aanbieden informatieobjecten als download
- Online beschikbaarstellen informatieobjecten
Archiefportaalcomponent
Tonen en zoeken van informatieobjecten
Archiefregistratiecomponent
Duurzaam opslaan en ontsluiten informatieobjecten
- Converteren informatieobject naar duurzaam formaat
- Opslaan en ontsluiten data informatieobjecten
- Opslaan en ontsluiten metagegevens informatieobjecten
- Valideren van informatieobjecten
- Verwijderen/vernietigen van informatieobjecten
Baliecomponent
Ondersteunen van baliedienstverlening
Bedrijfsproces beheercomponent (BPM)
Beheren van processen
- Analyseren processen
- Definiëren processen
- Monitoren processen
Bedrijven- en instellingen-registratiecomponent
Aanmaken, delen, verwijderen en wijzigen van bedrijven- en instellingengegevens
Bedrijven- en instellingen-registratiecomponent
Registreren en delen van kerngegevens
Bestuur- en Raadsinformatiecomponent
Besluitvormingsproces transparantie
- Politieke data-analyse
- Uitzenden van vergaderingen
Bestuur- en Raadsinformatiecomponent
Samenwerkingscomponent
Bestuurlijk overleg en besluitvorming
- Archiveren van vergadering en besluiten
- Opstellen en distribueren van agenda en stukken
- Vastleggen van vergaderingen en besluiten
- Voorbereidingsproces bestuurlijke besluiten
Beveiliging- en privacycomponent
Beheren en implementeren van beveiligingsmaatregelen
Bezwaar- en beroepcomponent
Ondersteunen van bezwaar- en beroep
Callcentercomponent
Ondersteunen van callcenterwerkzaamheden
Chat- en browsingcomponent
Ondersteunen van klantondersteuning
Contractbeheercomponent
Ondersteunen van contracten- en SLA-beheer
Digitale-handtekeningcomponent
Digitaal ondertekenen documenten
Documentbeheercomponent
Beheren van documenten
- Aanmaken van documenten
- Maken en beheren templates
- Metadateren documenten
- Ondersteunen van versiebeheer
- Tonen en bijwerken van documenten
Documentcreatiecomponent
Genereren van documenten
Documentregistratiecomponent
Registreren en delen van documenten
- Aanmaken, delen, verwijderen en wijzigen van documenten
- Aanmaken, delen, verwijderen en wijzigen van dossiers
- Versiebeheer van documenten
E-formulieren publicatie-en-beheercomponent
Aanvragen van producten en diensten
- Authenticeren klant
- Indienen aanvraag en tonen ontvangstbevestiging
- Ondersteunen van vraag-antwoord dialoog
- Toetsen van voorwaarden
E-formulieren publicatie-en-beheercomponent
Beheren van e-formulieren
Gegevensmagazijncomponent
Registreren en delen van basisgegevens
- Delen van basisgegevens
- Registreren van basisgegevens
Generiek Zaakafhandelcomponent
Beheren van zaken
- Aanmaken zaak
- Agenderen van zaken
- Monitoren zaken
- Ondersteunen zaakafhandeling
- Relateren van contactmomenten aan zaken
- Tonen en bijwerken zaakdocumenten
- Tonen en bijwerken zaakgegevens
- Uitwisselen van berichten met ketenpartners
Gevonden en verloren voorwerpencomponent
Beheren van aangiften van verloren en gevonden voorwerpen
Gravenbeheercomponent
Beheren van begraafplaatsen
Gravenbeheercomponent
Beheren van grafrechten
Inkoopcomponent
Beheren van acquisities
Inkoopcomponent
Ondersteunen van inkoop en contractmanagement
Intranetcomponent
Publiceren van informatie voor medewerkers
Kantoorautomatiseringcomponent
Ondersteunen van kantoorautomatisering
Ketenpartner-portaalcomponent
Aanleveren van informatie
- Aanleveren van statistische informatie
- Aanleveren van verantwoordingsinformatie
- Aanleveren van zaakinformatie
- Authenticeren ketenpartner
Ketenpartner-portaalcomponent
Ondersteunen van factuur en declaratieindiening
Klachten- en meldingencomponent
Beheren van klachten en meldingen
Klanttevredenheidcomponent
Klanttevredenheidsmeting en analyse
Managementinformatiecomponent
Beheren van managementinformatie
- Analyseren van gegevens
- Analyseren van geo-gegevens
- Integreren van gegevens
- Maken en tonen van rapportages
- Maken en tonen van trendanalyses
- Tonen van standaard selecties
- Verwerven en transformeren van data
Meldingen openbare ruimtecomponent
Beheren van meldingen openbare ruimte
Mijngemeentecomponent
Tonen en bijwerken lopende zaken en mijn gegevens
- Beheren en verwerken van persoonlijke voorkeuren
- Tonen berichten
- Tonen en bijwerken mijn gegevens (bedrijf)
- Tonen en bijwerken mijn gegevens (burger)
- Tonen lopende & afgesloten zaken
- Tonen persoonsgegevens gebruik
Mobiele toezicht en handhaving openbare ruimte component
Vergunning- Toezicht- Handhavingcomponent
Ondersteunen van handhaving
Mobiele toezicht en handhaving openbare ruimte component
Vergunning- Toezicht- Handhavingcomponent
Ondersteunen van toezicht
Projectmanagementcomponent
Project-, programma-, portfoliobeheer
Regiecomponent
Beheren van casusregievoering
Regiecomponent
Beheren van groepstraject
Regiecomponent
Beheren van voorzieningenverstrekkingen
Regiecomponent
Bieden van triage- en diagnose-instrumenten
Relatiebeheercomponent (CRM)
Beheren van klantcontacten
- Aanmaken, raadplegen, bijwerken en verwijderen van klantcontacten
- Onderhouden van relaties
- Toevoegen klantcontacten aan lopende zaken
Relatiebeheercomponent (CRM)
Ondersteunen van city marketing
Relatiebeheercomponent (CRM)
Ondersteunen van economische aquisitie en accountmanagement
Samenwerkingscomponent
Ondersteunen van digitaal samenwerken
Sociale mediacomponent
Publiceren social media feeds
Sociale mediacomponent
Vergunning- Toezicht- Handhavingcomponent
Tonen van (web)content
- Publiceren algemene content
- Publiceren nieuwsberichten en blogs
- Publiceren van bekendmakingen
- Publiceren van evenementen
- Publiceren van regelgeving
- Publiceren van subsidies
- Publiceren van vraag- antwoordcombinaties
Vergunning- Toezicht- Handhavingcomponent
Beheren van BW- en APV-vergunningen
Vergunning- Toezicht- Handhavingcomponent
Beheren van omgevingsvergunningen
Vergunning- Toezicht- Handhavingcomponent
Beheren van winkels, markt en straathandel
Vergunning- Toezicht- Handhavingcomponent
Ondersteunen handhaving vergunningen openbare orde en veiligheid
- Ondersteunen handhaving vergunningen evenementen
- Ondersteunen handhaving vergunningen horeca
Vergunning- Toezicht- Handhavingcomponent
Ondersteunen vergunningverlening openbare orde en veiligheid
- Ondersteunen vergunningverlening evenementen
- Ondersteunen vergunningverlening horeca
Zaakregistratiecomponent
Registreren en delen van zaken
- Aanmaken, delen, verwijderen en wijzigen van zaken
- Automatisch configureren van zaken
- Genereren unieke zaakaanduidingen
Zaaktypecataloguscomponent
Registreren en delen van zaaktypen
Zoekmachinecomponent
Geleiden van klanten
- Beantwoorden van zoekvragen

Pakketversie Ondersteunde technologieën

Dienst - Software as a Service (SAAS)
On-premise
Database - Microsoft SQL server